1.【单选】下列( )是企业为落实质量手册要求而规定的细则。
A.质量计划
B.程序文件
C.作业指导书
D.质量记录
【答案】B
【解析】选项B“程序文件”是质量手册的支持性文件，用于落实质量手册的要求。选项A“质量计划”是将产品或合同的特定要求与现行质量体系程序联系起来的文件;选项C“作业指导书”是保证过程质量的基础文件，指导具体过程或活动;选项D“质量记录”是记载过程状态和结果的文件。因此，答案为B。
2.【单选】企业质量管理体系的文件中，在实施和保持质量体系过程中要长期遵循的纲领性文件是( )
A.作业指导书
B.质量计划
C.质量记录
D.质量手册
【答案】D
【解析】质量手册是企业战略管理的纲领性文件，也是企业开展各项质量活动的指导性、法规性文件。
3.【单选】在质量管理体系文件中，负责保证过程质量和提供技术性质量活动指导的文件是( )
A.质量计划
B.程序文件
C.作业指导书
D.质量记录
【答案】C
【解析】作业指导书是程序文件的支持性文件，是保证过程质量的最基础文件，并为开展纯技术性质量活动提供指导。
4.【多选】在质量管理体系审核与评审阶段，审核的主要内容包括( )
A.验证规定的质量方针和质量目标的可行性
B.确认体系文件覆盖所有主要质量活动，文件间接口清楚
C.检查组织结构是否适应质量管理体系需求
D.确保所有员工按体系文件操作的习惯
E.分析市场营销策略是否有效
【答案】ABCD
【解析】审核与评审的主要内容包括：
(1)规定的质量方针和质量目标是否可行;
(2)体系文件是否覆盖了所有主要质量活动，各文件之间的接口是否清楚;
(3)组织结构能否满足质量管理体系运行的需要，各部门、各岗位的质量职责是否明确;
(4)质量管理体系要素的选择是否合理;
(5)规定的质量记录是否能起到见证作用;
(6)所有职工是否养成了按体系文件操作或工作的习惯，执行情况如何。
5.【单选】关于质量管理体系认证过程，下列描述正确的是( )
A.认证机构在接受申请后立即进行现场检查
B.检查组成员数量固定为3人
C.企业在认证暂停期间可以使用质量管理体系认证证书宣传
D.认证合格的企业质量管理体系有效期为3年
【答案】D
【解析】A选项错误，认证机构在接受申请后需先对申请文件进行审查，符合条件后才会安排现场检查。
B选项错误，检查组的人数通常由2～4人组成，并不固定为3人。
C选项错误，在认证暂停期间，企业不得使用质量管理体系认证证书进行宣传。
D选项正确，根据教材原文，获准认证的企业质量管理体系有效期为3年。
万题库下载丨微信搜"万题库二级建造师考试"
施工管理 
