一、单选题 (共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1、测验分数的一致性和稳定性被称为测验的( ),一个测验在测量某项心理特征所具有的正确程度被称为测验的( )。
A.信度,效度
B.常模,客观性
C.信度,标准化
D.效度,常模
标准答案: a
2、最常见的绩效工资形式是( ).
A.基本薪水
B.行政福利
C.年度奖金
D.岗位津贴
标准答案: c
3、就效率而言,雇佣关系的决策权应当掌握在具有( )的一方手中.
A.声誉基础
B.信息优势
C.权力优势
D.资产优势
标准答案: b
4、目标管理的理论基础是激励理论中的( ).
A.需要层次理论
B.期望理论
C.目标设置理论
D.公平理论
标准答案: c
5、专业技术职务评审委员会实行( ).
A.连任制
B.任期制
C.聘任制
D.秘密工作制
标准答案: b
6、为了使雇佣关系这种隐含合同具有自我强制性,( )是一种比较好的方法.
A.要求企业和员工签订非常详细的雇佣合同
B.使员工可以与企业分享高生产率所带来的“剩余”
C.强化劳动法的执法力度
D.加强对企业和员工的道德教育
标准答案: b
7、在许多大型企业中,企业管理层通常愿意与员工集体或者个人分享( ) .
A.资本
B.利润
C.信息
D.决策权
标准答案: c
8、( )指能够适应环境变化的雇佣关系具有更高的效率.
A.自我利益的克制
B.对雇佣关系的投资
C.适应性
D.可靠性
标准答案: c
9、事业单位工作人员的考核分为平时考核和( ).
A.每月考核
B.学期考核
C.季度考核
D.年度考核
标准答案: d
10、头脑风暴法是为克服( )抑制不同见解而设计的.
A.领导压力
B.权威压力
C.群体压力
D.个人压力
标准答案: c
11、上大学的非货币成本又称( ).
A.机会成本
B.感情成本
C.心理成本
D.社会成本
标准答案: c
12、下面属于绩效考核的方法是( ).
A.关键绩效指标
B.点数法
C.德尔菲法
D.马尔科夫法
标准答案: a
13、对于明星型工作,在工作中获得高水平绩效机遇( ).
A.较高
B.较低
C.低水平和高水平机遇相等
D.都不正确
标准答案: b
14、事业单位的基本用人制度是( ).
A.委任制
B.终身雇佣制
C.聘用制
D.劳动合同制
标准答案: c
15、希克斯—马歇尔派生需求定理是与( )有关的定理.
A.劳动力需求弹性
B.劳动力供给弹性
C.劳动力供给自身工资弹性
D.劳动力需求自身工资弹性
标准答案: d
16、在( )中面试考官可以随时发问,无固定的提问程序.
A.半结构化面试
B.非结构化面试
C.结构化面试
D.全结构化面试
标准答案: b
17、用人单位非法招用未满( )周岁的未成年人,由劳动行政部门处罚.
A.14
B.16
C.18
D.20
标准答案: b
18、按职能划分的组织形式起源于法国的组织理论专家( )在其经营的煤矿公司担任总经理时所建立的组织结构形式.
A.韦伯
B.法约尔
C.马斯洛
D.赫茨伯格
标准答案: b
19、( )是指人们从事某种活动为某一目标付出努力的意愿.
A.需要
B.态度
C.期望
D.动机
标准答案: d
20、当劳动力需求曲线不变而劳动力供给曲线右移时, ( ) .
A. 均衡工资率与均衡就业量都上升
B. 均衡工资率与均衡就业量都下降
C. 均衡工资率上升,均衡就业量就下降
D. 均衡工资率下降,均衡就业量就上升
标准答案: d
21、根据家庭生产理论,家里人自己花费大量时间生产一顿可口的饭菜属于( ).
A.商品密集型的生产方式
B.劳动密集型的生产方式
C.时间密集型的生产方式
D.技术密集型的生产方式
标准答案: c
22、招聘计划的内容不包括( ).
A.录用人员的培训方案
B.招聘录用成本计算
C.录用基准
D.录用来源
标准答案: a
23、因签订集体合同发生争议,双方当事人不能自行协商解决的,( ).认为必要时可视情况进行协调处理
A.人民法院
B.工会
C.用人单位
D.劳动保障行政部门
标准答案: d
24、工资率上升的( )会促使劳动者减少劳动力供给时间,多享受闲暇.
A.替代效应
B.收入效应
C.需求弹性
D.供给弹性
标准答案: b
25、人们迫于团体压力,作出非理性的选择,这描述的模型是( ) .
A. 经济理性模型
B. 有限理性模型
C.社会模型
D. 完全非理性模型
标准答案: c
26、有关归因的理论认为,如果把生产率的下降看作是员工消极对抗管理层的新措施,这是行为的( ).
A.内在归因
B.条件归因
C.外在归因
D.情境归因
标准答案: a
27、劳动力的同质性包括社会同质性和( ).
A.经济同质性
B.社会化和技术化区分度
C.社会特征同质性
D.社会行为同质性
标准答案: b
28、层次结构又称组织的( ).
A.横向结构
B.纵向结构
C.职能结构
D.职权结构
标准答案: b
29、以下( )不是赫塞和布兰查德提出的四种领导风格.
A.理想式
B.指导式
C.推销式
D.参与式
标准答案: a
30、行为模拟法不包括( ) .
A. 工作任务完成
B. 评价中心技术
C. 模拟心理测验
D. 角色扮演
标准答案: c
31、一般来说,就业弹性高的国家和地区,劳动密集型产业的比重________。
A.比较小。
B.一般
C.比较大
D.不好说
标准答案: c
32、劳动合同的解除( ).
A.只能由单方解除
B.只能通过双方协商解除
C.既可以由单方解除,也可以双方协商解除
D.以上都不对
标准答案: c
33、订立劳动合同的( )原则,是劳动合同有效并受国家法律保护的前提条件.
A.平等自愿原则
B.协商一致原则
.和平共处原则
D.合法原则
标准答案: d
34、根据劳动法律法规的规定,劳动争议仲裁委员会处理劳动争议案件,实行( )制度.
A.先行调解
B.依法回避
C.一次性裁决
D.仲裁员和仲裁庭
标准答案: d
35、工作分析的正确步骤是( ).
(1) 收集与工作相关的背景信息
(2) 确定工作分析信息的用途
(3) 同承担工作的人共同审查收集到的工作信息
(4) 选择有代表性的工作进行分析
(5) 编写工作说明书和工作规范
(6) 收集工作分析的信息
A.(2)(1)(3)(5)(4)(6)
B.(2)(1)(4)(6)(3)(5)
C.(3)(5)(1)(2)(6)(4)
D.(5)(4)(2)(1)(3)(6)
标准答案: b
36、对表情的知觉可以划分为三类( ).
A.面部表情知觉;内心活动;身段表情知觉
B.面部表情知觉;身段表情知觉;言语表情知觉
C.面部表情知觉;内隐表情知觉;言语表情知觉
D.身段表情知觉;内隐表情知觉;言语表情知觉
标准答案: b
37、( )是指组织为自己所确定的长远性的主要目标与任务,以及为实现此目标及完成此任务而选择的主要行动路线与方法.
A.组织规划
B.组织战略
C.组织发展
D.组织设计
标准答案: b
38、只对组织结构进行的设计称之为( ).
A.动态设计
B.静态设计
C.部门设计
D.职能设计
标准答案: b
39、特质理论认为领导是( ).
A.培养的
B.天生造就的
C.开发的
D.选举产生的
标准答案: b
40、以下( )属于社会保险法律关系的变更.
A.投保人破产,不再为被保险人继续投保
B.某职工失业后,领取24个月失业保险后,依法停止继续领取
C.劳动者死亡,用人单位不再为其投保
D.劳动者变换工作单位,个人帐户养老保险金缴纳记录发生变化
标准答案: d
41、人力资源培训开发意味着对( )的投资.
A.企业
B.人
C.组织
D.技术
标准答案: b
42、( )是职业生涯管理中的关键过程.
A.事业生涯确定
B.职业生涯发展
C.职业生涯规划
D.管理继任规划
标准答案: c
43、人力资源培训开发计划和长度信赖于( ).
A.形式
B.时间
C.地点
D.内容
标准答案: d
44、一个人在中年时期所不具有的特点有( )
A.市场生产率较高
B.时间的机会成本较低
C.很少进行时间密集型的闲暇消费活动
D.能够获得较高的工资率
标准答案: b
45、在决定工作特性模式的五个维度中,赋予员工责任感的维度是( ).
A.任务的完整性
B.任务的重要性
C.自主权
D.反馈程度
标准答案: c
46、“劳心者治人,劳力者治于人”这句话反映的是社会知觉效应中的( ).
A.社会刻板印象
B.光环效应
C.第一印象
D.投射作用
标准答案: a
47、技术要求涉及到的问题包括技术本身,技术来源和( ).
A.技术的经济效益
B.技术的社会效益
C.技术的迁移
D.技术的可行性
标准答案: c
48、德尔塔航空公司,贝尔公司,政府机关和军队是( )的组织文化类型.
A.堡垒型
B.俱乐部型
C.学院型
D.棒球队型
标准答案: b
49、麦克里兰提出了( )种需要理论.
A.二
B.四
C.五
D.三
标准答案: d
50、领导的( )技能是有效地与他人共事并建立团队的能力.
A.技术
B.概念
C.创造
D.人际
标准答案: d
51、 路径一目标理论是由罗伯特一豪斯提出的,该理论采用了俄亥俄模型的工作取向和( )。
A.工作结构
B.上下级关系
C.职权关系
D.关系取向
标准答案: d
52、 就一般市场情况而言,接受正规学校教育数量越多的人,则可能接受在职培训( )
A.也越多
B.越少
C.不定
D.无法确定
标准答案: a
53、
设计组织结构的( )是为了实现组织的目标o
A.目的
B.内涵
C.本质
D.效果
标准答案: a
54、 心理学对特质的研究表明,智慧、支配性、自信、精力和( )是与成功的领导者一致相关的。
A.责任心
B.同情心
C.传统的道德
D.富有专业知识
标准答案: d
55、 效率工资是指( )
A.企业所支付的工资水平高于市场通行的工资率水平
B.根据效率支付工资
C.有效的工资计划
D.企业所支付的工资水平低于市场通行的工资率水平
标准答案: a
56、 下列不属于工作分析的基本术语是( )。
A.职业
B.职称
C.职位
D.职责
标准答案: b
57、 战略性人力资源管理与传统人力资源管理的区别( )
A. 传统人力资源管理的组织结构具有较高的灵活性,重视放权
B. 战略性人力资源管理制度的正规性较强,是以控制为主
C. 传统人力资源管理在时间上注重较长时期内的变化和规划
D. 战略性人力资源管理重视外部环境对人力资源政策和措施的影响
标准答案: d
58、下列哪一因素不属于组织环境所涉及的生产技术因素( )。
A.劳动力的社会同质性
B.监控系统
C.工作任务的模糊性
D.员工间相互依赖的程度
标准答案: a
59、 通常情况下,愿意接受激励性工资方案的人通常都是( )的员工。
A.生产率较低
B.生产率较高
C.文凭较高
D.经验较丰富
标准答案: b
60、 ( )不是劳动和社会保险法律适用的基本要求。
A.合法
B.准确
C.严格
D.及时
标准答案: c
61、 霍兰德的人格类型论包含( ).
A.艺术型
B.技术型
C.管理型
D.全能型
标准答案: a, c
62、 以下属于培训说明书的内容的有( ).
A.知识
B.技能
C.能力
D.态度
标准答案: a, b, c, d
63、 动态组织设计的内容包括( ).
A.对企业的组织结构的设计
B.对组织结构运行过程的横向协调、管理规范的设计
C.人员配备和培训体系的设计
D.绩效评估制度和培训体系的设计
标准答案: a, b, c, d
64、
人力需求的直觉预测法主要有以下几种()。
A.定量预测法
B.上级估算法
C.专家会议预测法
D.岗位分析法
标准答案: b, c, d
65、 下面几项属于群体决策的缺陷的是( ).
A.花费时间
B.抵制变革
C.责任模糊
D.群体压力难以克服
标准答案: a, c, d
66、 内部招聘有如下优势( ) .
A. 可以控制人力成本,减少培训期和费用
B. 有利于员工的职业发展
C. 可以简化招聘、录用程序
D. 有利于提高员工的工资水平
标准答案: a, b, c
67、 社会保险法调整的对象为( ) .
A. 社会保险管理机关与用人单位之间的关系
B. 社会保险经办机构与用人单位和劳动者之间的关系
C. 社会保险监督机构与其它行政机关之间的关系
D. 社会保险管理机关与其它行政机关之间的关系
标准答案: a, b
68、 人员招聘,录用计划的主要功能有( ).
A.实现企业内部人力资源的合理配置
B.为组织人力资源系统充实新生力量
C.实现人员招聘的随意性
D.为组织人力资源管理提供一个基本的框架
标准答案: a, b, d
69、 专业技术职务任职资格考试实行( ).
A.全国统一组织
B.全国统一大纲
C.各地自行命题
D.全国统一评分标准
标准答案: a, b, d
70、 有关个人劳动力供给曲线的说法,正确的有( ) .
A. 表示个人劳动力供给意愿随工资率变动而变动的规律
B. 在某一工资率之下(一般为WO),工资率上升会导致个人劳动力供给时间的增加
C. 在某一工资率之下(一般为WO),工资率上升会导致个人劳动力供给时间的减少
D. 在某一工资率之上(一般为WO),工资率上升会导致个人劳动力供给时间的减少
标准答案: a, b, d
71、 有关矩阵结构的适用范围的说法,正确的有( ) .
A.技术发展变化慢
B.技术发展迅速
C.产品品种较多
D.产品品种单一
标准答案: b, c
72、 经劳动合同双方当事人协商一致的,可以( )劳动合同.
A.变更
B.解除
C.终止
D.转移
标准答案: a, b, c
73、 技术要求对人力资源策略的影响体现在( ).
A.保持人员的稳定性
B.影响人力资源晋升的效果
C.影响人力资源薪酬策略
D.影响企业员工的培训
标准答案: a, b, c
74、 离职面谈可以起到( )作用.
A.给离职的员工留一个好印象
B.挽留员工,劝说他们打消辞职的念头
C.收集信息,找出问题的根源,以防止其他员工辞职
D.给离职者必要的警告
标准答案: b, c
75、 个人激励计划不利于员工对( )的重视.
A. 个人的产出水平
B. 同事的产出水平
C. 组织的整体绩效
D. 产品的质量
标准答案: b, c, d
76、 劳动力在现实中选择跨地区流动时,要考虑以下因素( ).
A.工作机会的多少
B.当地的居民素质
C.地区间人均收入差别
D.迁移成本
标准答案: a, c, d
77、心理测验的功能主要有( ).
A.激励功能
B.诊断功能
C.鉴别功能
D.预测功能
标准答案: b, d
78、 有关劳动力多样性给组织带来的不利影响的说法正确的有( ).
A.不适应于强调技术协作的组织
B.不利于培养员工间的信任和合作
C.不利于解决因坚持多样性而产生的法律问题
D.不利于形成有效的激励系统
标准答案: a, b
79、 内部劳动力市场产生的条件有( ).
A.专业技能和知识
B.建立员工对组织的忠诚
C.有效的激励员工
D.有利于人员的筛选
标准答案: a, b, c, d
80、 雇佣时间影响人力资源培训开发投资的回报,预测雇佣时间应考虑以下因素( ) .
A. 家庭状态
B. 当地劳动力市场水平和实现员工本地化的灵活程度
C. 用于缩短雇佣时间的人力资源管理策略
D. 用于掌握自动跳槽人数的人力资源管理策略
标准答案: a, b
81、某电脑软件公司共有员工40人,其中包括4名管理人员,23名销售人员,8名专业人员.
1.除基本工资以外,管理人员还可获得下列薪酬( ).
A佣金
B.行政福利
C.奖金
D.津贴
2.销售人员可以获得的薪酬形式有( ).
A.薪水
B.佣金
C.奖金
D.额外奖励
3.确定合理人工成本的因素有以下几个方面( ).
A.企业的支付能力
B.员工的基本生活费用
C.工资的市场行情
D.组织结构
4.专业人员的薪酬方案设计可以采取如下方式( ).
A.二元薪酬追踪系统
B.职业生涯曲线
C.直接薪水方法
D.直接佣金制
5.为了保证薪酬的公平性,人力资源部应进行( ).
A. 薪酬调查
B.人员调整
C.工作结构调整
D.人员调入
标准答案: BCD,ABCD,ABC,AB,A
82、 有一家经营家电的公司,近年来经营业绩良好,利润逐年稳定增长,但由于公司经理太古板,等级观念强,让人感到压抑.今年7月,销售部的10名销售员集体提出辞职.
1.该公司发生的集体辞职事件说明其未能进行有效的( ).
A.目标管理
B.薪酬福利管理
C.工作设计
D.员工关系管理
2.销售部员工辞职的原因主要是( ).
A.缺少工作保障
B.企业文化的问题
C.员工个人生活问题
D.不公平感
3.销售部员工辞职,公司付出的直接成本包括( ).
A.辞职过程本身的成本
B.辞职者可能带走公司的一部分客户,影响公司利润
C.空位成本
D.替代成本
4.销售部员工辞职,公司付出的隐含成本包括( ).
A.辞职过程本身的成本
B.辞职者可能带走公司的一部分客户,影响公司利润
C.空位成本
D.替代成本
5.由于销售部员工辞职,公司必须付出招聘,筛选,培训来接替离职的职位的新员工的费用,这是( ).
A.空位成本
B.替代成本
C.直接成本
D.隐含成本
标准答案: D,B,ACD,B,BC
83、有一家经营家电的公司,近年来经营业绩良好,利润逐年稳定增长,但由于公司经理太古板,等级观念强,让人感到压抑.今年7月,销售部的10名销售员集体提出辞职.
1.为了寻找辞职的深层次大原因,公司必须( ).
A.与他们直接面谈
B.请他们填写辞职问卷
C.对他们实施纪律处分
D.给人他们加薪
2.如果该公司决定对辞职人员面谈,则这次面谈最好由( )来进行.
A.该企业的人力资源经理
B.销售部经理
C.人力资源管理的专员
D.销售员代表
3.在辞职面谈之后,该公司应该分析辞职人员的( ).
A.类型
B.趋势
C.主要影响因素
D.年龄结构
4.根据法律规定,这10名提出辞职的销售员应该提前( )日通知公司.
A.7
B.10
C.15
D.30
5.根据法律规定,这10名提出辞职的销售员必须以( )形式通知公司,
A.口头
B.书面
C.协商
D.口头或书面
标准答案: AB,AC,ABC,D,B
84、某公司去年对组织机构进行了大规模的调整,但是一直未改变工作说明书.目前工作重叠,职责混乱不清,管理分配不平衡等问题日益突出,工作缺乏效率,员工的积极性下降,企业利润也由上月降至自开业以来的最低点.
根据以上资料回答以下问题.
1.该公司的情况说明( ).
A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化
B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化
C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用
D.该公司不应该调整组织机构
2.如果你是该公司的人力资源部经理,你认为公司最迫切的任务是( )计划.
A.绩效考核
B.员工培训
C.职业生涯设计
D.工作分析
3.如果由你来负责这项工作,你首先应该( ).
A.确定工作分析信息的用途
B.搜集工作分析的信息
C.选择有代表性的工作进行分析
D.编写工作说明书的工作规范
4.你可以选择的实用技术是( ).
A.目标管理法
B.头脑风暴法
C.问卷调查法
D.全面质量管理法
5.在工作中应注意( ).
A.不必取得管理层的支持
B.员工不应该参加工作分析
C.必须与管理阶层和下属进行合作
D.要对所有的工作逐一进行分析,不能只选择有代表性的工作
标准答案: A,D,A,C,C