2018年监理工程考试工程控制每日一练(11.28)
考试吧 2017-11-28 00:00:00 评论(0)条
每日一题
为了确保质量目标的实现，ISO质量管理体系明确了质量管理原则，包括( )。
A、以顾客为关注焦点
B、合作共赢
C、管理的系统方法
D、社会责任
E、全员参与
【正确答案】 ACE
【答案解析】 本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理原则包括：(1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员参与;(4)过程方法;(5)管理的系统方法;(6)持续改进;(7)基于事实的决策方法;(8)与供方互利的关系。参见教材P18～24。