组织激励
一、单项选择题
1. 下列有关需要与动机的说法，正确的是( )。
A.动机有三个因素，即决定人行为的方向、努力的水平和坚持的水平
B.因需要而产生的压力即使在满足需要时也不能消除
C.动机是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态
D.出于内源性动机工作的员工看重的是工作所带来的报偿
2. 通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程称为( )。
A.需求
B.动机
C.激励
D.绩效
3. 马斯洛的需要层次理论中，情感、被接纳、友谊等需要是指( )。
A.安全需要
B.尊重的需要
C.归属和爱的需要
D.自我实现的需要
4. 关于需要层次理论的主要观点表述错误的是( )。
A.人均有这五种需要，只是在不同时期表现出来的强烈程度不同
B.只有当低层次的需要被合理的满足后，个体才会追求高层次的需要
C.未被满足的需要是行为的主要激励源
D.已获得基本满足的需要仍然具有激励作用
5. 关于双因素理论的表述错误的是( )。
A.双因素理论是由麦克里兰提出的
B.双因素理论又称为“激励—保健因素理论”
C.双因素理论中的激励因素相当于需要层次理论中的高层次需要
D.具备了激励因素可以令员工满意，不具备就会没有满意
6. 三重需要理论中，成就需要高的人具有的特点不包括( )。
A.选择适度的风险
B.有较强的责任感
C.喜欢能够得到及时的反馈
D.关心如何影响他人
7. 公平理论中，下列不属于投入内容的是( )。
A.工作安全
B.工作经验
C.忠诚和承诺
D.时间和努力
8. 弗罗姆认为动机是三种因素的产物，其中不包括( )。
A.个人对绩效与获得报酬之间关系的估计
B.个人对努力产生成功绩效的概率估计
C.外部因素的影响程度
D.一个人需要多少报酬
9. 期望理论中，效价是指( )。
A.员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念
B.员工对努力工作能够完成任务的信念强度
C.员工对完成工作所需努力的程度
D.个体对所获报酬的偏好强度
10. 下列激励理论中，( )认为行为的结果对行为本身有强化作用，是行为的主要驱动因素。
A.期望理论
B.强化理论
C.公平理论
D.双因素理论
11. 目标管理的理论基础是激励理论中的( )。
A.目标设置理论
B.双因素理论
C.公平理论
D.期望理论
12. 不属于目标管理要素的是( )。
A.目标具体化
B.绩效评估
C.限期完成
D.参与决策
13. 以下会导致参与式管理的效用降低的因素是( )。
A.组织文化必须支持员工参与
B.强迫所有的员工都参与进来
C.员工必须具有参与的能力
D.在行动前有充裕的时间来进行参与
14. 质量监督小组是一种常见的( )模式。
A.工作设计
B.行为矫正
C.目标管理
D.参与管理
15. 以下关于绩效薪金制的说法中错误的是( )。
A.绩效薪金制必须以公平、量化的绩效评估体系为基础
B.绩效薪金制的主要优点是它可以减少管理者的工作量
C.绩效薪金制是将绩效与报酬相结合的激励措施
D.绩效薪金制同公平理论关系比较密切
16. 被称作是“劳资合作、节约劳动支出、集体奖励”的管理制度的是( )。
A.目标管理
B.参与管理
C.斯肯伦计划
D.绩效薪金制
二、多项选择题
1. 出于内源性动机工作的员工看重的是( )。
A.工资、表扬
B.社会地位
C.寻求挑战性的工作
D.获得为组织多做贡献的机会
E.充分实现个人潜力的机会
2. 下列与动机有关的因素中，属于外源性动机的有( )。
A.奖金
B.工资
C.社会地位
D.实现个人潜力
E.获得为工作多做贡献的机会
3. 从激励对象的角度，可以把激励分为( )。
A.物质激励
B.精神激励
C.他人激励
D.自我激励
E.正向激励
4. 在需要层次理论中，下列属于尊重的需要的有( )。
A.认同
B.自主权
C.个人成长
D.成就感
E.友谊
5. 下列各项属于双因素理论中激励因素的有( )。
A.晋升
B.工资
C.成就感
D.人际关系
E.工作本身
6. ERG理论中的成长需要可与马斯洛需要层次中( )相对应。
A.部分“安全”需要
B.全部“生理”需要
C.全部“归属和爱”需要
D.部分“尊重”需要
E.全部“自我实现”需要
7. 下列关于麦克里兰的三重需要理论的陈述错误的是( )。
A.成就需要高的人喜欢能够得到及时的反馈
B.成就需要高的人肯定能成为一名杰出的总经理
C.权力需要较高的人喜欢具有竞争性和能体现较高地位的场合
D.许多出色的经理的亲和需要很强
E.高权力需要是高管理效能的必要条件
8. 感觉到不公平的员工可用来恢复公平的方法有( )。
A.改变自己的投入或产出
B.改变对照者的投入或产出
C.改变参照对象
D.改变对投入或产出的知觉
E.换岗
9. 下列关于目标管理的表述正确的是( )。
A.目标管理的理论基础是激励理论中的目标设置理论
B.目标管理使得每一名员工都有明确可行的，与部门和组织目标紧密联系的目标
C.实施目标管理只能自上而下来设定目标
D.目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标
E.实施目标管理可以将组织的目标层层具体化、明确化，分解为各个相应层次的目标
10. 下列属于绩效薪金制方式的有( )。
A.计件工资
B.计时工资
C.按利分红
D.利润分成
E.工作奖金
三、案例分析题
1. 每年年初某制造企业的员工都会领到本部门今年的工作计划，他们会被要求在此基础上制定出自己今年的工作目标。这个目标还需要其直线领导的审批才能生效，每过一段时间领导都会对目标的实现情况进行检查。
(1).该企业的这种做法属于( )模式。
A.目标管理
B.参与管理
C.行为矫正
D.工作设计
(2).不能使该企业这种管理模式取得好效果的是( )。
A.要求员工明确具体的描述预期的结果
B.规定目标完成的时间期限
C.规定每一阶段任务完成的期限
D.由员工自己全权负责，领导基本不干涉
参考答案
一、单项选择题
1
[答案] A
[解析] 参见教材P11
2
[答案] C
[解析] 参见教材P11
3
[答案] C
[解析] 参见教材P12
4
[答案] D
[解析] 参见教材P12
5
[答案] A
[解析] 参见教材P13
6
[答案] D
[解析] 成就需要高的人只关心自己的工作业绩，而不关心如何影响他人使其干出优秀的业绩。参见教材P14—15
7
[答案] A
[解析] 参见教材P15
8
[答案] C
[解析] 参见教材P16
9
[答案] D
[解析] 参见教材P17
10
[答案] B
[解析] 参见教材P17
11
[答案] A
[解析] 参见教材P17
12
[答案] B
[解析] 参见教材P18
13
[答案] B
[解析] 参见教材P18
14
[答案] D
[解析] 参见教材P19
15
[答案] D
[解析] 参见教材P19
16
[答案] C
[解析] 参见教材P20
二、多项选择题
1
[答案] CDE
[解析] 选项AB属于外源性动机。参见教材P11
2
[答案] ABC
[解析] 选项DE属于内源性动机。参见教材P11
3
[答案] CD
[解析] 参见教材P12
4
[答案] ABD
[解析] 参见教材P12
5
[答案] ACE
[解析] 参见教材P13
6
[答案] DE
[解析] 参见教材P14
7
[答案] BD
[解析] 参见教材P14—15
8
[答案] ABCD
[解析] 参见教材P16
9
[答案] ABDE
[解析] 参见教材P17
10
[答案] ACDE
[解析] 参见教材P19
三、案例分析题
1
(1)
[答案] A
[解析] 参见教材P19
(2)
[答案] D
[解析] 参见教材P19
中级经济基础 
