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1、单选题
甲公司是一家零售商店，主要经营地点位于某市开发区。近年来，随着入住开发区的企业数量增加，人流量明显增多。在甲公司周围出现了若干家同类零售商店。从波特的五力模型分析，新店的开张对这家零售店的影响是( )。
A、购买方议价能力的威胁
B、互补互动作用力
C、同业竞争者的威胁
D、环境的威胁
【正确答案】 C
【答案解析】 根据五力模型，选项D不属于五力范围，首先排除。新开商店与原有商店都是零售商店，有相同功能，因此属于同业竞争者的威胁，所以选项C为正确答案。
2、多选题
下列关于供应商讨价还价能力的表述中，正确的有( )。
A、供应商所处的产业由少数几家公司控制并面向较为零散的购买者销售时，供应商讨价还价能力强
B、供应商的产品存在差异化时，供应商的讨价还价能力强
C、购买商存在后向一体化的现实威胁时，其讨价还价能力强
D、供应商存在前向一体化的现实威胁时，其讨价还价能力弱
【正确答案】 ABC
【答案解析】 当少数几家公司控制着供应者集团，在其将产品销售给较为零散的购买者时，供应者通常能够在价格、质量等条件上对购买者施加很大的压力，此时供应者的讨价还价能力强，选项A正确。当供应者的产品存在着差别化，因而替代品不能与供应者所销售的产品相竞争，供应者讨价还价的能力就会增强，选项B正确。如果购买者实行了部分一体化或存在后向一体化的现实威胁，在讨价还价中就处于能迫使对方让步的有利地位，选项C正确。供应商存在前向一体化的现实威胁时，会提高其讨价还价能力，选项D错误。
3、单选题
下列属于决定进入障碍的主要因素是( )。
A、产业的过剩生产能力
B、规模经济
C、产业增长率
D、竞争者的数量
【正确答案】 B
【答案解析】 决定进入障碍的主要因素有以下几方面：(1)规模经济;(2)产品差异;(3)资金需求;(4)转换成本;(5)分销渠道;(6)其他优势;(7)政府政策。选项A、C、D属于影响产业内现有企业竞争的因素。
4、单选题
某银行为了减少顾客等待的时间，提高银行效率并为顾客创造价值，开发了一种叫号系统，这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息，从价值链分析的角度可以判断这个活动属于( )。
A、服务
B、采购
C、技术开发
D、基础设施
【正确答案】 C
【答案解析】 该银行为了减少顾客等待的时间，提高银行效率并为顾客创造价值，开发了一种叫号系统，这种活动属于技术开发。
5、多选题
下列各项中，属于波特价值链分析中基本活动的有( )。
A、机械加工
B、人力资源管理
C、广告宣传
D、法律服务
【正确答案】 AC
【答案解析】 波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种辅助活动。五种基本活动的内容：内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务。选项A属于生产经营。选项C属于市场销售。四种辅助活动的内容：企业的基础设施、采购管理、人力资源管理、技术开发。法律服务属于企业基础设施。
6、多选题
通用矩阵虽然改变了波士顿矩阵过于简化的不足，但是也因此带来了自身的不足。下列选项中属于通用矩阵局限性的有( )。
A、用综合指标来测算产业吸引力和企业的竞争地位，这些指标在不同产业或不同企业的表现可能会产生不一致，评价结果也会由于指标权数分配的不准确而产生偏差
B、分划较细，对于多元化业务类型较多的大公司必要性不大，且需要更多数据，方法比较繁杂
C、资金是企业的主要资源，但在许多企业内，要进行规划和均衡的重要资源不仅是现金，还有技术、时间和人员的创造力
D、通用矩阵事实上暗含了一个假设，即企业的市场份额与投资回报是呈正比的
【正确答案】 AB
【答案解析】 通用矩阵虽然改进了波士顿矩阵过于简化的不足，但是也因此带来了自身的不足。(1)用综合指标来测算产业吸引力和企业的竞争地位，这些指标在不同产业或不同企业的表现可能会产生不一致，评价结果也会由于指标权数分配的不准确而产生偏差(2)分划较细，对于多元化业务类型较多的大公司必要性不大，且需要更多数据，方法比较繁杂。选项A、B正确。波士顿矩阵的另一个条件是，资金是企业的主要资源。但在许多企业内，要进行规划和均衡的重要资源不仅是现金，还有技术、时间和人员的创造力。波士顿事实上暗含了一个假设：企业的市场份额与投资回报是呈正比的。选项C、D属于波士顿矩阵的局限性。
7、单选题
某公司市场份额达到50%，但是公司2016年由于投资失误，导致公司资金来源不太充足，于是公司董事会决定2017年实行以巩固经营范围或规模为导向的战略，则公司2017的战略属于( )。
A、发展战略
B、收缩战略
C、差异化战略
D、稳定战略
【正确答案】 D
【答案解析】 本题考核稳定战略。稳定战略是指仅限于经营环境和内部条件，不改变自己的使命和目标，集中资源于原有的经营范围和产品，以增加其竞争优势，所以公司实施的是稳定战略。
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