一、假如你是F市水利局的一名工作人员，请根据“给定资料1”，概括F市组织“限水体验日”活动存在的问题，并谈谈如何在今后工作中避免类似情况发生。(15分)
要求：准确，全面，条理清晰，具体可行，不超过250字。
【参考答案】
存在问题：初衷好，但瑕疵多。1.曲解限水本义，减压供水让人用水紧张，实施停水更狠。2.用水高峰时段停水11小时，给市民生活带来诸多不便。3.事先未征求市民意见，社区未提前告知。4.下级部门只能按上级要求执行。5.实施范围广，关涉人群多，主城区、各县区驻地大多数人受影响。6.临时改通告，备水市民只能倒水，造成浪费。
可采取如下措施避免：1.改为自愿活动，鼓励全市市民为真保护珍贵水资源、共创和谐家园贡献力量。2.前期需邀请社会各界征求意见建议，并统筹研究、合理安排。3.活动形式要灵活多样，如参观污水处理厂、自来水厂等。
二、C市准备召开社区救助工作经验交流座谈会，如果由你代表N区在座谈会上作简要发言，请根据“给定资料2”，拟写一份发言稿。(20分)
要求：内容全面，有逻辑性，语言流畅，不超过350字。
【参考答案】
N区社区救助工作经验发言稿
大家好，我是××，很荣幸能够参加此次座谈会，以下是N区在社区救助工作方面的几点经验。
第一，建立“社区救助顾问”团队。对7000多户居民进行精准评估，梳理出高度困境家庭重点服务对象，其中包括不少“沉默”的困难人群。
第二，试点“社区救助顾问”制度。开展主动走访，为困难人群制定救助方案，发放临时帮扶资金等物质救助，给救助顾问配备“政策包”和“资源包”，让其按需搭配，主动对接外部资源，帮助困难人群就业并获得经济来源。同时提供生活照料、精神慰藉、专业心理咨询、继续教育、就业指导等综合性服务，帮助困难群众重拾生活信心。
第三，建立救助大数据信息服务平台。打通多部门数据，形成智慧救助大数据，继续攻克不同困难家庭的分类动态信息收集、数据分析工作。
我的发言完毕，谢谢大家!
三、假如你是西区政府办公室工作人员小谢，请根据“给定资料3”，写一份反映西区基层治理工作简报。(25分)
要求：准确全面，条理清晰，语言流畅，不作格式要求，不超过500字。
【参考答案】
以心换心 当好群众贴心人
西区以心换心，深入基层干实事解难事，形成干群关系良性互动，收获群众的支持和好点子，成为群众贴心人。
定制服务，解决照料难题。为给社区留守、独居老人提供更好的服务，社区主动与通讯服务公司联系，定制“呼叫器”，发放给老年人使用。老人通过“呼叫器”，随时与社区取得联系，获得上门服务。贴心服务，解决了老人实际困难，也让他们的子女更放心。
百姓议事，化解基层纠纷。“乡里茶谈”让大家聊天中解决矛盾纠纷，在定期法律主题赶场日发放法律手册，法律顾问现场讲解法律问题，消除抵触情绪。“乡村大喇叭”讲法律摆道理，议事厅让村民共同解决问题。为各村配备律师，开办普法讲座，增强了村民依法维权意识。
参与政务，拉近干群距离。各村建立村级微信群，让干部、群众成为“微友”。进群干部亮明身份，及时发布新政策动态等，群众也可在微信里提建议，对问题进行监督。让群众参与到村级事务管理中，解决了便民服务类问题，也收到更多问题线索。。
干部学会和群众打交道的艺术，了解群众的需求，用好方法合情合理合法地推进，以贴心换来了群众的安心。
四、“给定资料4”中提到“努力让民生服务更有‘温度’，民生福祉更有‘质感’，让人民群众的获得感更足”。请你深入思考这句话，联系实际，自选角度，自拟题目，写一篇议论文。(40分)
要求：(1)参考给定资料，但不拘泥于给定资料;(2)思路清晰，语言流畅;(3)字数1000-1200字。
【参考例文】
让服务更有“温度” 幸福更有“质感”
老乡们在车厢里汇聚，土特产在车厢里交易，牲畜通过列车运输，穿行大山深处几十年的5633次列车，以浓厚的为民情怀，打磨出有“温度”的民生服务，温暖了沿线人民的心。习近平总书记曾强调，“增进民生福祉是发展的根本目的”。在中国这趟高速前进的列车上，要让人民充分享受改革带来的红利，必须着力改善民生品质，办好更多民生实事。
改善民生品质，需要满足多元需求。在“立党为公、执政为民”理念的指引下，党员干部们“哪里有需求就出现在哪里”。然而，多数人的需求容易被重视，少数群体的利益诉求却经常被忽视。而公共服务的温度，往往就体现在如何对待那些被遗忘的少数群体上。面对听力障碍者的办事需求，社区工作者主动学习手语;面对疫情防控态势下无法出示健康码的旅客的出行需求，无锡火车站开辟“无健康码”通道。在交流障碍和数字技术的鸿沟之上，精细化、人性化的公共服务搭建出一座“连心桥”，让每一个有需求的人都能被满足。唯有懂得对少数群体“温柔相待”，民生福祉方能更有“质感”。
改善民生品质，需要坚持问计于民。从毛泽东同志的“我们的政府可以叫它是个商量政府”，到邓小平同志的“只有认真地总结群众的经验，集中群众的智慧，才能指出正确的方向，领导群众前进”，再到习近平同志的“要尊重人民首创精神，甘当人民群众小学生”，对于群众智慧，我党历来高度重视。现如今在改善民生品质的道路上，也当依靠群众智慧，坚持问计于民。电泵引水上山费时费力费电，驻村干部问计于民，利用旧水库，高效解决用水难题。可见，群众是最了解基层实际的人，好办法、好措施都是从群众中来的。党员干部在提供民生服务时，要坚持从群众实践中汲取智慧和力量，让群众智慧成为决策好助手。
改善民生品质，需要凝聚多方合力。民生工程建设是实现新时代发展成果更多更公平惠及全体人民，增强群众幸福指数的重要举措。但开展民生工作不能闭门造车，而应倾听人民心声，凝聚发展合力。北京市大兴区结合社区实际，创新开展“拉家常”议事会，充分发挥居民在社区治理中的主体作用，逐步实现了“参与型”的社区协商治理新模式，实现小事不出楼门、大事不出社区、难事不出镇街，谱写了社区“和谐曲”。“十四五”规划纲要提到“增进民生福祉，提升共建共治共享水平”，因此要让民生工程涉及的各个主体参与进来，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，切实提高民生服务质量。
如今，脱贫攻坚圆满收官，全面小康已然建成，站在新的历史起点上，开启的是社会主义现代化国家新征程，赓续的是始终不变的为民情怀。“让人民过上好日子，是我们一切工作的出发点和落脚点。”习近平总书记的论述言犹在耳。改善民生品质，必须扎扎实实多民生之利，切切实实多解民生之忧，让民生服务更有“温度”，民生福祉更有“质感”，人民才能更有获得感。
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