1
[单选题]某社区准备在元旦来临之际举办一次大型的联欢晚会，社会工作者小秦将晚会的工作人员和志愿者们进行了合理的分工，将他们安排到各自适合的岗位中去，这属于社区工作的( )阶段。
A.
工作筹备
B.
工作开展
C.
工作结束
D.
工作计划
参考答案：A
参考解析：
筹备阶段的主要任务是确认工作中将要设计的所有环节，并对人员进行相应的分工，明确各自的职责和归属。140页
2
[单选题] 社会工作者小冉最近刚到一个社区开展活动，对社区的情况不是很了解，他准备先找几个居民聊一聊，了解一下社区的基本情况和社区居民的一些想法，不太适合作为接触对象的是( )。
A.
曾经认识的居民
B.
受社区事件影响的人
C.
社会团体成员
D.
在社区偶遇的普通居民
参考答案：D
3
[单选题] 社会工作者小蒙对一居民说：“您的孩子真可爱，上几年级了呀?”小蒙在与居民接触中处于( )阶段。
A.
介绍自己
B.
展开话题
C.
维持对话
D.
结束对话
参考答案：B
4
[单选题] 在罗斯曼看来，所谓( )，是解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等。
A.
过程目标
B.
任务目标
C.
阶段性目标
D.
具体目标
参考答案：B
5
[单选题] ( )是社区工作过程中相当重要的一个环节，一方面是因为它是一种有效的工作手段，可以更好地运用社区成员的集体力量来满足社区需要，解决社区问题;另一方面它也是工作目标之一，为居民参与社区事务提供了渠道、方式和锻炼成长的机会。
A.
建立和发展社区组织
B.
与社区居民建立良好关系
C.
积极介入社区事务
D.
主办社区活动
参考答案：A
6
[单选题] 社区社会工作者在工作的开展中非常注重发现和培育社区居民骨干参与社区事务。在罗斯曼看来，这属于社区工作的( )目标。
A.
过程目标
B.
任务目标
C.
长远目标
D.
具体目标
参考答案：A
7
[单选题] 社会工作者小吴接受机构安排，到某社区开展活动，他在进入社区之初的首要任务是( )。
A.
了解社区的地理环境
B.
了解社区内的资源分布
C.
让社区中的居民、团体和组织认识自己
D.
熟悉社区居民的生活方式
参考答案：C
8
[单选题]某社区工作者推动成立了老年合唱队，作为队长的孙阿姨，一直精心组织安排合唱队定期排练，多次带队参加社区内外的演出活动，获得广泛好评。最近孙阿姨向社会工作者透露想辞去队长职务，原因是组织排练和演出的头绪太多，她难以应付，从培养居民骨干的角度看，社会工作者应协助孙阿姨( )。
A.
增强自我认同感
B.
增强民主领导能力
C.
提升人际关系技巧
D.
提升分工合作意识
参考答案：D
9
[单选题] 社会工作者小陶打算利用地区发展模式在一个新建小区开展社区工作。小陶在接触居民时，了解到有些居民反映小区的交通不便，希望有公交线路经过小区。小陶对此也深有体会。小陶的下列做法中，体现地区发展模式特点的是( )。
A.
让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性和紧迫性
B.
联系公交公司和有关政府部门重新规划本地区的公交线路
C.
代表居民向公交公司和有关政府部门反映问题
D.
告知居民该问题难以得到迅速解决并提出替代性的解决方案
参考答案：A
10
[单选题] ( )关注的是所取得的工作效果与所付出的代价孰大孰小的问题，其重视的是实现工作目标的资源成本。
A.
过程评估
B.
任务评估
C.
成果评估
D.
效益评估
参考答案：D
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11
[单选题] 社区社会工作者将解决社区环境污染问题定为近期工作的目标，在罗斯曼对社区工作目标的分类里，这属于( )。
A.
过程目标
B.
任务目标
C.
阶段性目标
D.
长远目标
参考答案：B
12
[单选题]在社区工作中，社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解，提升居民解决社区问题的信心，提高居民参与社区事务的能力，这反映了社会工作中的( )。(2015)
A.
过程目标
B.
任务目标
C.
伦理目标
D.
评估目标
参考答案：A
13
[单选题] 社会工作者小夏正在访问社区的一户居民，了解他们对社区环境的看法。小夏对居民说：“听口音，您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的( )阶段。
A.
自我介绍
B.
展开话题
C.
维持对话
D.
结束对话
参考答案：B
14
[单选题] 区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是( )。
A.
会议主持技巧
B.
演讲技巧
C.
信息收集技巧
D.
沟通与游说技巧
参考答案：D
15
[单选题] 关于地区发展模式的说法，正确的是( )。(2015)
A.
地区发展模式强调运用专业知识、科学决策，理性推动社区改变
B.
地区发展模式致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题
C.
地区发展模式重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源，关怀社区困难群体
D.
地区发展模式强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策
参考答案：B
16
[单选题] 社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程，在完成“了解服务机构使命和目标”这一步骤后，需要对环境和形势进行分析，其分析的重点内容是( )。(2015)
A.
社会工作服务机构的优点和不足
B.
现行服务手段的利与弊
C.
社区需求的界定和评估
D.
方案面对的机会和挑战
参考答案：D
17
[单选题] 在整合式社区照顾模式中，社会工作者致力于通过发展整合正式照顾和非正式照顾的资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列服务中属于发展“非正式照顾”资源的方法是( )。(2015)
A.
协助服务对象成立互助小组
B.
倡导街道建立老人日间照顾中心
C.
协调为老联盟为老人提供送餐服务
D.
联络养老服务组织开展入户探访服务
参考答案：A
18
[单选题] 在社会策划模式实施过程中，自我评估指的是由社会工作者( )。
A.
对社区需要进行评估
B.
对所在服务组织进行评估
C.
对计划的效果进行评估
D.
对方案执行过程进行评估
参考答案：B
19
[单选题] 某社会工作机构运用社区照顾模式为某社区内精神障碍康复者提供服务。下列做法中，充分体现社区照顾模式特点的是( )。
A.
呼吁建设精神障碍康复者集中供养机构
B.
动员邻居和志愿者帮助精神障碍康复者
C.
倡导制定精神障碍康复机构的服务标准
D.
强调政府应承担照顾精神障碍康复者的主要责任
参考答案：B
20
[单选题] 在社区照顾模式中，社会工作者的工作对象突破了传统意义的服务对象范畴。下列群体中，属于非传统意义服务对象的是( )。
A.
精神病人
B.
残障少年儿童
C.
失能老人
D.
智障儿童家长
参考答案：D
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21
[单选题] 某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言，说最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。此时，社会工作者宜采用的回应是( )。
A.
表明自己也是受害者之一
B.
建设组成居民小组进一步了解情况
C.
坦诚说明自己有不同意见
D.
询问其他与会居民对此问题的感受
参考答案：D
22
[单选题]从社会工作的角度来看，社区指的是( )。
A.
一个社会集体
B.
居住于某一地理区域的一群人
C.
居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群
D.
居住在同一区域内，有着共同生活方式、信仰、背景、利益及功能的一个人群
参考答案：C
23
[单选题] 社区通过( )来实现社区的基本功能。
A.
正式和非正式的组织和团体
B.
社区居民
C.
社区工作者
D.
社区居委会
参考答案：A
24
[单选题] 社会工作者通过对某社区下岗工人的调查，发现虽然下岗工人自身存在受教育水平低、职业技术问题差等问题，但下岗工人群体的出现，更重要的原因是国家对国有企业进行改革，国有企业的“关、停、并、转”等政策使部分国企职工下岗，这说明社区社会工作者( )。
A.
关注社区困难群体
B.
分析问题的视角更加趋于结构取向
C.
具有政治性
D.
介入问题的层面更为宏观
参考答案：B
25
[单选题] 社区工作总是试图从根本上找出问题的症结，进而引发出对现存社会制度、结构和政策的反思，这体现了社区工作( )。
A.
富有批判和反思精神
B.
介入问题的层面更为宏观
C.
具有政治性
D.
分析问题的视角更加趋于结构取向
参考答案：A
26
[单选题] 社会工作者小林发现社区内的居民很少来往，邻里关系很冷漠，他决定在社区内开展一些活动，增进居民之间的认识和了解，建立起社区居民之间的支持网络，增强社区居民的归属感。他采用的是( )工作模式。
A.
社会行动
B.
社区照顾
C.
地区发展
D.
社会策划
参考答案：C
27
[单选题] 在社区工作的( )模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标。
A.
社会行动
B.
社区照顾
C.
地区发展
D.
社会策划
参考答案：C
28
[单选题] 社会工作者小颜最近被派到一个新建的居民区工作，他决定运用地区发展模式在本社区开展活动。他向居民们发放了宣传单，让居民们了解社区内各项资源的分布状况，并通过小组课程的形式，教会他们有效利用社区的资源。小颜在工作中运用的是地区发展模式的( )策略。
A.
社区参与
B.
社区教育
C.
提供服务和发展资源
D.
促进居民的个人发展
参考答案：B
29
[单选题] 某社区中，有些老人在两棵树之间系上绳子，把被子放在上面晾晒，其他居民对于他们这种做法很是不满，觉得影响小区的整体环境，还妨碍其他人遮阴纳凉，双方因此发生了争吵。针对社区中存在的问题，社会工作者运用地区发展模式的做法是( )。
A.
撰写居民文明公约，交由社区大会讨论
B.
召集双方居民代表一起讨论协商解决问题
C.
建议在小区空地开辟一块专门晾晒衣服的地方
D.
制订多个解决方案，交由双方居民代表投票
参考答案：B
30
[单选题]某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了5位在社区工作多年的居委会工作人员，一方面了解辖区单位、业主委员会和社区社会组织的状况，另一方面了解楼门长和居民骨干的情况。上述社会工作者的做法旨在分析( )。(2015)
A.
社区的地理环境
B.
社区的权力结构
C.
社区的文化特色
D.
社区的人口结构
参考答案：B
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31
[单选题] 某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修，给居民生活带来安全隐患，老钱为此检查了整个社区单元门禁状况，并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外，还有乱贴小广告，随地乱扔垃圾等状况，很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看，上述老钱的做法最有助于( )。(2015)
A.
界定问题的性质
B.
明确问题的范围
C.
发现问题的起源
D.
寻找解决的方案
参考答案：B
32
[单选题] 社会工作者小郭在制定社区工作策略时邀请了居民代表参加策略规划小组，他采取“头脑风暴”的方式让大家畅所欲言，鼓励每人都提出意见，以便于制定出最贴切的行动策略，这是制定策略步骤中的( )。
A.
筛选策略
B.
评估策略
C.
提出策略
D.
商定策略
参考答案：C
33
[单选题] ( )能够确定服务的成果及其有效性，是确保服务品质，体现社会工作责任、维系专业信誉的保障。
A.
组织社区
B.
实施社区工作计划
C.
社区工作评估
D.
与居民建立良好关系
参考答案：C
34
[单选题] 社会工作者小赵对最近在社区开展的活动进行了评估，主要评估的内容包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等，小赵使用的评估类型是( )。
A.
过程评估
B.
任务评估
C.
成果评估
D.
效益评估
参考答案：A
35
[单选题] 某社区社会工作者召集居民小组长开会，讨论如何整治社区环境卫生，在讨论过程中，大家就一些细节问题争论不休。为了确保会议的顺利进行，社会工作者应该( )。
A.
总结会议内容，表明自己的立场和观点
B.
复述发言者的想法，帮助他们阐明意见
C.
运用聚焦技巧，把大家的注意力转移到主要问题上
D.
延长会议时间，让每位参会人员充分发言
参考答案：C
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