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2011经济师考试《中级工商管理》历年考点(25)
考试吧(Exam8.com) 2011-04-04 18:57:24 评论(0)条

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  第二节 技术创新组织与管理

  一、技术创新与企业组织结构的互动

  掌握技术创新与企业组织结构的互动关系

  二、企业内部的技术创新组织模式

  内企业家、技术创新小组、新事业发展部、企业技术中心等。

  (一)内企业家

  1.掌握内企业家的特点:创新的风险和收益均在所在企业内。

  2.熟悉内企业家与企业家的区别:内企业家的活动局限在企业内部。

  (二)掌握技术创新小组的特点

  注意技术创新小组属于临时性创新组织,是最适合中小企业的一种技术创新组织形式之一。

  (三)掌握新事业发展部的内涵

  新事业发展部是大企业为了开创全新事业而单独设立的组织形式,是独立于现有企业运行体系之外的分权组织。

  新事业发展部拥有很大的决策权,只接受企业最高主管的领导。这类组织是一种固定性组织。

  (四)企业技术中心

  1.掌握企业技术中心的地位,了解企业技术中心的主要职责。

  2.熟悉企业技术中心的类别:国家级技术中心、省级技术中心和企业级技术中心。

  三、企业外部的技术创新组织模式

  产学研联盟、企业-政府模式、企业联盟。

  (一)“产”、“学”、“研”联盟

  1.了解形成产学研联盟的原因

  2.掌握产学研的主要模式,注意高等院校或科研机构和企业组建共担风险的技术经济组织,是我国目前产学研结合的最主要形式。

  (二)熟悉企业-政府模式

  政府在企业技术创新活动中,可以直接或间接参与,协助企业成为技术创新主体或自己成为附属主体。

  (三)企业联盟(动态联盟或虚拟企业)

  1.掌握企业联盟的主要特点:目标产品性(动态联盟最基本的特征);优势性;动态性(临时性);连接的虚拟性;组织的柔性;结构的扁平性。

  2.熟悉星形模式、平行模式和联邦模式等企业联盟的组织运行模式。

  掌握企业联盟的组织运行模式对比

  四、企业R&D管理

  掌握企业R &D管理体系的含义及内容。企业R&D(研发)管理是一个完整的管理体系,主要由组织结构、项目管理、工作流程、绩效管理等内容构成其基本构架。

  (一)熟悉R&D管理战略

  企业发展战略决定技术战略。

  (二)R&D人员的选择与激励

  1.了解形成R &D项目管理需要的六种人:创新思想家、技术看门人、市场看门人、项目拥护人、项目管理者和协调者。

  2.了解R &D人员绩效评价方法:企业管理者主要根据R&D人员的技术创新项目计划完成进度、项目完成质量、出勤率和团队协作精神等几个方面进行绩效评估。

  (三)R &D项目管理

  1.掌握R &D项目的类型:国家级R&D项目、省级R&D项目和企业级R&D项目。

  2.国家级R &D项目和省级R&D项目立项程序包括项目申请、项目评审、行政决策、签订合同四个基本程序。

  3.熟悉R &D项目管理的方式:目标管理;

  4.熟悉R &D项目管理的组织:项目的组织通常是临时性、柔性、扁平化的组织;管理过程贯穿着系统工程的思想;管理的方法工具和手段具有先进性和开放性,用到多学科的知识和工具。

  5.掌握R &D项目管理实施过程及其四个阶段:概念阶段、开发阶段、实施阶段和结束阶段。

  (四)绩效管理

  R &D的绩效指标应涵盖效率、质量、柔性、创新。

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