第五章 技术创新管理

　　第一节 技术创新含义、类型与过程

　　1、创新的含义与五种情况

　　含义：把生产要素和生产条件的新组合引入生产体系，目的为了获取潜在的利润。

　　五种情况：产品创新、工艺创新、市场创新、开发新的资源、组织管理创新

　　2、产品创新的含义与类型

　　含义：给用户提供新的或更好的服务而发生产品技术变化。

　　类型：重大创新、渐进创新

　　3、工艺创新的含义与类型(和产品创新相同)

　　产品创新和工艺创新的区别：

　　①产品创新能制造产品的差异化，工艺创新可以降低企业的成本;

　　②工艺创新通常伴随着组织结构和管理系统的重大变革，产品创新独立与组织系统实施的;

　　③工艺创新相对系统，产品创新相对独立;

　　④产品创新主要是向市场提供产品，工艺创新只在少数情况下向市场提供产品;

　　⑤产品创新的成本费用通常通过产品的销售收入很快得到价值补偿，工艺创新的成本费用多数情况下是通过折旧、生产率提高后得到价值补偿。

　　⑥产品创新频率由高到底递减，工艺创新频率呈峰状

　　4、原始创新、集成创新和引进消化吸收创新的含义

　　根据创新模式的不同分类。

　　①原始创新：主要集中在基础科学和前沿技术领域，本质属性是原创性和第一性;

　　②集成创新：主题是企业，所应用到的所有单项技术都不是原创的，都是已经存在的，其创新之处在于对这些已经存在的单项技术按照自己的需要进行了系统集成并创造出全新的产品或工艺。

　　③引进、消化吸收再创新：利用和重引进的技术资源，在消化吸收的基础上完成重大创新。与集成创新的不同：集成创新的结果是一个全新的产品，而引进、吸收再创新的结果是产品价值链某个或者某些重要环节的重大创新。

　　三者之间的关系：是三个有机组成部分，也是一个必然发展过程。

　　5、国家创新体系的含义

　　指由公共机构和私人机构组成的网络系统，强调系统中个行为主体的制度安排及相互作用。其功能是优化创新资源配置，协调国家的创新活动。

　　6、我国国家创新及其六个系统和四个平台基础

　　六个系统：①以政府为主导的管理调控体系;②以企业为主体，产学研互动的技术创新体系;③以科研机构和大学为主体的科学创新体系;④以中介机构为纽带的科技服务体系;⑤军民结合的科技创新体系;⑥具有地域特色的区域区域创新体系。

　　四个基础：①科技信息、公共数据、技术交互与军民共享平台基础;②适应创新发展的人才基础;③有利于创新的政策法规基础;④加法创新活力的文化基础。

　　第二节技术创新组织与管理

　　1、直线制组织、事业部制组织、矩阵组织结构与技术创新的互动关系

　　①直线制：直线制以工作为原则形成，适用于规模较小，生产技术简单的企业。研发部门独立于其他部门之外。这种结构缺乏横向联系、权力过分集中、变化反应慢、不利于产品创新。

　　②事业部制：依据对象原则建立的，适合大中型企业。将创新过多的分散在各个事业部中，不利于创新经验的积累。适宜于产品创新，不适合工艺创新。

　　③矩阵：又称规划-目标组织结构。能够同时体现事业部制与职能制组织结构特征。适合于工艺创新、产品创新。

　　2、内企业家：指企业为了鼓励创新，允许自己的员工在一定限度的时间内离开本职岗位，从事自己感兴趣的创新互动，并且可以利用企业的现有条件。

　　3、创新小组的特点

　　含义：为完成某一创新项目临时从各部门抽调若干展业人员而成立的一种创新组织形式。

　　特点：①针对复杂的技术难题或较简单小型的技术项目，组成人员少，工作效率高;②由企业研发、生产、营销和财务等部门人员组成，完成之后解散;③开放性组织;④具有明确的创新目标和任务，高层充分授权;⑤双重领导，简单矩阵结构;⑥内部不存在严格意义上的上下级关系，多位扁平型，自由联合体，体制灵活，适合中小企业。

　　4、新事业部的内涵

　　指大型企业为了开创全新事业而单独设立的组织形式，是独立于现有企业运行体系之外的分权组织。是固定性组织。

　　5、企业技术中心的地位

　　是大中型企业实施高度集中管理的科技开发组织，在本企业科技开发活动中，起着主导和牵头作用，具有权威性，处于核心和中心地位。

　　6、产学研的主要模式

　　①高等院校、科研机构把科技成果有偿转让给企业;②高等院校或科研机构和企业组建共担风险的技术经济组织;(最主要形式)③高等院校、科研机构自办企业或将两个或两个以上产学研单位重组为一个规模更大、结构更加合理，功能更加全面的法人单位。

　　7、企业联盟的主要特点

　　也成动态联盟或虚拟企业，指两个或两个以上对等经济实体。主要形式是技术联盟。

　　特点：目标产品性、优势性、动态性、连接的虚拟性、组织的柔性、结构的扁平性。

　　模型：星形模式、平行模式、联邦模式

　　8、企业研发管理体系的含义及内容

　　主要由组织结构、项目管理、工作流程、技校管理等内容构成。

　　9、研发项目的类型：国家级、省级、企业级。

　　10研发项目管理实施过程及其阶段

　　概念阶段、开发阶段、实施阶段、结束阶段

　　第三节技术转移与技术交易

　　1、技术转移的含义与特征、规律

　　含义：指技术在国家、地区、行业内部或之间以及技术自身系统内输出与输入的活动过程。

　　特征：①是一种知识的传播与扩散，有偿转移。②是个复杂的过程，具有综合性;③具有产业特征;④建有技术创新和制度创新的双重特点，致力于资源的优化组合。

　　规律：①梯度最小律②信息传递律③人才载体律④适用律⑤引力最大律⑥创新发展律⑦风险律⑧保密与传播矛盾律⑨加速率

　　2、技术扩散、技术转让、技术引进的含义

　　技术扩散：一国范围内、新技术、纯概念

　　3、技术许可证、产学研联盟、设备和软件购置、信息传播、技术帮助、技术交流和人员流动、创办新企业、技术并购及其优缺点。

　　是技术转移的实现途径。

　　技术许可证：技术转让。

　　产、学、研联盟：优点：充分利用和作者的资源，补充自己的不足，减少成本和风险。缺点：组织之间目标不同，难以形成良好的合作关系。

　　设备和软件购置：能快速的获取现有的技术，风险小;缺点：新设备可能不适应企业现有环境，企业需要在组织上变化，成本较高。

　　信息传播：成本低、速度快、简单易行;缺点：无法获取完整系统信息、关键技术。

　　技术帮助：能满足关键时刻企业特殊需求、减少技术成本、促进技术交流;缺点：难以找到合适的专家参与，管理较困难。

　　技术交流和人员流动：优点：成本低，增进互相了解。缺点：有可能干扰单位内部正在进行的活动，造成信息、技术外流。

　　创办新企业：优点：转化速度快、易于成功、可能获取更大的收益;缺点：风险大，难以获得风险投资，不易形成规模经济。

　　技术并购;适合大公司

　　4、技术交易的含义与特点

　　特点：技术买卖的标的不是有形的商品;转让的是技术的使用权;技术出口不是直接目的;技术贸易比商品贸易复杂，尤其是国际贸易。

　　5、国际技术贸易的涵义、内容、基本方式

　　专利、商标、工业产权、专有技术

　　基本方式：单纯的技术贸易(许可贸易、专有技术转让、技术协助)

　　混合的技术贸易(合作生产、合资经营、补偿贸易、工程承包、装配生产、交钥匙工程、租赁贸易、特许专营)

　　6、工业产权、专有技术的含义

　　专利权和商标均属于工业产权，工业产权和版权合称为知识产权。

　　专有技术：在实践中已经使用过了的没有专门的法律保护的具有秘密性质的技术知识、经验和技巧。

　　7、许可贸易及其标的内容

　　专利许可、商标许可、计算机软件许可和专有技术许可

　　8、特许专营的含义及其特点

　　双方仅是一种买卖关系。

　　第四节技术创新与知识产权管理

　　1、知识产权的含义与特征

　　含义：知识产权指人们对其智力劳动成果所享有的民事权利。

　　范围：著作权、专利权、商标权、商业秘密、其他有关知识产权

　　特征：①专有性、②地域性、③时间性、④知识产权的获得需要法定的程序、⑤知识产权主体权力具有财产和人身双重权利

　　2、企业知识产权保护的法律选择策略

　　知识产权的法律法规：《专利法》、《商标法》、《著作权法》、《反不正当竞争法》、《合同法》

　　排他性、费用、保护期、风险

　　3、知识产权法保护科技成果属性比较

　　4、 ①技术开发合同：委托开发合同、合作开发合同;

　　②技术转让合同：专利权转让合同、专利申请权转让合同、专利实施许可合同、技术秘密转让合同

　　③技术咨询合同、④技术服务合同的含义

　　例题：

　　1、创新模型和研发组织对应关系

　　企业实验室—技术推动;业务单元—需求拉动;研发项目—交互

　　2、三种结构模式的优点：

　　直线职能制：命令统一、职责明确、组织稳定

　　事业部制：有利于回避风险、内部控制和专业管理

　　矩阵制：密切配合、反应灵敏、节约资源、高效工作

　　3、三种结构模式的缺点：

　　直线职能制：缺乏横向领导

　　事业部制：内部合作沟通差

　　矩阵制：双重领导

　　4、企业联盟模式：

　　星形模式：适合垂直供应链性的企业

　　平行模式：联合开发及长远战略合作

　　联邦模式：可用于高新技术产品的快速联合开发

　　5、保护专有技术引用的法律：合同法、防止侵权行为法、反不正当竞争法和刑法。

　　6、技术服务和咨询的范围和内容：产品开发、科技管理、技术改造、工程建设。

　　7、含有知识产权和专有技术转让的设备成交价格包括：设备的生产成本、设备生产的预期利润、与设备有关的专有技术的价值。

　　8、企业的核心竞争力以技术创新能力为核心。

　　9、(静态技术)是企业创新能力的基础。

　　10、企业战略决策能力决定了企业主要资源的配置，从而决定了企业未来的发展方向。

　　11、现代企业的两大功能：营销、创新。

　　12、技术创新的特征有累积性、创造性、效益性、风险性。

　　13、产品创新是指技术上有变化的产品的(商业化)。

　　14、企业内在的动力是企业进行技术创新的根本动力，源于企业的创新主体地位和企业家及其精神。

　　15、企业家是技术创新的推动者。

　　16、创新技术采用者通常不是国家机关。

　　17、企业核心竞争力的特征：途径依赖性和累积性、粘滞性、暗默性、组织结构性。

　　18、产品创新构思评价的内容：市场潜力、市场变化趋势、市场稳定性、创新产品的资源可持续性、创新产品迅速实现商品化的可能性。

　　19、国内企业技术中心的研究项目：核心技术、边缘技术、防御型

　　20、创新过程中的主要活动：信息收集和处理、创新环境建设、提出创新方案、解决各种技术问题、指挥协调

　　21、对应创新过程中关键成员扮演的角色：

　　创新思想家;技术看门人、市场看门人、项目拥护人(企业家)、项目管理者、项目协调者(企业领导层)

　　22、技术创新风险在过程中的高度不确定性，具体表现为：技术上的不确定性、市场的不确定性、投资的不确定性

　　23、技术创新在技术上的不确定性：技术本身的不成熟、政策法规的不确定性、辅助技术的却少、技术的飞速变化和市场的激烈竞争。

　　24、及时创新在市场上的不确定性：市场需求的变化、市场预测的不准确、模仿的存在、技术引进的冲击

　　25、新时期我国国家创新体系的系统：技术创新系统、科学创新系统、科技创新体系、科技服务系统、管理调控体系、区域创新体系。

　　26、企业技术创新风险转移：财务转移、客体转移。