441、[单选]改善于群关系、减少诉讼和争议、降低员工离职率是( )的目标 C. A.员工使用计划 B.员工培V10计划 C.劳动关系计划 D.退休解聘计划

　　答案：[C]

　　442、[单选]在人才接续及升迁计划中，为实现目标而采取的策略除了提升比例、选拔标准外，还有( )。： A.职位转换. B.工资制度 C.素质标准

　　D.竞争上岗，择优录用 答案：[D]

　　443、[单选]人力资源规划过程起始于( )。 A.人力资源信息收集 B.人力资源预测 C.制定人力资源总体规划 D.人力资源供求预测 答案：[A]

　　444、[单选]在人力资源规划制定中，技术性最强同时也是最关键的一步是( )。 A.信息收集 B.人力资源供求预测 C.制定总体规划 D.人力资源规划的评估

　　答案：[B]

　　445、[单选]适合于对人力资源需求长期趋势进行预测的方法是( )。 A.移动平均法 B.回归分析法 C.指数平滑法 D.德尔菲法 答案：[D]

　　446、[单选]德尔菲法的主要特点是( )。 A.面对面讨论 B.集体讨论 C.匿名问卷 D.签写问卷 答案：[C]

　　447、[单选]某车间现有一线工人100人和质检员2人，若1名质检员可以对10人的工作成果进行全面检验，那么该车间还需增补( )名质捡人员。 A.10

　　B.8， C.12 D.6 答案：[B]

　　448、[单选]借助人员变动矩阵，预测企业内部人力资源供给量的方法是( )。 A.德尔菲法、 B.管理人员接续计划 C.马尔可夫模型 D.转换比率分析法

　　答案：[C]

　　449、[单选]在职务分析中，车间主任是一个( )。 A.职位 B.职务 C.任务 D.一项工作 答案：[B]

　　450、[单选]企业进行人力资源规划、员工招聘、培训、绩效考评等人力资源管理活动时的基本依据是( )。 A.职务说明书 B.公司战略 C.财务预算

　　D.组织结构 答案：[A]

　　451、[单选]在职务分析中，比较适合于身体活动较多的工作岗位的分桥方法是( )。 A.面谈法 B.调查问卷法 C.观察法 D.工作日志法 答案：[C]

　　452、[单选]可以简单而又迅速地收集到职务分析信息，适用面又广的职务分析方法是( )。 A.面谈法 B.观察法 C.工作日志法 D.调查问卷法

　　答案：[A]

　　453、[单选]企业对现有职务进行的认定、修改或产生新职务的过程是( )。 A.职务分析 B.职务描述 C.职务规范 D.职务设计 答案：[D]

　　454、[单选]企业对现有职务进行的认定、修改或产生新职务的过程是( )。 A.职务分析 B.职务描述 C.职务规范 D.职务设计 答案：[D]

　　455、[单选]职务分析工作的可靠性是指( )。 A.对职务分析工作的成本与收益的权衡 B.职务分析的精确性 C.不同分析人员对同一职务分析结果的一致性

　　D.工作人员是否认真、细致 答案：[C]

　　456、[单选]职务说明书与职务规范的主要区别在于( )。 A.前者以“事”为中心，后者以“人”为中心 B.前者以“人”为中心，后者以“事”为中心

　　C.前者只重“事”，后者人与事并重 D.表现形式不同 答案：[A]

　　457、[单选]企业设计出职务简单、可靠，但易使人产生单调乏味之感的职务设计方法是( )。 A.职务轮换 B.职务扩大化 C.职务专业化 D.职务简化

　　答案：[C]

　　458、[单选]在自我管理型工作团队中，成员之间的关系是( ) A.自主式 B.协助式· C.分工式 D.层级式 答案：[B]

　　459、[单选]可以使员工对企业中的多种活动有更多了解，为其承担更大责任的职务奠定基础的职务设计方法是( )。 A.职务专业化 B.职务轮换 C.职务丰富化

　　D.工作团队 答案：[B]

　　460、[单选]当组织成员出现过失时，一般不马上采取辞退措施，而根据其犯错次数及严重程度，采取的是( )。 A.建设性争议解决方法 B.逐级惩戒政策

　　C.公平政策“ D.区别对待政策 答案：[B]

　　461、[单选]企业开除犯错误的员工或在经营状况不好时而大规模裁员部属于( )。 A..员工非自愿性流动 B.员工自愿流动 C.员工撤出 D.身体撤出

　　答案：[A]

　　462、[单选]公司在做出解雇决定时，能够对当事人进行充分的解释，这表明公司做到了( )。 A.结果公平 B.内部公平 C.程序公平 D.人际公平

　　答案：[D]

　　463、[单选]在解雇决策过程中，给予当事人充分的个人申诉机会，这表明公司做到了( )。 A.人际公平 B.结果公平 C.外部公平 D.程序公平

　　答案：[D]

　　464、[单选]及时地、富有建设性并且成本较低地解决劳动争议的方法是( )。 A.调解 B.建设性争议解决技术 C.仲裁 D.诉讼 答案：[B]

　　465、[单选]为降低提起诉讼或发生暴力的可能性，企业有必要对被解雇者提供( ) A.培训服务 B.经济补偿 C.扶助 D.再就业服务 答案：[D]

　　466、[单选]不同员工可能对同一工作满意度的判断不同，这由于不同员工在( )方面存在差异。 A.个性 B.文化程度 C.需要 D.年龄 答案：[C]

　　467、[单选]当不满的员工无法改变目前处境，又不能脱离该工作岗位时，他将出现( )。 A.心理撤出 B.工作撤出 C.身体撤出 D.行为改变

　　答案：[A]

　　468、[单选]管理人员是企业中指挥他人工作的人，其影响力主要来自( )。 A.个人学识 B.所在职位赋予的正式权力 C.老练成熟 D.宽广的胸杯

　　答案：[B]

　　469、[单选]管理人员管理能力大小是以( )为基础的 C. A.职权大小 B.管理经验 C.责任感 D.个人素质 答案：[D]

　　470、[单选]管理人员随着管理层次的上升，其重要程度也会随之上升的管理能力是( )。 A.人事能力 B.解决问题的能力 C.技术能力 D.规划决策能力

　　答案：[D]

　　471、[单选]在员工招聘中，不仅成本低、风险小，而且有助于调动内部成员的工作积极性和上进心的是( )。 A.广告招聘 B.熟人推荐 C.内部提升

　　D.就业服务机构推荐 答案：[C]

　　472、[单选]对于管理人员来说，最有效的选拔技术是( )。 A.面试 B.面试加笔试 C.评价中心技术 D.心理测试 答案：[C]

　　473、[单选]在管理人员考评中，“勤”指的是( )。 A.工作积极性和努力水平 B.出勤率 C.工作纪律性 D.工作作风 答案：[A]

　　474、[单选]在下列管理人员考评方式中，更能全面反映管理人员工作能力及业绩，促进管理人员个人发展的是( )。 A.上级考评 B.下级考评 C.同事考评

　　D.自我考评 答案：[B]

　　475、[多选] A.不仅在计划工作中可以采用，同时也是管理人员绩效考评的一种重要方法是( )。 A.评分表法 B.目标管理法 C.多人比较法

　　D.承包责任制 答案：[B]

　　476、[单选]因为管理人员要与各种人打交道，经常会遇到一些突发事件，因此，除了需要对他们进行管理能力培训外，还需要进行( )的培训。 A.L心理素质

　　B.跨文化 C.管理业务 D.生产技术 答案：[A]

　　477、[单选]管理人员的培训目标除了要具有明确性、可实施性外，还应具有( )。 A.先进性 B.经济性 C.可衡量性 D.全面性 答案：[C]

　　478、[单选]企业在国际化经营中的外派管理人员，经常会遇到风俗习惯和文化差异的障碍，对他们应进行的培训的重点内容是( )。 A.国际商务知识

　　B.当地生活习惯 C.知识 D.跨文化 答案：[D]

　　479、[单选]对外派人员进行跨文化培训最有效的方法是( )。 A.脱产学习 B.课堂教学 C.生活体验法 D.传帮带 答案：[C]

　　480、[单选]企业技术创新的倡导者和推动者是( )。 A.管理者 B.企业家 C.技术骨干 D.创新人才 答案：[B]