1[单选题]小王在某光荣院工作，长期服务伤残的优抚安置对象.工作任务繁重。还经常因不被服务对象理解感到担忧。小王越来越压抑和倦怠。与小王有类似情况的工作人员在光荣院还有很多，为缓解他们压力，社会工作者最宜采用的做法是( )。
开展支持小组
消除除社会隔离
提供物质支持
增进社会融合
参考答案：A
参考解析：
本考点要求考生把握优抚医院和光荣院社会工作的6个介入重点：
1.死亡与濒临死亡问题的处理
临终关怀：是指向临终服务对象及其家属提供一种全面的照料，包括生理、心理和社会等方面。
重点识记：临终服务对象的五个心理反应阶段及社会工作者的应对策。
2.体恤性与亲密关系的处理
社会工作者应组织尽可能多的社交联谊活动，以满足服务对象的归属感与爱的需要。
3.失禁问题的处理
知晓有哪些解决办法;实现身体方面的“成功”老化;谨慎对待。
4.药物滥用与药物依赖问题的预防
(1)问题。服务对象的药物滥用与药物依赖：服用违禁药物;滥用处方药。
(2)社会工作者任务。监察服务对象的服药情况。
5.疏于照顾问题的处理
最常发生的3种疏于照顾的情况：服务对象丧失基本日常生活的选择权;隔离;贴标签。
6.建立专门小组
(1)基本原则。不要假设有些服务对象喜欢，有些不喜欢;耐心、细致、周到;小组组员的选择要恰当;不强求;尊重服务对象的自决权。
(2)具体方法。专门小组：现实辨识小组;动机激发小组;社交娱乐小组;支持小组：治疗小组等。能够辨别：各个小组主题适合何种情况。
2[单选题] 学校社会工作者小李正在为学校青少年提供青少年正面成长服务，他将“人在情境中”的社会工作理念具体化，整合教育学、心理学和社会学等多学科理论和知识，通过8种渠道为学生提供专业服务。这体现了学校社会工作的( )。
A.科学性B.艺术性C.专业性D.网络性
参考答案：C
3[单选题] 嫌犯小高在社会工作者的帮助下，决定出狱后找个工作，本本分分地赚钱;( )部门负责对有需求的社区服刑人员进行职业技能培训，并将其纳入本地职业技能培训总体规划。符合条件的社区服刑人员可以申请享受相关就业扶持政策，接受公共就业服务机构提供的职业指导和职业介绍等服务。
A.司法行政部门
B.民政部门
C.公安部门
D.人力资源和社会保障部门
参考答案：D
4[单选题] 家庭关系是指一个家庭中家庭成员之间的关系。一般来讲，家庭关系的复杂程度往往取决于家庭的结构类型和( )。
A.家庭功能B.家庭资源C.家庭人数D.家庭模式
参考答案：C
5[单选题]老年社会工作在个体层面的目的是( )。
A.为老年人提供各种支持性服务
B.让老年人获得更好的社会支持
C.协助老年人应对好年龄渐长所带来的挑战
D.协助老年人解决由于年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能
参考答案：D
参考解析：在个体层面，老年社会工作的目的是要协助老年人解决因为年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能。此外，社会工作者还在老年人遇到重大生活转变的时候，如住院、丧亲、入住养老机构、濒临死亡等，为老年人提供各种支持性服务。
6[单选题]患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是( )。
A.帮助医生疏导患者的情绪
B.帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法
C.帮助医生和患者家属一起制订患者的出院计划
D.帮助医生制订患者的家庭疗养计划
参考答案：B
参考解析：患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法。如果患者有不同的看法或情绪冲动，医务社会工作者就需要安抚患者，疏导他们的情绪。
7[多选题]从性别视角看，妇女社会工作的主要特点有( )。
A.关注妇女的多样性
B.关注妇女的声音和经验
C.理解和接纳妇女的现实处境
D.“个人的即社会的”
E.注重本土妇女工作经验的总结和提炼
参考答案：A,B,C,E
参考解析：从性别的视角看，妇女社会工作的主要特点包括：①关注妇女的多样性;②关注妇女的声音和经验;③理解和接纳妇女的现实处境;④“个人的即政治的”;⑤注重本土妇女工作经验的总结和提炼。
8[多选题]针对社区困难家庭和群体运用小组工作方法开展救助工作时，社会工作者需要考虑的基本工作原则有( )。
A.接纳原则
B.共性原则
C.鼓励合作原则
D.参与解决问题原则
E.适时评估原则
参考答案：A,C,D,E
参考解析：针对社区困难家庭和群体运用小组工作方法开展救助工作时，社会工作者需要考虑一些基本的工作原则：①个别化原则;②接纳原则;③鼓励合作原则;④参与解决问题原则;⑤适时评估原则。
9[多选题] 以下属于光荣院社会工作服务对象的主要需要的是( )。
A.社会尊重的需要
B.经济独立的需要
C.社会参与的需要
D.婚姻家庭的需要
E.军队情结的需要
参考答案：A,C,D
参考解析：光荣院社会工作服务对象的主要需要。
10[多选题] 为使接案会谈顺利进行，工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。面谈技巧主要包括( )。
A.主动介绍自己
B.沟通
C.倾听
D.面质
E.设定目标
参考答案：A,B,C
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11[单选题] 急诊室开展社会工作服务的必要性不包括( )。
A.病患及其家属的心理危机干预的需要
B.医疗团队及其成员的需要
C.疾病适应的需要
D.急诊管理的需要
参考答案：C
12[单选题] 以下老年常见问题中，影响老年人认知和智力功能的问题是( )。
A.抑郁症 B.痴呆症 C.谵妄症 D.焦虑症
参考答案：B
13[单选题] 老人借用一些问题看所爱的人的反应，诸如：“没了我你会过得好些”，或者“这些日子我太麻烦人了”，老年人的这些话是评估自杀倾向的( )线索。
A.直接线索 B.间接线索 C.行为线索 D.客观线索
参考答案：B
14[单选题]小明给学校社会工作者小王写了一封求助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我，让妈妈变得温柔一点。”小王找小明的妈妈交谈，小明的妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾气不好，我也知道不该打骂小明，可一旦遇事就控制不住自己。下列小王的做法中，不能够直接改善小明母子之间沟通方式的有( )。
A.提示小明的妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励
B.澄清小明的妈妈沟通中存在的问题
C.提升小明的自我情绪控制能力
D.帮助小明的妈妈学习更有效的亲子互动
参考答案：C
15[单选题] 服务对象小张戒毒后成为一名出租车司机。最近，他向社会工作者小王哭诉，自己已经两年不吸毒了，交管部门依然吊销了他的驾照，这等于砸了他的“饭碗”。小张感到万念俱灰，开始复吸，且萌发了轻生念头。此时，小王恰当的做法是( )。
A.联系交管部门，请他们对小张进行法制教育
B.开展情绪疏导，并协助其申请临时救助
C.解释毒驾处理政策，引导其理解毒驾对社会的危害
D.接纳小张的想法，协助其分析吸毒可能导致的后果
参考答案：B
参考解析：针对小张应使用理性情绪治疗模式，要对其情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探寻和识别。主要技巧包括：(1)反应感受。让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受，从而识别出背后的非理性信念。(2)角色扮演。(3)冒险。首先就是要对小张进行情绪疏导.让其表达自己的感受，改变轻生的念头。同时为其提供物质资助，协助其申请临时救助。故选B。
16[单选题]社会工作者舒梅从事社会工作将近五年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的( )。
A.忧郁B.倒退C.依赖D.否认
参考答案：D
参考解析：D由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能会给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中，否认是指服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。
17[单选题]某社区社会工作者在“三•八妇女节”开展了面向社区妇女的专场招聘会，有380名妇女赶赴招聘会现场，其中203名妇女在当天与企业达成了就业意向。从促进社会就业来看，社会工作者的工作属于( )。P334
A.开发就业岗位
B.开展就业服务
C.落实就业优惠政策
D.提供就业场地
参考答案：B
参考解析：我国社区就业服务内容包括以下几个方面：①开发社区就业岗位，鼓励多种形式就业;②宣传和执行落实再就业优惠政策;③开展社区就业服务和就业培训;④解决社区下岗和失业人员的社会保险接续等实际困难。题中，开展招聘会属于社区就业服务的一部分。
18[单选题] 小姜患有轻度的精神分裂症，每当发病的时候就会给家人带来很多困扰，为此小姜的妻子带着小姜向医务社会工作者小张求助，小张在对小姜的问题进行诊断和评估时，不适合的做法是( )。
A.对问题及需要进行诊断
B.制定解决问题的计划
C.评估疾病对小姜及家人的影响
D.寻求社会资源帮助小姜
参考答案：D
19[多选题]小莹，12岁，患唇腭裂，性格内向，自卑。小莹父母想给小莹做手术，但手术周期长，费用高，给他们带来很大的经济和心理压力。为了帮助小莹，社会工作者可以提供的服务有( )。P60
A.保护性服务
B.替代性服务
C.支持性服务
D.家庭服务
E.个案辅导
参考答案：C,E
参考解析：在具体的儿童社会工作中，对特殊儿童的工作是其中十分重要的部分。这类服务又可以分为：①支持性服务，是指通过提高儿童所处环境(通常是 指其家庭)的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展。通过家庭工作或者以个案及小组方法予以支持。②保护性服务，是指通过介入外部监督或者强制等方 式，防止儿童被虐待、忽视和剥削。其目的是为了减少侵害发生的可能，或者制止已经发生的侵害。③补充性服务。是通过专业介入对儿童境遇中存在的某些薄弱或 者缺失环节，以适当的增强。④替代性服务，是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。题中，针对小莹的情况，可以对其进行支持性服务和个案辅导。第9题 笔记记录我的笔记(0) | 精选笔记(4)选择笔记标签：试题内容(4)答案解析(0)
20[多选题]单亲母亲家庭常常面临的问题有( )。
A.贫困化
B.就业困难
C.再婚困难
D.老人赡养问题
E.亲子关系
参考答案：A,B,C,E
参考解析：单亲母亲家庭是指因为丧偶或者离异以及其他一些原因导致的只有母亲和孩子一起组成的家庭。单亲母亲家庭常常面临的问题有：亲子关系和孩子教育，单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难，社会对单亲母亲的歧视和偏见，以及缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障等。
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