一、单选题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1、 考虑为投资项目新筹集的资本成本需要计算( ).
A.综合资金成本
B.个别资金成本
C.资本总成本
D.资金边际成本
标准答案: d
解析:加权平均资金成本是企业过去筹集或目前使用的资金成本,为投资项目新筹集资金时,就需计算资金的边际成本。
2、 把“创新”定义为是“企业家对生产要素的重新组合”.这是( )提出来的.
A.索罗
B.熊彼待
C.缪尔塞
D.哈默
标准答案: b
3、 管理幅度的大小同管理层次的多少( )。
A.成正比关系
B.成反比关系
C.不存在关系
D.成线性关系
标准答案: b
4、 若几个企业之间经常出现“左手挥拳,右手握手”的情况,则表明它们之间是一种( )关系.
A.公平竞争
B.母子公司
C.收购兼并
D.战略联盟
标准答案: d
解析:体现的是一种竞争又合作的竞合关系。
5、 在我国经过( )认定的驰名商标才是名牌.
A.国家质检部门
B.消费者协会
C.行业协会
D.工商行政管理总局商标局
标准答案: d
6、 由于市场需求的日益多样性和多变性,( )成为生产的主流类型.
A.单品种、大批量
B.单品种、多批量
C.多品种、大批量
D.多品种、小批量
标准答案: d
7、 在授权中,授予的职权只是上级职权的一部分,而不是全部,这是在贯彻合理授权中 ( )原则.
A.统一指挥
B.视能授权
C.逐级授权
D.适度授权
标准答案: d
8、 在国际化经营中,企业转变最大的也最需要转变的是( )。
A.经营战略
B.业务结构
C.组织结构
D.生产方式
标准答案: a
9、 企业为保持自己的特色,采用以品种求新、质量求优为重点的战略称为( )。
A.可靠型战略
B.保守型战略
C.产品差异战略
D.风险性战略
标准答案: c
解析:“品种求新、质量求优”体现了产品的差异化。
10、 依照(价格法》规定,经营者用欺骗等手段推动市场价格过高上涨,可认定为是( )违法行为.
A.变相涨价
B.价格欺诈
C.哄抬价格
D.价格岐视
标准答案: c
解析:推动市场价格过高上涨是标志词。价格欺诈是欺骗性标价以诱导交易成交的行为。
11、 企业以现有的产品与市场为基础,向上游产品或下游产品扩张来扩大经营范围,称之为( )经营战略。
A.多向多元化
B.产品开发型多元化
C.纵向一体化
D.市场开发型多元化
标准答案: c
12、 授权是上级委授给下属一定的权力,使下属在一定监督之下,有相当的自主权和行动权。授权的实质是( ).
A.授责
B.职权流动
C.权力分散
D.权责分散
标准答案: b
解析:授权的实质是分权。
13、 企业的核心竞争力是由多种专长和技能因素构成,而核心是( )。
A.营销
B.产品
C.人才
D.关键技术
标准答案: d
14、 在IS09000中,以保证供方在生产和安装阶段有符合质量规定要求的质量保证模式为 ( ).
A.IS09001
B.IS09002
C.IS09003
D.IS09004
标准答案: b
15、 在下列国际市场进入方式中,投资回报潜力大但风险也大的是( )。
A.战略联盟
B.对外直接投资
C.直接出口
D.特许经营
标准答案: b
16、 在企业组织结构与环境不确定的关系中,复杂十不确定=( )。
A.高度不确定
B.中高度不确定
C.中低度不确定
D.低度不确定
标准答案: a
17、 企业进行技术创新的最终目的是( ).
A.建立起效率更高的生产经营系统
B.获取潜在的超常规的商业利益
C.开拓新的市场
D.推出新的产品
标准答案: b
18、 某企业人力资源部门要预测企业辅助、服务人员需求量,一般应采用( )测定.
A.德尔菲法
B.时间序列分析法
C.转换比率分析法
D.回归分析法
标准答案: c
19、 所谓经济批量是指年设备调整费用与年库存保管费用( )最少的批量.
A.相加之和
B.乘积
C.相减之差
D.平方差
标准答案: a
20、 企业财产权能分离常见的方式是( )与经营权的分离。
A.所有权
B.占有权
C.支配权
D.使用权
标准答案: a
21、 下列关于公司组织机构决策的特点概括不正确的是( )。
A.战略性
B.指令性
C.非程序性
D.风险性
标准答案: b
解析:公司组织机构是公司的最高领导层,负责重大问题的决策,所以具有战略性、非程序性和风险性三大特点。
22、 狭义的公司治理仅是指( )对经营者的一种监督与制衡机制。
A.债权人
B.企业雇员
C.股东
D.与公司有利益关系的集团
标准答案: c
23、 当企业外部经营环境出现恶化时,往往会促使企业领导( )。
A.适当集权
B.适当分权
C.合理使用分权与集权
D.提高企业核心竞争力
标准答案: a
24、 工业企业按( )分类将生产划分为订货式生产类型和存货式生产类型。
A.生产方法
B.生产的连续程度
C.接受任务的方式
D.生产任务的重复程度
标准答案: c
25、 狭义的生产能力是指企业在一定时期内全部( )所能生产某种产品的最大数量。
A.流动资产
B.生产性固定资产
C.固定资产
D.资产
标准答案: b
26、 属于大量大批生产类型的期量标准有( )。
A.批量
B.生产间隔期
C.节拍
D.生产周期
标准答案: c
27、 按照技术创新中技术变化的强度,可将技术创新划分为( )的技术创新.
A.渐进性和根本性
B.彻底性和稳定性
C.局部性和全面性
D.直线性和迂回性
标准答案: a
28、 在ISO9001质量保证模式中,突出强调( )。
A.预防为主,质量控制和质量检验相结合
B.对设计质量的控制
C.检验把关
D.企业建立质量体系
标准答案: b
29、 某企业生产甲产品年产量400台;每台产品年库存保管费用为200元,每次设备调整费为2500元,该产品的经济批量为( )台。
A.80
B.100
C.50
D.14
标准答案: b
解析:(2×400×2500/200)1/2=100
30、 在激发创新人员的主动性与创造性等方面具有明显优越性的创新组织是( )
A.正式程度较高的创新组织
B.非正式程度较高的创新组织
C.较为灵活的创新组织
D.较为严格的创新组织
标准答案: b
31、 某企业拟增加四条产品线以扩大经营领域,这表明其产品组合的策略是增加产品的 ( ).
A.宽度
B.长度
C.深度
D.关联度
标准答案: a
32、 技术创新分为产品创新与工艺创新是按( )来划分的。
A.技术创新的对象
B.技术变化强度
C.技术创新的效益
D.技术创新的过程
标准答案: a
33、 提高创新过程的效率和成功率的前提是( )。
A.创新对象的选择
B.创新构思的形成与评价
C.创新计划的制定
D.开发过程的控制
标准答案: c
34、 企业进行技术创新的根本动力是( )。
A.科学技术的突破与发展
B.市场竞争的压力
C.企业内在的动力
D.政府政策的激励
标准答案: c
35、 某企业通过综合专家们的意见来预测人力需求的发展趋势,可采用的预测方法是( ).
A.回归分析法
B.德尔菲法
C.时间序列分析法
D.马尔可夫模型法
标准答案: b
36、 追求良好的声誉,是领导者的尊重需要和( )的体现。
A.自我发展需要
B.归属需要
C.生理需要
D.安全需要
标准答案: a
37、 一个新股东要想取得本期股利.必须在( )的四天之前购入股票,否则既使持有股票也无权领取股利.
A.股利宣告日
B.股权登记日
C.除息日
D.股利支付日
标准答案: b
38、 在职务分析中,明确规定了某员工在工作期间要完成的一组任务是指( )。
A.任务
B.职务
C.职位
D.职务规范
标准答案: c
解析:任务是指安排的一项具体工作,职位是指一组任务,职务则由许多工作性质、类别、环境相同的职位组成。
39、 在员工自愿流动管理中,工作撤出的关键推动力是( ).
A.工作性质
B.工作任务
C.工作满意度
D.工作自由度
标准答案: c
40、 如果一家企业拥有某项先进技术,用它制造的产品被消费者认为是其它产品无法替代的, 在这种情况下,这个企业就形成了( )垄断.
A.自然
B.法令
C.技术优势与专利
D.原材料供给
标准答案: c
41、 市场主体最本质,最重要的特征是( )。
A.平等性
B.合法性
C.营利性
D.独立性
标准答案: c
42、 在企业法人登记中一般按( )分类进行登记运作。
A.《公司法》为标准
B.《民法通则》为标准
C.《企业法人登记管理条例》为标
D.《社会团体登记管理条例》为标准
标准答案: a
解析:虽然企业法人可按《民法通则》、《企业法人登记管理条例》、《公司法》三种标准分类,但在企业法人登记中一般按《公司法》分类标准进行运作。
43、 代表企业行使职权的签字人是企业法人的( )。
A.法定代表人
B.法定代理人
C.法定经营管理者
D.法定监护人
标准答案: a
44、 将市场划分为批发市场和零售市场是按( )为标准进行分类。
A.买卖对象的商品性质
B.市场经营的环节
C.商品流通的地区
D.买卖对象的商品形态
标准答案: b
45、 对于初步审定的商标,自公告之日起( )内,任何人均可以提出异议。
A.一个月内
B.三个月内
C.六个月内
D.九个月内
标准答案: b
46、 根据波士顿矩阵,应采取稳定型战略的业务是()
A.狗业务
B.吉星业务
C.问号业务
D.现金牛业务
标准答案: d
47、 列商品中规定必须使用注册商标的是( ).
A.烟草制品
B.食品
C.药品
D.日用化工品
标准答案: a
解析:见书P247页。
48、 依照《价格法》规定,由政府价格主管部门或其它有关部门按照定价权限和范围制定的价格,属于( )。
A.政府指导价
B.政府定价
C.市场调节价
D.经营者定价
标准答案: b
49、 依照《价格法》规定,经营者用欺骗等手段推动市场价格过高上涨,可认定为是( )违法行为。
A.变相涨价
B.价格欺诈
C.哄抬价格
D.价格岐视
标准答案: c
50、 ( )是一种传统的定价方法。
A.变动成本定价法
B.需求导向定价法
C.完全成本定价法
D.边际成本定价法
标准答案: c
51、 企业进行技术创新的根本动力是( )。
A.科技的重大突破
B.市场竞争的压力
C.企业内在动力
D.政策的激励
标准答案: c
52、 结构最为简单,行动最为灵活的创新组织形式是( )。
A.内企业
B.技术创新小组
C.新事业发展部
D.动态联盟
标准答案: a
53、 在技术创新过程中,( )被称为“开放的灵活反应组织”。
A.内企业和内企业家
B.新事业发展部
C.创新小组
D.动太联盟
标准答案: c
54、 企业技术中心采取的组织结构是( )。
A.直线职能式
B.事业部制
C.矩阵式
D.非正式组织
标准答案: c
55、 组织动态联盟的基础是( )。
A.形成竞争优势
B.市场机会
C.企业核心竞争力的提高
D.市场的开拓
标准答案: b
56、 由于调研不准,决策失误所造成的风险为( )。
A.技术风险
B.生产风险
C.开发前风险
D.商业风险
标准答案: c
57、 一般的,当技术风险、市场风险不大而财务风险较大时,可采用的风险转移方式是( )。
A.财务转移
B.技术转移
C.客体转移
D.委托开发
标准答案: a
58、 企业通过选择合适的技术创新项目组合,进行组合开发创新,使整体风险得到降低称为( )。
A.企业技术创新风险的控制
B.企业技术创新风险的转移
C.企业技技术创新风险的分散
D.企业技术创新风险的回避
标准答案: c
59、 术创新成果扩散能否实现的前提是( )。
A.技术接受者是否真的学到这种技术
B.技术拥有者和接受者对支付和取得效益的满意
C.技术拥有者和接受者之间有效的沟通
D.顾客对因技术创新成果扩散而形成的产品的接受
标准答案: d
60、《建筑法》属于职业安全健康法规体系中的( )。
A.国家安全专业综合法规
B.国家基础法和一般法
C.国家安全技术法规
D.行政、地方法规
标准答案: a
二、多选题 (共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项 。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)
61、 企业核心能力的特征是( ).
A.充分的用户价值
B.难以模仿性
C.技术性
D.强的延展性
E.稳定性
标准答案: a, b, d
62、 环境保护许可证包括()
A.防止环境破坏许可证
B.防止环境污染许可证
C.整体环境保护许可证
D.建设规划许可证
E.园林设计许可证
标准答案: a, b, c
63、 企业技术创新风险的防范是对技术创新风险的( ).
A.预测
B.预警
C.转移
D.分散
E.控制
标准答案: c, d, e
64、 企业战略目标一般包括( )。
A.利润目标
B.发展目标
C.竞争目标
D.经营性目标
标准答案: a, b, c
解析:企业战略目标包括四种:利润、发展、竞争和职工福利。
65、 能够在所得税前列支的费用包括( )
A.长期借款利息
B.债券利息
C.债券筹资费用
D.优先股股利
E.普通股股利
标准答案: a, b, c
解析:股利在税后利润中分配。
66、 现代生产与业务管理的特征主要表现在( )。
A.管理范围扩展
B.管理难度缩小,
C.生产与业务方式不断革新
D.先进管理技术广泛采用
标准答案: a, c, d
67、 下列属于贴现现金流量指标的是( ).
A.投资回收期
B.净现值
C.平均报酬率
D.内部报酬率
E.利润指数
标准答案: b, d, e
68、 绘制网络图是网络计划的基础,其规则有( )。
A.不能出现循环路线
B.可以出现循环路线
C.两结点之间只允许有一条箭线
D.两结点之间可允许有多条箭线
E.网络图必须一个始点事项和一个终点事项
标准答案: a, c, e
解析:绘制网络图的三条规则P107。
69、 影响管理层次的因素有( )。
A.组织规模
B.内部沟通
C.工作能力
D.组织变革
E.组织效率
标准答案: a, b, d, e
70、 股权的主要权限包括( )。
A.对股票或其它股份凭证的所有权和处分权
B.对公司决策参与权
C.对公司收益参与分配的权利
D.对公司直接经营的权利
E.直接处置法人财产的权利
标准答案: a, b, c
71、 企业核心竞争力是由( )构成的复杂系统。
A.企业技术创新能力
B.企业战略决策能力
C.企业生产创造能力
D.企业组织协调能力
E.企业竞争承受能力
标准答案: a, b, c, d
72、 心理定价策略的价格表现形式为( )。
A.顾客差别定价
B.运费免收定价
C.尾数定价
D.声望定价
E.招徕定价
标准答案: c, d, e
73、 在制定广告预算时,应考虑的因素有( )。
A.广告生命周期阶段
B.产品替代性
C.信息类型
D.市场特征
E.竞争
标准答案: a, b, d, e
74、 对职务进行分析,一般采用( )进行。
A.观察法
B.面谈法
C.调查问卷法
D.职务轮换法
E.工作日志法
标准答案: a, b, c, e
75、 根据美国管理学家哈罗德•孙茨等人的总结,管理人员至少应具备( )方面的管理能力。
A.技术能力
B.人事能力
C.规划决策能力
D.认识、分析、解决问题的能力
E.理解能力
标准答案: a, b, c, d
76、 按股利发放的具体形式分类,股利政策可划分为( )。
A.全额发放政策
B.现金股利
C.实物股利
D.公司债股利
E.股票股利
标准答案: b, c, d, e
解析:这是按股利发放的具体形式分类,注意与按股利发放的稳定程度分类的区别。如果按股利发放的稳定程度分,可分为剩余股利、定额股利、稳定增长的股利、变动的股利和正常股利加额外股利5种政策。
77、 按企业组织形式的不同,可以将市场主体分为( )。
A.公司
B.独资企业
C.合伙企业
D.个体工商户
E.国有企业
标准答案: a, b, c, d
78、 下列职责中,属于工商行政管理部门对市场监督管理的职责范围内的是( )。
A.对生产领域的产品质量技术等行为进行监督管理
B.依法组织监督市场竞争行为
C.依法组织监督市场交易行为
D.依法对广告进行监督管理
E.依法查处走私行为
标准答案: b, c, d
79、 全面质量管理取得成功的必要条件是( ).
A.最高管理加强有力而持续的领导
B.组织内所有成员的教育和培训
C.让产品使用的客户得到全面满意
D.质量控制和质量检验结合
标准答案: a, b
80、 随着市场经济中环境不确定程度的不断提高,组织设计工作中通常可以采取的对策有( ).
A.增加企业职能部门和职位的数目
B.加强企业管理中的协调和综合职能
C.增加组织结构的柔性
D.弱化计划职能对环境的预测
标准答案: a, b, c
解析:D应是强化计划职能对环境的预测。
三、案例分析题(共20题,每题2分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选,所选的每个 选项得0.5分)
81、某技术专利发明人通过吸收投资,创造了以他为控股的小型高新科技公司。公司的产品在市场上适销,业务量处于逐步增长的势头。由于他技术出身,不太懂财务和人际关系的沟通协调,自己又要搞新产品开发和质量检控;同时,又要亲自抓管理,事无俱细样样都抓,每天都处在紧张忙乱之中。与员工的关系主要靠个人感情维系,调动员工工作积极性依赖适当的高报酬来补偿每日较长的工作时间。为此他感到困惑,希望你针对该公司情况和新的阶段发展中可能存在的主要问题为他出谋划策。
1.你认为该公司目前正处在企业生命周期的( )阶段。
A.创业
B.集合
C.正规化
D.精细
2.你认为该公司目前所处的阶段最主要的危机是( )。
A.产品危机
B.领导危机
C.下级缺乏自主权危机
D.文牍主义危机
3.根据你所选择的公司主要危机,解决危机的主要途径是( )。
A.实行分权
B.分权后强化管理的正规化
C.创业人学会当管理者
D.聘请一名新的优秀领导
4.如果公司领导者能较好解决目前阶段的主要危机,进入到新的阶段在管理方面应当做的主要工作是( )。
A.建立起按职能划分的组织结构
B.初步建立较正规的会计、采购、销售、仓库管理等制度
C.职工的激励制度和工作标准初步建立
D.明确公司负责及高级助手有各项指挥、决策权力
5.你认为在该公司新的发展阶段,管理最容易出现的危机是( )。
A.决策危机
B.下级缺乏自主权危机
C.制度缺乏危机
D.制度执行危机
标准答案: A,B,CD,ABCD,B
解析:(4)“进入到新的阶段”即进入到集合阶段。集合阶段的特点请参见P39页。
82、“非典”期间,北京市政府紧急决定建设小汤山医院.此项工程时间紧、任务重,需要制定完善而周密的计划,以达到按照时间进度要求、保证质量、圆满完成该项工程建设任务的目的.
根据上述资料,回答以下问题:
1.制定该项工程计划应采用( ).
A.滚动计划法
B.线性规划法
C.网络计划技术
D.提前期法
2.若该工程某项工作的最早开始时间为3天,最迟完成时间为7天,本身作业时间为3天,则该项工作的时差为( ). .
A.7天
B.4天
C.3天
D.1天
3.若该项工作推迟1天完成,则该工程工期将推迟( )完成.
A.0天
B.1天
C.3天
D.7天
4.影响该工程整个工期的工作是( ).
A.关键线路上的作业
B.无时差的作业间
C.关键作业
D.所有
标准答案: C,D,A,AC
解析:(1)网络计划主要是用于大型工程全面计划的技术。
(2)7-3-3=1
(3)在时差内完成,并不影响工期。P110页
(4)关键作业决定工时的长短。
83、某企业高级经理、部门经理、业务主管和销售人员四类岗位年初的员工数量分别为10人、30人、50人和80人。年内这四类岗位员工之间的变动概率如下表所示。已知企业产销量与销售人员成正相关关系,据历史资料得知回归系数a=8,b--8.5(视产销量为自变量),明年企业计划实现销售10万吨。
根据以上资料,回答以下问题:
1.企业部门经理的内部供给量为( )人
A.30
B.26
C.2 5
D.24
2.明年企业需要从外部招聘销售人员数量为( )人。
A.53
B.50
C.40
D.24
3.如果部门经理职位的内部人力资源供给不足,企业需要从外部招聘。外部招聘的好处是
A.有助于招聘到一流人才
B.促进企业创新
C.有利于缓和内部紧张关系
D.风险小、成本低
标准答案: B,C,ABC
解析:(1)30×0.7+50×0.1=26
(2)明年销售人员需要量y=8+8.5x=8+8.5×10=93
明年销售人员的内部供给量=50×0.1+80×0.6=53
明年需从外部招聘量=93-53=40
84、 甲、乙、丙、丁四人经协商,拟共同设立一个股份有限公司。其中,甲为某有限责任公司的法定代表人,乙、丙、丁三人均为自然人。他们协商形成的意向书约定:公司注册资本为人民币1 000万元,其中甲以某有限责任公司的名义以工业产权作价400万元和现金400万元出资,乙、丙、丁三人分别以现金方式出资;甲承诺,其对新设立公司的全部债务承担责任,乙、丙、丁三人在按时出资的条件下,享受公司利润分红。注册代理机构接受委托后认为该股份有限公司筹办存在若干不合法之处,拟不予代理。
根据以上资料,回答下列问题:
1.股份有限公司设立的方式包括( )。
A.协商设立
B.发起设立
C.募集设立
D.合同设立
2.股份有限公司的发起人数应为( )。
A.2人以上
B.2~5人
C.5人以上
D.2~50人
3.股份有限公司的发起人若以工业产权作出资,则其金额不得超过公司注册资本的( )。
A.20%
B.35%
C.40%
D.50%
4.股份有限公司的股东对公司债务承担责任的限额是( )。
A.公司设立时的书面承诺数额
B.在关联公司持股的比例
C.所持股份
D.人个全部财产
标准答案: BC,C,B,C
85、2003年下半年,某公司在中东地区的沙特阿拉伯建立了第13个海外生产基地。公司计划从总部提拔一名中层管理人员去任该子公司的总经理。然后,再由他从当地招聘两名本土的经理人员。
1.在海外直接投资的国际市场进入方式的好处有()
A.跨越进口壁垒
B.树立企业的形象并培育国际知名品牌
C.收益稳定而且风险低
D.可以更好地满足当地市场需求
2.从内部提拔管理人员的好处有()
A.有助于企业内部创新
B.选拔工作的成本低、风险小
C.有利于被选者更快地胜任工作
D.有助于调动内部成员的积极性和上进心
3.如果公司倾向于民族中心型的人力资源管理模式,对外派经理考评依据的程序和标准是()
A.母公司
B.具有当地风格
C.第三国
D.经理个人特征
4.在选拔外派经理时应考虑的因素有()
A.管理技能
B.社交能力
C.语言能力
D.克服风险能力
标准答案: ABD,BCD,A,ABC