[导读]2010年经济师考试于11月7日举行。

营销方式和管理的新发展

第一节　网络营销

考试内容：
掌握网络营销的定义，了解网络营销实现的基础；掌握不同层次的网络营销活动及其应用；了解网络营销的交易过程；熟悉网络营销与传统营销的差别

学习内容：
一、网络营销概述
（一）定义
网络营销，从广义上说，凡是以互联网为主要手段进行的并为达到一定营销目标的营销活动，都称为网络营销。从营销角度出发，网络营销可定义为“营造网上营销环境”。所谓“网上营销环境”是指企业内部和外部与开展网上经营活动相关的环境，包括网站本身、顾客、网络服务商、合作伙伴、供应商、销售商、相关行业的网络环境等。网络营销的开展就是与这些环境建立关系的过程。
（二）网络营销实现的基础
1．信息沟通网络
2．金融支付网络
3．物流配送网络
例如（2004年）：在网络营销中，网上交易最终履行的保证是（　）
A．信息沟通网络
B．物流配送网络
C．金融支付网络
D．信息反馈网络 B

二、网络营销的商务模式
（一）网络营销层次
1．网上宣传（建立企业网站并在网上进行宣传，是网络营销的最基本的应用形式）
2．网上市场调研经济师报名时间
方式有两种：一是借助网络服务提供商（ISP）或专业网络市场研究公司的网站进行调研；二是在自己的网站上调研。
例题：借助ISP或专业网络市场研究公司的网站进行调研的企业一般是（　）
A．实力雄厚的大企业
B．市场名气不大、网站不太引人注意的企业
C．实力薄弱的企业
D．知名企业 B