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　　品牌资产

　　大卫·艾克的品牌资产“五星” 概念模型

　　1、品牌知名度

　　品牌知名度是指消费者对一个品牌的记忆程度。

　　2、品牌认知度

　　品牌认知度是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。消费者会对产品质量和服务质量产生认知。

　　3、品牌联想度

　　品牌联想度是指透过品牌而产生的所有联想，这些联想往往能组合出一些意义，形成品牌形象。它提供了购买的理由和品牌延伸的依据。

　　4、品牌忠诚度

　　品牌忠诚度是在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应，也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。品牌忠诚度是品牌资产的核心。

　　5、品牌其他资产

　　品牌其他资产是指品牌有何商标、专利等知识产权。如客户资源、管理制度、企业文化、企业形象等，对企业的发展至关重要。

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