一、单项选择题
1.社会工作是随着工业化、现代化、社会问题的日益复杂化和社会进步而不断发展的。下列属于社会工作早期服务对象的是( )。
A.无家可归的流浪乞讨人员
B.患职业病的员工
C.极度贫困的农村社区
D.遭受工业污染的社区
参考答案：A
2.西方社会工作是在慈善救助活动的基础上发展起来的，慈善组织会社和睦邻组织运动的发展为社会工作的产生创造了条件。社会工作职业化进程开始的重要标志是( )。
A.友善访问员的出现
B.社区睦邻员的出现
C.受薪社会服务者的出现
D.志愿服务者的出现
参考答案：C
3.某地遭遇洪水袭击，很多房屋被冲毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活，也听不懂当地的方言。这说明在开展服务时应着重考虑( )。
A.为服务对象提供生活照顾
B.为服务对象争取更多资源
C.做好服务对象的思想工作
D.评估服务对象需要
参考答案：D
4.老王失业在家，家庭生活陷入困境。由于长期找不到工作，妻子和儿子对他的态度也发生了变化。老王感到无脸见人，待在家里不愿出门，和妻子、儿子也时常发生冲突。社会工作者小李在家庭走访时，发现老王为人踏实，身体状况良好，对家庭也很有责任心。小李与辖区内的一个超市主管多次联系并争取，为老王安排了一份临时工作。在上述过程中，社会工作者的角色是( )。
A.行政管理者
B.资源争取者
C.服务研究者
D.政策影响者
参考答案：B
5.下列关于社会工作价值观说法正确的是( )。
A.社会工作者应将资源投放给有潜能的人
B.社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会
C.社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体
D.个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现
参考答案：D
6.助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是( )。
A.社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己
B.社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立
C.社会工作者与服务对象互相帮助共同成长
D.服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者
参考答案：B
7.社会工作者陈某在采用精神分析技术为服务对象提供心理治疗的过程中，突然发现服务对象是自己儿子所在单位的主管。面对这种情况，陈某应该( )。
A.利用此机会接近服务对象，建立起信任的工作关系
B.终止提供服务
C.征得服务对象同意后，将其转介给其他同事
D.与儿子核实服务对象的相关信息
参考答案：C
8.金融危机导致经济下滑，出口贸易下降，许多工厂倒闭。失业民工纷纷回到家乡谋生。负责农村社会工作的周某，把募捐来的有限物品分发给生活难以维持的民工。村子里原来的贫困户对此不满，觉得回乡的民工获得了优先服务的机会。周某便召开大会，向所有村民解释。上述过程中周某体现了社会工作伦理中的( )原则。
A.公义与正义
B.差别平等
C.改善生活质量
D.真诚开放
参考答案：D
9.为了帮助父母培养孩子良好的学习习惯，社会工作者告诉父母运用习俗水平的道德判断原则来教育孩子。在这个原则下，父母可以( )。
A.用处罚来减少孩子的不良学习习惯
B.用父母的权威来要求孩子服从
C.用称赞来引导孩子成为父母心中喜欢的孩子
D.循循善诱告诉孩子学习是人生的大事
参考答案：C
10.有些行为偏差的青少年思考问题的方式是以个人为中心，认为考试偷抄别人的试卷只是一点点欺骗罢了，通过考试是最重要的。根据科尔伯格的道德发展理论，这些青少年的道德发展处于( )阶段。
A.惩罚与服从定向
B.天真的享乐主义
C.好孩子定向
D.维护权威或社会秩序
参考答案：B
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11.下列原则中，不属于皮亚杰发生认识论的是( )。
A.组织原则
B.同化原则
C.顺应原则
D.认知原则
参考答案：D
12.小强2岁时由于父母忙于工作被送到乡下外婆家抚养，外公外婆对其十分疼爱，百般呵护。6岁时，小强回到父母身边并进入小学。这时他性格十分内向，爱哭，害怕与陌生人交往。按照埃里克森的理论，小强心理问题形成的原因是没有完成( )的矛盾冲突。
A.基本信任对不信任
B.自主对羞怯、疑虑
C.同一性对角色混乱
D.主动对内疚
参考答案：D
13.改革开放后，中国人的生活水平不断提高，价值观念多元化，行为方式多样化。但是，尊老爱幼仍被视为美德，不孝敬老人仍为世人所谴责。这体现了社会环境的( )。
A.多样性
B.滞后性
C.动态性
D.稳定性
参考答案：D
14.小张的父亲在教育他时常采用以下方式：每当他表达自己的观点时，父亲就训斥道："不要与大人争辩，我过的桥比你走的路还长，很多事情等你长大了就会明白"。小张考试成绩下降时，父亲就少给零用钱。小张家长的教育方式属于( )。
A.权威型
B.专制型
C.纵容型
D.疏离型
参考答案：B
15.社会环境系统影响人类行为。着名学者玛格丽特o米德曾对南太平洋萨摩亚群岛人们的青春期进行研究，发现萨摩亚人并没有经历所谓青春期的"风暴与压力"，而是看到当地人很平静地由儿童期逐渐转换至成年期，并轻松地接受成人的角色。这说明了( )对人类行为的影响。
A.遗传
B.家庭
C.组织
D.文化
参考答案：D
16.认知行为理论是社会工作常用的重要理论，它来自巴甫洛夫的经典条件反射学说和阿德勒的认知理论。根据认知行为理论，社会工作者在助人过程中应该着眼帮助服务对象改变( )。
A.自己的看法
B.情绪宣泄的方法
C.在他人眼中的形象
D.生活环境
参考答案：A
17.小何每当儿子哭闹就会动手打儿子，在妻子的劝说下来见社会工作者。社会工作者了解到小何幼年时，其父亲有酗酒习惯，并在酒后常常打骂小何的母亲。同时，小何的上司是一个非常霸道的人，常要求小何加班。社会工作者经过评估得出的结论是：小何之所以打儿子是因为从身边权威人士那里看到"强势"处理问题方式的"好处"。社会工作者是用( )理论作为评估和分析小何行为的理论框架。
A.精神分析
B.存在主义
C.社会学习
D.家庭治疗
参考答案：B
18.王某因失业而经常闷在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒过量，导致身心出现问题。在家人的鼓励下，他向社会工作者寻求帮助。社会工作者引导他思考喝酒的好处和坏处，并建议他记录何时、何地、在什么情况下会喝酒，以及喝的数量等资料，然后请他寻找不同方法去转移想喝酒的念头。社会工作者是运用( )理论去协助王某解决他喝酒过量的问题。
A.危机介入
B.理性情绪治疗
C.认知行为
D.精神分析
参考答案：B
19.张某一家长期处于贫困之中。社会工作者杨某在与张某一家交谈中发现张某及其家人认为贫穷是命中注定的，他们没有能力去改变这种状况。面对张某一家的情况，杨某帮助他们认识到自己有能力改变环境中的不利影响。杨某做出这种分析的理论依据是( )。
A.精神分析理论
B.认知行为理论
C.系统和生态理论
D.增能理论
参考答案：D
20.小方平时说话流畅，但一到正式场合，面对众人说话时就紧张，结结巴巴。社会工作者小李通过与小方的交谈了解到，小方认为在正式场合说话必须完美无缺，否则会被人嘲笑。小李决定先让小方接受这样的观点：说话时难免犯些小错误，不必过分在意。小李的介入策略主要依据了( )。
A.精神分析理论
B.认知行为理论
C.社会学习理论
D.存在主义理论
参考答案：B
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二、多项选择题
1.关于西方社会工作发展特征的说法，正确的有( )。
A.社会问题的不断变化和社会结构的多元化扩展了社会工作服务对象
B.治疗——预防、救助——发展和权利——服务等成为新的社会工作目标模式
C.在政府部门主导推动下，民办社会工作机构得以迅速发展
D.在社会工作实践中以问题为本的整合社会工作已经成为发展的新趋势
E.西方宗教改革与发展过程就是西方社会工作发展过程
参考答案：ABD
2.社会工作者小王发现社区居民彼此之间并不熟悉，一些居民连对门的邻居都不认识。为促进居民交往，小王组织了社区邻里节活动，取得良好效果。小王的此项工作体现的社会工作功能有( )。
A.自上而下化解社区矛盾
B.推进和谐社区建设
C.解决社会排斥问题
D.解决社会不平等
E.协助社区居民建立社会资本
参考答案：BE
3.社会工作专业伦理是一整套指导社会工作者正确履职并预防道德风险的行为规范，其主要作用有( )。
A.为社会工作者在专业服务中开展自我反思提供引导
B.为社会工作者在专业服务中实现价值澄清提供依据
C.为社会工作者在开展实务工作提供指引并确保服务专业性
D.为社会工作者在服务过程中作出伦理决定提供判断标准
E.为社会工作者在专业服务中凸显自身价值提供基本原则
参考答案：ABCD
4.一场火灾烧毁了村里孤寡老人吴奶奶的家，社会工作者找到吴奶奶，与她讨论了今后的生活安排，商议出多种救助办法，下列办法中，涉及正式社会资源的有( )。
A.到住房宽敞的老邻居家借助
B.向民政部门申请临时救助
C.安排吴奶奶入住乡敬老院
D.投靠吴奶奶在外地的侄子
E.向社会公益组织寻求帮助
参考答案：BCE
5.与传统的个案工作方法相比，个案管理的特点有( )。
A.面对的服务对象问题更加复杂
B.服务对象都来自转介与外展服务
C.更注重在工作中与其他专业团队合作
D.更注重为服务对象提供直接服务
E.更注重连接多种资源提供整合服务
参考答案：ACE
6.社会工作者小刘计划举办一个儿童多动症行为治疗小组，在设计小组过程评估内容时，小刘需要考虑的指标有( )。
A.组员的参与动机
B.目标行为的频率
C.目标行为的连续性
D.组员的参与程度
E.目标行为的严重性
参考答案：BCE
7.医务社会工作者小韩为先天性手术病手术后的儿童家长举办了一个支持小组，在小组开始阶段，为帮助组员建立信任关系，小韩协助组员彼此认识，消除陌生感，强化组员对小组的期望，促使形成相对稳定的小组关系结构。在此阶段，小韩主要扮演的工作角色有( )。
A.领导者
B.鼓励者
C.旁观者
D.组织者
E.调解员
参考答案：ABD
8.社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组活动中，组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细，且应以鼓励和支持为主。而老李认为守则应该细化，奖罚要分明。双方争论很激烈，互不相让，甚至出言不逊。此时，小芳适宜的做法有( )。
A.帮助老王与老李澄清冲突本质，共同寻找解决争论的办法
B.提议重新调整小组规范和契约，形成处理争论的基本原则
C.运用角色扮演的方式，协助双方增进对理性沟通的认识
D.立即结束守则内容的讨论，引导组员讨论如何遵守守则
E.立即制止老王与老李的争论，由自己确定志愿者守则
参考答案：ABC
9.某社会工作服务机构采用社区照顾模式为*******，***社区倡导的策略，力求让社区照顾模式***，并**服务质量。下列做法中，属于社区倡导**的是()
A.收集就业心心，为有劳动能力的**
B.提供培训课程，帮助家庭学习**
C.开展社区教育，帮助社区居民正确了解**
D.成立自助小组，鼓励患者及家属勇于向社区表达合理要求
E.组织社区活动，促进居民接纳和关怀精神**
10.为了在社区推动“三社联动”服务工作，某街道办事处**社会工作服务机构开展社区服务，在进入社区之后，该机构**工作有()。
A.了解社区存在的问题和绘制社区地图
B.了解机构对该项工作所持的基本立场
C.了解社区的主要活动内容和形式
D.了解机构在社区的知名度和影响力
E.了解机构对该项工作的分工和自己的职责范围
参考答案：BDE
11.社会工作者小张协助社区患有糖尿病的居民组建“**”自助组织，并推选李大爷担任会长。该组织在成立半年后，人数开始减少，李大爷也因要照顾外孙而较少参加会议;成员之间经常因为开会时间和活动内容等问题争吵不休。为此，小张应该采取的应对措施是()。
A.与成员保持适当距离，有需要时提出建议
B.与成员一起回顾组织发展过程，给予鼓励
C.担当组织的会占，处理相关问题
D.协助组织寻找新的发展动力
E.迅速介入，进行调解
参考答案：BD
12.社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人。机构总干事要求小王在启动项目之前，制订一个具体的实施方案。小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容。根据对社会服务计划的一般要求。小王在方案中还应该补充的内容有( )。
A.工作程序
B.工作方法
C.绩效评估方法
D.机构项目管理办法
E.志愿者能力状况
参考答案：ACE
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