【考点1】开放系统是指与环境间持续发生物质、能量、信息交换,是通过输入、输出和反馈过程完成的。
【考点2】弗洛伊德的性心理学说分为意识、前意识和潜意识;人格结构理论由本我、自我和超我组成。
【考点3】弗洛伊德的口欲期(0 ~1岁)，性本能集中在口腔，通过吸吮、吞咽、咀嚼等经口的活动获得快乐和安全感。
【考点4】弗洛伊德的肛欲期(1~3岁)，性本能集中在直肠及肛门，愉快感主要来自排泄及自己对排泄的控制。
【考点5】弗洛伊德的性蕾期(3~6岁)，性本能集中在生殖器，并觉察到性别差异。
【考点6】弗洛伊德的潜伏期(6~青春期)，兴趣由对自己及父母的注意逐渐扩大到周围的事务上，如智力及身体活动上。
【考点7】弗洛伊德的生殖期(青春期以后)，性本能重新回到生殖器，注意力转向年龄接近的异性伴侣。
【考点8】艾瑞克森的口感期 (0~1岁)，此期发展任务是信任对不信任;肛一肌期(1~3岁)，发展任务是自主对羞愧或疑虑。
【考点9】艾瑞克森的生殖-运动期(3~6岁)，发展任务是主动对内疚;潜在期(6~ 12岁)，发展任务是勤奋对自卑。
【考点10】艾瑞克森的青春期(12~18岁)，发展任务是自我认同对角色紊乱;青年期(18~25岁)，发展任务是亲密对孤独。
【考点11】艾瑞克森的成年期(25~ 65 岁)，发展任务是繁殖或有成就对停滞;老年期 (65 岁以上)，发展任务是完善对失望。
【考点12】皮亚杰把认知发展的过程分为感觉运动期(出生至2岁)，前运算思维期(2~7岁)、具体运算思维期(7~11岁)和形式运算思维期(11岁开始)。
【考点13】生理需要是最重要的，有些需要须立即、持续给予满足，各层次需要间相互影响，通常在一个层次的需要被满足后，更高一层次的需要才出现，并逐渐强烈。
【考点14】压力反应的过程包括警报反应期、抵抗期和衰竭期。
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