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管理咨询师考试《案例分析》考点分析(1)
考试吧 2018-02-08 14:05:59 评论(0)条

管理咨询师考试案例分析考点:狗熊救火

  一只狗熊正在草丛中睡觉,忽然森林着起了大火,它急忙爬起来,准备救火,可是又不知道怎么去救。这时,一只松鼠告诉它水能救火,狗熊急忙捡起地上的一只罐头盒,到河边打水,可是当把这点儿水浇到火上跟本无济于事,反而火苗更高了,狗熊急忙又打了一罐,就这样反反复复折腾了一个多小时,最后狗熊累得趴在地上起不来了,森林也被烧光了。狗熊有气无力地说:"吃一崭,长一智,我知道了,水是跟本救不了火的。"

  寓言点评:

  狗熊的"笨",就在于它没有看到事物的本质,没有认识到如何利用水来救火,而是一味地否定"水能救火"的事实。

  管理启示:

  有的企业领导总是在抱怨,为什么高薪聘请的人才不能为公司创造很多的价值,从而在抱怨中认定高薪人才未必真有学识,最后否定人才的作用,走向了一个极端,其实这是极为错误的观念。企业如果出现这样的问题,作为领导来说,首先要自问,你为人才做了些什么,是什么原因造成人才发展的瓶颈。

  我们都知道,民间有几句俗语,"枪打出头鸟"、"出头的椽子先烂"和"人怕出名猪怕壮"等,这些都说明人才虽然具有比常人优秀的能力,但是在现实工作中是极易遭到妒忌,甚至是人为的陷害,这些原因也是限制人才发展的一个重要原因。作为领导,是否实行了"保护人才"的措施,是至关重要的。

  企业领导如果真的想用好人才,不仅仅是具备伯乐的眼光就够了,最重要的是如何为人才创造良好的发展环境,如何发挥其最大动力,如何保护人才不被伤害,如何放权给他等等。所谓"用人以胆",就是要对人才大胆的任用。

  领导要想真正地做到最大限度的利用人才,必须把握以下几点:

  一、敢干放权。

  权力,是一种管理的力量,如果企业领导想让人才充分发挥自己的才能,则必须要让其有充分施展的空间,让他独立行为,总在指导下工作的人是不会成为人才的。所以,这就需要领导分一部分权力给那些你认为具备人才条件的下属,让他放手去干。

  二、奖功避过。

  重用人才,领导要做的另一个重要的事情就是"有功则奖",尤其是人才为企业做出大的贡献时,要重奖!但是,人无完人,人才也有犯错误的时候,如果是些不值一提的小错误,领导最好不要理会,如果整天为一些小错缠住下属不放,那么他的工作情绪会严重受到干扰,创造力会降至低谷,这样做是得不偿失的。

  三、快速提升。

  如果人才做出了重大成绩后,要果断的提升他,不要因为他工作时间短或是年龄小等无关紧要的原因而不敢提升。提升,是一种激励的"催化剂",能够以最大速度调动人才的积极性和创造力,而且对其他员工来说,也是一种超强的动力,无论对于企业还是个人的民展来说,都会有无穷的作用。

  四、力排众议。

  "众口铄金,积毁销骨。"妒忌心理,大有人在,人才获得重奖,得到提拔,会有很多人产生不满,从而流言四起,这时才是考验一个领导用人能力的时候了。领导首先要在自己的心里有杆"秤",能够把握流言的真实度有多大,这需要不断地调查和与下属的接触才能获得的能力。如果经过你的判断,这些流言的可信度非常低的话,你要果断地力排众议,对人才施行保护,让他有职业上的安全感,不要顾及其他员工的心里是否能够承受,如果企业由于人才的发挥而蒸蒸日上,效益猛增,其他员工也就会明白你的苦心了

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