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2025年中级经济师《人力资源管理》真题考点(3)
考试吧 2025-05-08 16:53:53 评论(0)条

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  社会模型

  根据弗洛伊德的理论,人类的行为主要是由无意识的需求来驱动的,人类没有办法进行有效的理性决策。人们有坚持错误决策的倾向的原因主要有四个∶


  (1)项目的特点:如投资回报的延期以及临时问题的处理,都有可能使决策者坚持或者增加错误的行为。


  (2)心理决定因素:一旦管理者做出了错误的决策,他就可能存在信息加工错误(使用了有偏差的因素或者采取了比信息所证实的应当采用的行为更加激进的措施)。同时,由于决策者置身其中,负面信息被忽略,自身防御机制启动。


  (3)社会压力:对于决策者来说,存在着同伴压力,以及需要维护自己的面子,所以,可能会继续维持或增加错误行为。


  (4)组织决定因素:不仅项目和任务的特点可能导致决策者固执己见,组织中沟通体系的失效,体系的破坏以及拒绝变革等都会造成同样的结果。

 

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