一、 考点概述

　　经典问题：集中于经营战略、组织结构与机构(公司法人治理结构)、市场营销(市场调研)和生产管理四部分;具体地说比如经营战略构成要素、波特的产业竞争结构分析框架、波士顿矩阵、SWOT分析、核心能力及价值链分析法、不同经营战略对应不同的组织结构、公司财产权能分离、营销组合、在制品与库存管理、全面质量管理等。

　　重点问题：集中于生产、人力资源管理、财务管理以及工商行政管理(市场监督管理)四部分，比如生产能力、期量标准、经济批量、人力资源规划、资本成本、市场价格、市场准入与市场主体登记制度、不正当竞争行为、消费者权益保护等。

　　难点问题：集中于人力资源管理和财务管理两大部分，再加上近年的企业经营决策方法和今年的市场调研管理。比如，线性规划法、人力资源需求预测中的一元线性回归分析方法、人力资源供给预测中的马尔可夫模型，财务杠杆、非贴现现金流量指标与贴现现金流量指标的计算、以及统计数据分析。

　　热点问题：与当前国际、国内经济发展现实紧密相关的一些问题，比如现代生产运作方式、技术创新(国家创新体系、知识产权管理)、物流管理等等。

　　二、 近年试题简析

　　特点：

　　1. 出题顺序基本按照教材内容的编排顺序进行，

　　2. 重点与难点问题常成为考试的主要内容，集中于生产、人力资源、财务、营销、工商行政。但是，请注意：04年的试题开始出现了一个新的趋势，即各部分考题和分值分布比较均匀，06年更是明显。08年的新趋势是经营战略的分值比重有较大上升，成为考试重点。

　　3. 今年已删除市场营销管理和工商行政管理，新增市场调研管理和物流管理，其余各部分的分值比例变动不大，尤其生产、人力和财务管理三部分历年来不仅分值比例所占比重最大，而且非常稳定，都在18分左右，因此复习应有针对性与重点性

　　三、复习建议

　　大家可以从以下几条不同的思路来同时把握复习要点：

　　首先，从刚才划分的知识范围看

　　1.对于上述归纳的重点与难点问题应该着重于记忆、理解和运用(包括要会分析和计算)

　　例：某企业生产一种电动按摩器，年销售量100万台，固定成本总额为1000万元，单位变动成本为55元，该电动按摩器的盈亏临界点价格为( )元/台.

　　A.55

　　B.65

　　C.75

　　D.85

　　提示：100×P-1000-100×55=0，可推出P=65

　　2.对于经典问题和热点问题可以强化理解和(或)记忆

　　例：价值链理论所依据的基本逻辑关系是( )。

　　A.竞争优势-经营资源-价值活动

　　B价值活动-经营资源-竞争优势

　　C.经营资源-价值活动-竞争优势

　　D经营竞争-竞争优势-价值活动

　　提示：价值链分析是从企业内部条件(经营资源)出发，把企业经营活动的价值创造、成本构成与企业自身竞争能力相结合，并与竞争对手相比较，最终发现企业目前及潜在优劣势的方法。所以答案应选C。

　　例：我国新时期的国家创新体系的组织安排包括的系统有( )

　　A. 政府主导的调控体系

　　B. 以企业为主体的技术创新体系

　　C. 以科研院所为主体的科学创新体系

　　D. 具有特色的区域创新体系

　　E. 全面推进的国家创新体系

　　答：必须根据书上P179提出的六个系统来进行强化记忆。

　　其次，从题型分布的角度，可以把握以下几方面复习线索：

　　1.单选题：分布面广，大多是一些概念、计算以及数字题，掌握、理解、运用三个层次都会出现。

　　概念题例：接受生产厂家多品种、大量的货物，然后按照多家需求者的订货要求，将商品送至需求场所的物流节点设施是()

　　A. 配送中心

　　B. 仓库

　　C. 供货商

　　D. 经销商

　　答A。

　　企业依据员工的岗位、职级、能力和工作结果支付给员工的比较稳定的报酬是( )

　　A. 基本薪酬

　　B. 激励薪酬

　　C. 间接薪酬

　　D. 补偿薪酬

　　答A

　　在一些企业中实行的管理人员接续计划是一种典型的( A )形式。

　　A. 晋升

　　B. 培训

　　C. 职位转换

　　D. 招聘

　　此外，“·······的根本动机、最终目的、核心、原因、依据、来源、前提、模式、趋势是( )”，这类题也属于概念题。

　　例：企业战略最根本的特征是( )。

　　A. 纲领性

　　B. 风险性

　　C. 全局性

　　D. 挑战性

　　答：C。

　　例：准时生产方式的基本目标是( )

　　A. 生产同步化

　　B. 生产柔性化

　　C. 生产均衡化

　　D. 降低成本

　　例：生产控制的核心是()

　　A. 准时生产

　　B. 分配作业

　　C. 进度管理

　　D. 处理差距

　　答C。

　　计算题例：某企业现有中层管理人员60名、已提升出去5名、可提升5名、可招聘3名，已退休8名、 辞职2名、降职2名，该企业内部中层管理人员资源的供给量为( )名.

　　A.71

　　B.51

　　C.65

　　D.53

　　答B=(60+5+3)一(5+8+2+2)=51

　　数字题例：

　　例：我国商标法规定，注册商标的有效期为10年，但期满前可续展( )年。

　　A.10

　　B.15

　　C.20

　　D.30

　　答A

　　再例：根据我国公司法，有限责任公司董事会成员人数为( )人。

　　A.2-13

　　B.3-13

　　C.3-15

　　D.5-19

　　答B

　　2.多选题：其典型题型主要有特点题、优缺点(适用条件)题、构成内容(···的方法或策略或功能)题、分类题、作用题、决定(考虑)因素题、原则题、阶段题、正确(不正确)题等，一般主要集中于要求熟悉的这一层次内容。

　　特点题例：现代企业经营者具有的显著特征包括(ABCD)

　　A. 岗位职业化趋势

　　B. 较多的经营管理素养

　　C. 较强的沟通能力

　　D. 有偿雇用关系

　　E. 权力受股东会限制

　　优缺点题例：二手数据的优点有( ABCE ).

　　A.有助于明确探索性研究中的研究主题

　　B.可提供收集原始资料的备选方法

　　C.可提醒市场研究人员应注意的潜在问题和困难

　　D.可反映被调查者的经验与态度

　　E.提供必要的背景信息，甚至可以切实提供一些解决问题的方法。

　　构成内容(···的方法或策略)题例：美国战略学家迈克尔.波特提出形成行业竞争结构的力量有( ABDE ).

　　A.新竞争者的加入

　　B.替代品的威胁

　　C.其他行业的竞争

　　D.现有企业间的竞争

　　E.买方和供应方的讨价还价能力

　　准时制采购的策略主要有(CDE )

　　A.增加供货商数量

　　B.大批量采购

　　C.合理选择供货方

　　D.采购的质量

　　E.送货和特色包装要求

　　分类题例：按是否利用被并购企业本身资产来支付并购资金划分，企业并购可分为(CE)

　　A. 承担债务式并购

　　B. 现金购买式并购

　　C. 杠杆并购

　　D. 股权交易式并购

　　E. 非杠杆并购

　　作用题例：

　　技术创新对知识产权的作用是( AB ).

　　A.促成了知识产权制度的产生

　　B.推动了知识产权制度的发展

　　C.保护知识产权制度

　　D.延长了知识产权制度的期限

　　E.以上都正确

　　多元化的战略利益有( ABD )

　　A. 实现范围经济

　　B. 分散经营风险

　　C. 增加市场占有率

　　D. 增强竞争力量

　　决定(考虑)因素题例：

　　企业生产能力的大小主要决定于固定资产的数量，以及( BC ).

　　A.固定资产的原值

　　B.固定资产的工作时间

　　C.固定资产的生产效率

　　D.流动资产的数量

　　E.流动资产的周转率

　　原则题例：

　　企业战略实施的基本原则包括( BCE )

　　A. 扩展原则

　　B. 合理性

　　C. 统一指挥

　　D. D效率原则

　　E. E权变原则

　　阶段题例：R&D项目管理实施过程分为( )阶段

　　A. 概念阶段

　　B. 开发阶段

　　C. 实施阶段

　　D. 评估阶段

　　E. 结束阶段

　　答ABCE

　　注：也可考单选题。

　　例：项目生命周期中时间最长、完成的工作量最大的阶段是R&D项目管理的( A )。

　　A概念阶段

　　B开发阶段

　　C实施阶段

　　D结束阶段

　　正确(不正确)说法题例：

　　关于技术交易，说法正确的是( CE ).

　　A.技术买卖既包括有形产品也包括无形产品

　　B.技术交易转让的是所有权

　　C.技术交易转让的是使用权

　　D.技术出口是企业的直接目的

　　E.技术贸易比商品贸易复杂

　　3.案例分析题：典型题型常见的有：根据表格进行计算并分析或者根据文字资料进行计算分析。主要集中于经营战略、生产管理、物流管理、财务管理与人力资源管理相关的内容。

　　典型题型举例：

　　资料分析题例：国内某卷烟生产企业曾长期经营卷烟业务，经营绩效一直良好。在20世纪90年代后期先后涉足房产、酒店、手机等多个业务领域。经过几年经营发现，后增加的这些业务并没有给公司发展带来多大贡献。公司在一次董事会上终于做出出售房产、酒店和手机等业务，并重新专注于卷烟业务的决定。

　　根据以上资料，回答以下问题：

　　85. 20世纪90年代后期以来公司实行的发展型战略属于( D )。

　　A.集中型战略

　　B.一体化战略

　　C.关联多元化战略

　　D.不关联多元化战略

　　86.公司在董事会上终于做出出售房产、酒店和手机等业务的决定，实质上是紧缩战略， 一般而言，紧缩战略主要包括的类型有( ABC )。

　　A.转向战略

　　B.放弃战略

　　C.清算战略

　　D.出售战略

　　87.公司经过董事会的决议执行后，公司将实施的发展战略是( A )。

　　A.集中型战略

　　B.一体化战略

　　C.紧缩战略

　　D.差异化战略

　　表格计算题例：某公司有甲、乙两个投资项目，项目的现金流量如下表所示：

　　单位：万元

　　如果该公司只能选择其中的一个项目进行投资，资金成本为10%。

　　请回答下列问题：

　　83.已知PVIFAlo~.，：3.791，则甲方案的净现值为( )万元.

　　A.1 601

　　B.一1 683

　　C. 79l

　　D.1 880

　　84.已知PVFxo~.1=0。909。PVIFlo~，：‘o.826，PVIFlo~.，’o.751，则乙方案的净现值为 ( )万元(小数点后四舍五入)。

　　A.1601

　　B.一1 683

　　C.1 720

　　D.1 879

　　85.下列说法中正确的是( )。

　　A.甲方案的净现值大于0，乙方案的净现值小于o，应选择甲方案

　　B.甲方案的净现值小于o，乙方案的净现值大于0，应选择乙方案

　　C.甲方案和乙方案的净现值都大于0，但甲方案的净现值更大，因此应选择甲方案

　　D.甲方案和乙方案的净现值都大于0，但乙方案的净现值更大，因此应选择乙方案

　　另外，从今年教材章节的分布结构来看，第二、三、五、六章记忆性较强的题比较多，第七、八章计算题比较集中，而第一、四两章记忆和计算都较多。这在复习时也应注意。

　　依照上述简要归类，大家可在复习的时候有意识地根据各部分所描述的知识内容针对性地掌握，掌握的程度、角度、方式与方法都可不一样，以达到合理分配与利用有限的时间。

　　四、解题技巧

　　1. 专业基础知识+生活常识+工作经验+其它学科知识，寻求多条解题途径。

　　例：生产进度控制的目标是( )

　　A. 准时生产

　　B. 缩短生产周期

　　C. 降低成本

　　D. 最大化生产负荷

　　进度控制——按时完成

　　例：企业员工内部招聘的形式主要有( )

　　A. 人才招聘会

　　B. 校园招聘会

　　C. 晋升

　　D. 猎头公司

　　E. 职位轮换

　　选项中ABD都是属于企业以外的招聘渠道。

　　例：按员工流动的主动性与否，可将员工流动分为( )

　　A. 员工流入、员工流出和员工内部流出

　　B. 地区流动、层级流动和专业流动

　　C. 个体流动、批量流动和集团流动

　　D. 自愿流动和非自愿流动

　　主动——被动;自愿——非自愿

　　2. 注意多选题和案例分析题中，错选，本题不得分，少选，所选的每个选项得0.5分。所以，拿不准的选项，宁可少选也不要多选。

　　另外，多选题的备选项中有2个或2个以上符合题意，至少有一个错项，所以，答案不可能由一个选项或所有选项构成。

　　例：运用德尔菲法对企业人力资源需求进行预测时，专家可以是( ABCD ).

　　A.企业基层管理人员

　　B.企业有经验的员工

　　C.企业中高层管理人员

　　D.企业外的专家学者

　　E.不很了解企业或人力资源问题的专家

　　3.练题过程中，当出现课本陈述内容与习题所给答案不一致时，以课本陈述内容为准。

　　例：打造品牌的基本原则包括( )

　　A. 扩展原则

　　B. 收缩原则

　　C. 质量原则

　　D. 客户原则

　　E. 单一原则

　　答：虽然书上给出答案是ABC，但根据P114的陈述：“一个品牌最重要的特性就是它的单一性”，所以实际应是ABCE。

　　4.该放则放，集中优势资源短期突破。

　　复习时，着重弄清大体思路，到考前1-2周内仍然弄不懂的问题可强行记忆或酌情放弃;考试时，确保自己有把握的题100%的正确率，其它不会做的也应猜一个答案填上，争取时间做对自己会做的题。