41、[单选]为体现职工收入分配方面的公平,应坚持的原则是( ) A.平等优先,兼顾合理 B.效率优先,兼顾公平 C.效率为主,公平为辅 D.业绩为主,差距为辅
答案:[B]
42、[单选]在处理人际关系的过程中,善于建立健全企业内部各种生产技术,经营管理活动的标准、流程和制度,以利于减少职工之间的摩擦和冲突的方法是( )
A.经营目标调适法 B.制度规则调适法 C.心理冲突调适法 D.隐性组织润滑法 答案:[B]
43、[单选]合理节约时间的艺术除了要科学召开会议外,还采取的是( ) A.最佳时间管理法 B.时间可控措施法 C.时间记录分析法 D.有效时间管理法
答案:[C]
44、[单选]心理学家认为,人的一切行为都是由( )所支配的,从而要促使人们寻求目标,满足需要。 A.激励 B.刺激 C.动机 D.诱导 答案:[C]
45、[单选]既是一次管理循环过程的终点,又是新一轮管理循环活动的起点的管理职能是( ) A.计划 B.决策 C.控制 D.协调 答案:[C]
46、[单选]管理者通过其他部门和个人进行控制,着眼于发现工作中出现的偏差,并探究当事人责任使之改进工作的控制活动是( ) A.直接控制 B.间接控制
C.集中控制 D.分层控制 答案:[B]
47、[单选]控制工作应首先确立的是( ) A.客观标准 B.主观认识 C.内外条件 D.方法技术 答案:[A]
48、[单选]企业内部各生产要素的协调工具是( ) A.政策和经济合同 B.目标和指标体系 C.计划和规章制度 D.管理技术和方法 答案:[C]
49、[单选]在协调组织冲突的对策中,解决冲突最简单的一种方法是( ) A.回避 B.强制 C.妥协 D.合作 答案:[A]
50、[单选]信息的沟通通道是传递信息的( ) A.媒介物 B.组织 C.渠道 D.接受者 答案:[A]
51、[单选]按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流是指( ) A.正式沟通 B.横向沟通 C.越级沟通 D.非正式沟通 答案:[A]
52、[单选]被人们称为“经营管理理论之父”的是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.霍桑 D.韦伯 答案:[B]
53、[单选]最早提出比较完整的行政组织体系理论而被称为“组织理论之父”的是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥 答案:[C]
54、[单选]韦伯的理想行政组织体系的人与人之间关系的特点是( ) A.不受个人情感的影响 B.不受他人职位的影响 C.必须遵守规则和纪律 D.必须有明确的职责
答案:[A]
55、[单选]行为科学将管理学中的人性研究由“经济人”转向( ) A.全面发展的人 B.自我实现的人 C.社会人 D.复杂人 答案:[C]
56、[单选]组织行为理论中有关领导理论包括领导性格、领导行为和( )理论 A.领导艺术 B.领导权变 C.领导人格 D.领导方式 答案:[B]
57、[单选]主张通过分析案例来研究管理学问题,从而抽象出某些一般性的管理结论或管理原理的学派是( ) A.管理科学学派 B.经验学派 C.系统管理学派
D.决策理论学派 答案:[B]
58、[单选]主张运用数学符号和公式进行计划决策和解决管理问题,求出最佳方案,实现企业目标的学派是( ) A.管理过程学派 B.经验学派 C.系统管理学派
D.管理科学学派 答案:[D]
59、[单选]把管理学说与管理人员的职能联系起来的学派是( ) A.管理过程学派 B.经验学派 C.系统管理学派 D.管理科学学派 答案:[A]
60、[单选]突破了以往各个学派仅从局部出发研究管理的局限性,从组织的整体出发阐明管理的本质,对管理学的发展做出了贡献的学派是( ) A.经验学派
B.系统管理学派 C.决策理论学派 D.管理科学学派 答案:[B]
61、[多选]管理的作用是管理可以( ) A.维持企业组织的存在 B.实现个人利益最大化 C.提高企业组织的效率 D.以较低的成本实现组织目标 答案:[AC]
62、[多选]广义的计划工作过程包括( ) A.制定计划 B.解释计划 C.执行计划 D.检查计划 答案:[ACD]
63、[多选]企业计划工作的基本特征是( ) A.目的性 B.主导性 C.普遍性 D.先进性 E.效率性 答案:[ABCE]
64、[多选]计划按所涉及的时间可以分为( ) A.长期计划 B.临时计划 C.中期计划 D.短期计划 答案:[ACD]
65、[多选]决策的特征包括( ) A.超前性 B.目标性 C.先进性 D.可行性 E.科学性 答案:[ABDE]
66、[多选]决策按重要程度可以划分为( ) A.目标决策 B.战略决策 C.战术决策 D.业务决策 答案:[BCD]
67、[多选]决策按可靠程度可以分( ) A.确定型 B.风险型 C.非风险型 D.不确定型 答案:[ABD]
68、[多选]决策的程序是( ) A.确定决策目标 B.拟定备选方案 C.分解备选方案 D.评价备选方案 E.选择决策方案 答案:[ABDE]
69、[多选]企业人员配备的任务是( ) A.物色合适人选 B.促进组织功能发挥 C.充分开发人力资源 D.实现职工个人价值 答案:[ABC]
70、[多选]人员配备的原则是( ) A.经济效益原则 B.任人有效原则 C.量才使用原则 D.程序规范原则 答案:[ACD]
71、[多选]领导具有的特征是( ) A.领导不是一种活动过程 B.领导的基本职责是为一定的社会团体或组织服务 C.领导的本质是妥善处理各种人际关系
D.领导的工作绩效是由领导者决定的 答案:[BC]
72、[多选]领导方式按权力控制程度可分为( ) A.均权型 B.集权型 C.分权型 D.集权和分权结合型 答案:[ABC]
73、[多选]领导者的素质包括( ) A.政治素质 B.知识素质 C.能力素质 D.身体素质 E.业务素质 答案:[ABCD]
74、[多选]领导者的知识素质包括( ) A.为人和处事等技巧知识 B.语文和历史等文化知识 C.数学和化学等自然科学知识 D.专业和管理方面的知识
答案:[BCD]
75、[多选]企业领导班子的能力结构中需要能力互补的经营领导类型有( ) A.思想型 B.智囊型 C.组织型 D.控制型 E.实干型 答案:[ABCE]
76、[多选]企业科学用人的艺术表现在( ) A.择优选人 B.知人善用 C.量才适用 D.用人不疑 答案:[BCD]
77、[多选]企业有效激励人的艺术除目标、环境、参与管理激励法外,还有( ) A.领导行为激励法 B.自我评价激励法 C.奖励惩罚激励法 D.榜样典型激励法
答案:[ACD]
78、[多选]经常影响企业人际关系亲疏程度的因素有( ) A.职工空间距离的远近 B.职工彼此交往的频率 C.职工处理人际关系的技巧 D.职工彼此需要的互补性
E.职工观念态度的相似性 答案:[ABDE]
79、[多选]调适人际关系的艺术除经营目标、制度规则调适法外,还有( ) A.心理冲突调适法 B.随机处事技巧法 C.认识每个职工的兴趣爱好
D.正确利用隐性组织的润滑作用 答案:[ABD]
80、[多选]激励的方法有( ) A.报酬激励 B.职工参与管理 C.实现自我价值 D.工作丰富化 答案:[ABD]