一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1
社会工作过程中资料收集的方法和途径众多，以下( )不属于资料收集的具体方法。
A.
咨询
B.
观察
C.
设计
D.
询问
参考答案：C
参考解析：
收集资料的方法和途径有：询问、咨询、观察、利用已有资料、问卷调查。
2
政府机关、大学、军队、大型国企的宿舍区属于( )。
A.
商品住宅区
B.
经济适用房住宅区
C.
老旧社区
D.
单位型社区
参考答案：D
参考解析：
单位型社区主要是指政府机关、大学、军队、大型国企的宿舍区。
3
阳光社会工作事务所主要提供婚姻家庭服务.老张向该机构提出了生活救助方面的请求，该机构的社会工作者小赵向老张说明了情况，并且告知老张如何申请最低生活保障服务。这说明小赵在接案时考虑到( )。
A.
决定是否需要紧急介入
B.
权衡是否有能力处理问题
C.
决定问题的优先次序
D.
保证对服务对象的服务符合服务机构的工作范围
参考答案：D
参考解析：
社会工作者在接案的时候，要考虑到服务对象的需求是否符合服务机构的工作范围，如果不相符，需要进行转介。
4
( )是社会成员因个人原因、自然原因或社会原因生活严重困难时，由政府和社会对其提供基本物质保障的救助制度.是社会保障体系的重要组成部分。
A.
社会保险
B.
社会救助
C.
社会福利
D.
社会优抚
参考答案：B
参考解析：
本题考查社会救助的定义。
5
王明今年40出头，正义感很强，好打抱不平。在一次见义勇为时，王明行为过当，致犯罪嫌疑人重伤，被判有期徒刑三年，缓刑三年，是社会工作者老李的服务对象。王明对自己被判刑非常困惑，情绪低落。面对王明的困惑，作为社会工作者，适当的做法是( )。
A.
劝他在缓刑期间少管闲事.好好反省自己
B.
肯定他见义勇为的行为，使其能够肯定自己
C.
对他的问题不作正面回应。防止他情绪波动
D.
指出他冲动好斗的性格特征，让他反思自己的行为
参考答案：B
参考解析：
此案例中，社会工作者应该肯定王明见义勇为的行为，使其能够肯定自己的做法是妥当的，而不能一味劝他在缓刑期间少管闲事，这会使他对正义丧失信心，也不能对他的问题不作正面回应，因此选B。
6
老年社会工作者小胡的服务对象张老伯因为刚刚退休在家里，不适应，经常发脾气，在与小胡会谈时常常表现出很气愤的样子，言辞过于激烈。小胡觉得张老伯很像自己刚退休的父亲，有时与张老伯谈话就像是与父亲谈话，甚至对张老伯产生一种厌恶，这是种( )现象。
A.
移情
B.
反移情
C.
心理压力
D.
情绪枯竭
参考答案：B
参考解析：
社会工作者个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老年人交往可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情，对老年人出现反移情。有可能会表现为对老年人特别不好，缺乏耐心和关怀，也有可能表现为对老年人过度保护，想要“拯救”老年人。
7
单以出生日期为标准界定的年龄被称为( )。
A.
生理年龄
B.
心理年龄
C.
农历年龄
D.
日历年龄
参考答案：D 8
某光荣院的荣养伤残军人大多年事已高，活动不便，很少外出，他们有吃有喝就行了。针对这种情况，社会工作者准备运用动机激发小组活动来增强他们的主动性，提升生活质量。下列小组活动内容中最适宜的是( )。
A.
让小组成员听熟悉的音乐
B.
请护理人员开设老人健康教育讲座
C.
请小组成员讨论提出绿化光荣院的方案
D.
让小组成员观看最新的娱乐电影
参考答案：C 参考解析：
在动机激发小组里，社会工作者的主要责任就是找出拓展适合小组的活动.并密切观察组员对每个活动主题有什么反应。
9
下列叙述不正确的是( )。
A.
矫正社会工作贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面以及整个过程，其主要内容包括司法判决前的服务、监禁场所中的服务、社区矫正中的服务以及刑满释放后的服务等四个方面
B.
司法判决前社会工作的服务对象仅指犯罪嫌疑人
C.
矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务
D.
社会工作者介入司法过程。自司法判决前的案件审理阶段就已经开始
参考答案：B 参考解析：
司法判决前社会工作的服务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的亲友。因此。B选项不正确。本题正确答案为B。
10
( )是一种特殊的沟通形式，借此面对面地会谈，双方交换经验和看法，表达态度和意愿。
A.
会谈
B.
面谈
C.
倾听
D.
谈话
参考答案：B
微信搜索"万题库社工学习工坊"也可获得社工证书！
11
如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励.帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。此时。企业社会工作者扮演( )角色。
A.
咨询辅导者
B.
促进者
C.
教育者
D.
倡导者
参考答案：B 参考解析：
考查企业社会工作者的角色。
12
老年人有老年人的意愿需要表达，有老年人的利益需要维护，有老年人的作用需要发挥。因此，( )是老年人的重要需求。
A.
一条龙照顾服务
B.
就业休闲
C.
经济保障
D.
社会参与
参考答案：D 13
医务社会工作的重心是( )。
A.
社会福利
B.
健康
C.
医院
D.
医务社会工作者
参考答案：B 14
每个青少年都有不同的成长经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式。社会工作者应根据每个青少年的不同情况制订个别化的服务计划，所以我们要遵循( )原则。
A.
尊重青少年的价值与尊严
B.
协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力
C.
区别对待每一个青少年
D.
注重青少年的个别需求
参考答案：D 15
结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈。会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为( )。
A.
否认
B.
倒退
C.
愤怒
D.
抱怨
参考答案：A 参考解析：
常见的服务对象负面反应有：(1)否认;(2)倒退;(3)依赖;(4)抱怨;(5)愤怒;(6)讨价还价;(7)忧郁。其中，题干描述的是“否认”的表现。因此，答案为A。
16
当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演( )角色。
A.
协调者
B.
调解者
C.
教育者
D.
中间人
参考答案：B 参考解析：
考查企业社会工作者的角色。当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演调解者的角色，秉持公平正义的立场，调节冲突双方的争端，化解矛盾冲突。
17
曲师傅被诊断得了胃癌，情绪低落，对生活丧失信心。一天他在公园散步时碰到一些人坐在一起聊天说笑。曲师傅在旁边观察了一会儿，才知道这是一个名叫抗癌小组的在聚会。有人给曲师傅介绍了小组情况，这些成员都身患癌症，但是他们都很坚强，勇敢地面对生活和病痛，不定期地到公园聚会，交流经验，分享心得。曲师傅很受触动，心里也慢慢活动起来。曲师傅碰到的小组是一种什么类型的小组( )。
A.
学习小组
B.
自助小组
C.
培训小组
D.
兴趣小组
参考答案：B 18
补充和改善家庭监护状况是儿童社会工作的主要内容之一，那么除了要补充和改善家庭监护状况外，还需要补充和改善( )。
A.
家庭总体精神及心理健康状况
B.
家庭健康状况
C.
家庭经济状况
D.
家庭规则
参考答案：C 参考解析：
考查儿童社会工作的内容。
19
当服务对象遇到突发事件如失业、疾病和天灾人祸等问题时，社会工作者立即运用包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等介入手段。这种介入行动属于( )。
A.
经济援助
B.
资源整合
C.
安置服务
D.
危机干预
参考答案：D 20
某些男青少年经常把自己染红头发、歪穿校服、带耳环的照片发布在微博上，从研究角度看，这些青年属于( )类型。
A.
问题青年
B.
文化叛逆青年
C.
正直青年
D.
政治偏激青年
参考答案：B 参考解析：
文化叛逆青年的特点为：不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。
微信搜索"万题库社工学习工坊"也可获得社工证书！
21
某社会工作服务机构多年来一直推行智障人士社区化服务模式，践行社会康复理念，为此开展了大量工作。下列措施中属于社会康复的是( )。
A.
为智障人士制定职业发展规划
B.
为智障人士制定康复训练计划
C.
让轻度智障的儿童进入普通学校随班就读
D.
运用个案工作手法缓解智障人士心理压力
参考答案：C 22
社会工作者小陈在与服务对象小强的面谈中了解到，小强学习成绩不好。平时做作业拖沓，不认真。于是，社会工作者与小强协商制定了具体服务介人的目标.下列目标中，符合社会工作目标制订要求的是( )。
A.
减少作业拖沓次数
B.
提高学习效率
C.
克服不认真的态度
D.
增加按时按要求完成作业次数
参考答案：D 参考解析：
在制订工作目标时，社会工作者要确定服务对象的需要和问题。本题中服务对象小强要解决的问题有两个：作业按时、按要求完成。所以正确答案选D。
23
司法判决前社会工作的服务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的( )。
A.
同事
B.
邻居
C.
亲友
D.
同伙
参考答案：C 24
被称为介入行动“蓝图”，是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动的过程的是( )。
A.
接案
B.
预估
C.
计划
D.
介入
参考答案：C 参考解析：
服务计划是一个理性思考及作决定的过程，包括制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。所以，服务计划是为下一步的介入行动服务的.也是介入行动的蓝图。服务计划是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程，也是决策行动的过程。
25
以下几个选项中关于亲职辅导的描述正确的是( )。
A.
亲职辅导的目的是宣传和倡导
B.
亲职辅导的目的是解决亲职过程中出现的问题
C.
亲职辅导对象是全体社会成员。尤其是儿童的父母和家人
D.
亲职辅导就是要为所有儿童家长传播科学育儿的理念
参考答案：B 参考解析：
亲职教育和亲职辅导都是以培养和提高亲职能力为目标，但是二者有一定区别。亲职教育的目的是倡导和宣传，对象是全体社会成员，尤其是儿童的父母和家人：亲职辅导的目的是解决亲职过程中出现的问题，对象是有亲职困难或障碍的父母。
26
关于残疾人社会工作，表述错误的是( )。
A.
在残疾人社会工作中，要最大限度地利用社会保障政策
B.
在残疾人社会工作中，社会工作者要有崇高专业的社会伦理精神和助人为乐的奉献精神
C.
残疾人靠自己的力量和努力可以维持和恢复自身正常的生活
D.
在残疾人社会中，应充分利用调解的方式，并提倡团队协同工作的方法
参考答案：C 参考解析：
残疾人由于自身的特殊性，单靠自身的力量很难维持和恢复自身正常的生活，再加上社会转型和体制变革的冲击，使得他们在社会的竞争中处于绝对的劣势，因此，利用社会支持网络开展工作才能取得好的效果。
27
小兰13岁时遭遇强奸，因反抗而被歹徒凌虐致残，被抢救回来之后，小兰郁郁寡欢，社会工作者小李尽力去帮助小兰.希望以个案管理的方法介入服务，可是小兰似乎并不买账，她并不愿意接受小李的帮助，二人难以建立专业关系。由此可见( )。
A.
小兰是个脾气暴躁的女孩
B.
小李是个不合格的社会工作者
C.
专业关系的建立是一个过程
D.
小兰的遭遇不值得社会去同情
参考答案：C 28
矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是( )而设置的，在不同国家和地区有不同的名称，但一般不外乎中途家庭、寄养家庭、教养院、感化院等。
A.
违法犯罪青少年
B.
违法犯罪妇女
C.
违法犯罪流浪人员
D.
违法犯罪老年人
参考答案：A 参考解析：
考查社区矫正中的社会工作。
29
家庭结构图是用( )形式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等，它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、家庭成员关系以及其他一些家庭情况。
A.
图表
B.
图形
C.
文字
D.
表格
参考答案：B 参考解析：
考查家庭评估的常用方法。
30
( )类似痴呆症，但它发病突然，并且有生理方面的原因，这些生理方面的问题往往都可以逆转。
A.
抑郁
B.
迟钝
C.
焦虑
D.
谵妄
参考答案：D 参考解析：
抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。抑郁症主要影响老年人的情绪和情感。痴呆症影响老年人的认知和智力功能。谵妄类似痴呆症，但它发病突然，并且有生理方面的原因，这些生理方面的问题往往都可以逆转。
微信搜索"万题库社工学习工坊"也可获得社工证书！
31
小组工作所要回应的是一群人的共同需求，小组需要借助组员的共同分享来达到改变个人的目的，所以小组的( )是小组工作方法的重要特征，相互支持和相互分担是小组工作的重要工作方式。
A.
计划性
B.
互动性
C.
目的性
D.
过程性
参考答案：B 参考解析：
本题主要考查的是互动性的特点及运用。一般来说，小组工作的核心要素有以下几个方面：目的性;过程性;计划性;互动性。
32
戏剧小组由打工的妇女们组成，以娱乐活动来增加她们的生活乐趣。工作员经过社区调查了解到一些妇女对戏剧和表演有兴趣，于是组建了戏剧兴趣小组;戏剧的故事来源于妇女们的生活。戏剧中所表现的故事来自于她们的日常生活，是她们最关心的、日常生活中发生的事情。这里，工作人员用到的增能的具体方法是( )。
A.
权力分析
B.
透明化
C.
意识醒觉
D.
倡导政策改变
参考答案：C 参考解析：
意识醒觉的增能方法指的是通过阅读、小组讨论、经验分享以及观看影片等方式观察和了解妇女的弱势社会地位，为进一步改变建立必要的思想基础。
33
退伍义务兵张强(化名)被安置在当地一家化工厂工作，最近由于环境污染治理的需要，化工厂停产，张强下岗了。民政部门根据张强的家庭收入状况，每月发放低保金，但张强却拒绝接受低保金，并表示自己只要求就业，不愿吃低保。县民政局安置科的社会工作者接案后，通过面谈了解到：在张强眼里，就业不仅仅是收入的保障，同时还是获得成功、建立自尊和自信心的重要源泉。于是社会工作者在说服张强接受低保金的同时，及时安排他参加到志愿服务的公益活动中，从中体会到工作的成就感。在公益活动中，张强结识了身为私营企业家的一名志愿者。这位企业家对张强吃苦耐劳的奉献精神和善于钻研的工作能力深表赏识，经过社会工作者的积极沟通，很快便聘任张强担任了该公司的一个部门经理。上述案例中社会工作者为退伍义务兵张强提供的服务是( )社会工作。
A.
社会救助
B.
优抚安置
C.
矫正
D.
家庭
参考答案：B 34
( )不仅要求社会工作者把受助家庭成员放在家庭环境中考察，同时也要把家庭放在更大的社会环境中去理解。
A.
提供以家庭为基础的支持
B.
采取危机介入策略
C.
坚持以家庭为中心的理念
D.
运用生态视角
参考答案：D 参考解析：
本题考查的是生态视角的运用及内容。
35
在制定服务计划阶段，定义目标是指( )。
A.
解释目标的词义
B.
已经解释清楚的目标
C.
将目标晃定清楚，以具体、可操作的指标定义目标.以利目标的执行
D.
将社会工作者和服务对象共同选择的目标阐释清楚
参考答案：C 参考解析：
定义目标是在目标筛选出来后将目标界定清楚，以具体、可操作的指标定义目标，以利目标的执行。
36
罪犯小军因不堪忍受最近一连串发生的事情，而找到矫正社会工作者小王求助：小军说他自从被判了刑，妻子便以儿子在学校中受到歧视为由，要与他离婚;他的单位把他辞退了;老父亲听到消息，大病一场，朋友却没有人愿意借钱给他……这里，体现了小军身上目前具有的特征是( )。
A.
具有自卑消沉的心理特征
B.
具有冲动好斗的人格特征
C.
具有与社会严重脱节的社会特征
D.
具有困难重重的生活特征
参考答案：D 参考解析：
罪犯一旦被判定有罪并处以刑罚，其自身和家庭遭受的冲击和改变是十分巨大的：家庭可能因此而解体;婚姻可能因此而结束;亲友可能因此而背弃;学业可能因此而中断;工作可能因此而丧失;健康可能因此而恶化;财产可能因此而化为乌有：社会地位可能因此而一落千丈。无论是在监狱服刑，还是在社区接受矫正，服务对象都会面临重重的生活压力。
37
针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务.属于哪类青少年社会工作?( )
A.
微观层面
B.
客观层面
C.
主观层面
D.
中观层面
参考答案：D 38
黄先生失业后，找到一份比以前待遇差很多的工作，黄太太是家庭主妇，没有工作，他们还要供10岁的儿子上学，顿时经济上出现困难，这令黄太太十分担忧，常为此事和丈夫争吵。社会工作者告诉黄太太自己在大学毕业后的两年一直找不到像样的工作，家里又在农村，父母也都没有钱，但我还是挺过来了，并且现在生活得很好。黄先生至少现在还有一份工作，只要家人团结在一起，生活会越来越好的。案例中，社会工作者运用了( )的干预技巧。
A.
观察
B.
聚焦
C.
例子使用
D.
再标签
参考答案：C 参考解析：
社会工作者经常运用例子使用的技巧向受助家庭成员解释、描述和转递重要的信息和想法，让受助家庭成员了解困难解决的不同途径和经验，并且舒缓受助家庭成员的压力。
39
( )不但要集中在服务对象的问题上，更重要的是要找出服务对象系统内外的资源。并运用这些资源去帮助他们。
A.
预估
B.
评估
C.
接案
D.
介入
参考答案：A 40
在老年人受到恶意对待的类型中，以下属于身体虐待类型的是( )。
A.
限制人身自由
B.
将老人当小孩子对待
C.
未满足老年人的饮食需要
D.
未满足老人身体保护的需要
参考答案：A 参考解析：
对老年人身体虐待的行为表现有：击打、体罚、推搡、冲撞、摇晃、掌击、烧汤和捏掐，不恰当地用药、限制人身自由或强迫进食等。B项属于对老人情感或心理上的虐待：CD两项属于他人疏于照顾问题。
微信搜索"万题库社工学习工坊"也可获得社工证书！
41
妇女在被拐卖的过程中遭受各种形式的暴力，刑法明确规定这是一种( )。
A.
暴力行为
B.
侵权行为
C.
犯罪行为
D.
伤害他人身心健康行为
参考答案：C 参考解析：
妇女被拐卖的过程中遭受各种形式的暴力，我国刑法明确规定这是一种犯罪行为。
42
许多罪犯之所以犯罪，是因为其( )进程受阻，社会功能严重缺失。
A.
道德化
B.
社会化
C.
文化教育
D.
身心发展
参考答案：B 43
小江今年23岁，服役期间因公致七级伤残，入住了荣誉军人康复医院;可是医院的新环境让他觉得有些不知所措，不知道什么时候应该办理什么样手续，也不了解医院的规定，不知如何使用康复设备;社工小李积极地向他解释医院的有关规定，带他熟悉医院的设备，帮助小江尽快康复。小李的做法属于( )。
A.
协助处置小江及其家庭的问题
B.
协助增强小江对医院环境的适应
C.
协助处理小江与医疗系统的关系
D.
出院及跟进服务
参考答案：B 参考解析：
考查优抚医院社会工作的内容。
44
在老年人个案工作的( )阶段，重点是跟老人进行良好的沟通交流。
A.
接案
B.
结案
C.
介入
D.
预估
参考答案：A 45
小李自己从小到大被家长、老师认为是个没出息孩子，于是他觉得自己就这样了，以后的日子过一天算一天，小李的这种情况可以采用( )来解释。
A.
行为主义理论
B.
标签理论
C.
认知理论
D.
社会学习理论
参考答案：B 参考解析：
标签理论是社会学家勒麦特提出来的，标签理论认为，一个人被认为是“有问题的人”，是与周围环境中的社会成员对他及行为的定义过程或标定过程密切相关的。
46
下列不属于矫正社会工作针对罪犯的功能与作用的是( )。
A.
监管功能
B.
促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展
C.
矫正功能
D.
服务功能
参考答案：B 参考解析：
矫正社会工作针对罪犯的功能与作用主要包括：(1)监管功能;(2)矫正功能;(3)服务功能。
47
人际沟通是青少年发展的重要方面.协助青少年建立良好的人际交往能力、构建良好的群体互动关系，对青少年社会化有着重要作用。常见的人际沟通方式有互补式、交叉式和( )。
A.
暧昧式
B.
重叠式
C.
配合式
D.
任务式
参考答案：A 48
矫正社会工作，对于社会环境的功能与作用之一是促进刑罚制度朝人性化、( )方向发展。
A.
制度化
B.
多元化
C.
科学化
D.
人文化
参考答案：C 参考解析：
矫正社会工作对于社会环境的功能与作用之一是促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展。
49
特殊家庭的学生不包括( )。
A.
单亲家庭
B.
再婚家庭
C.
服刑人员家庭
D.
低收入家庭
参考答案：D 参考解析：
生活困境的学生，主要指的是家庭贫困的学生和特殊家庭的学生。其中特殊家庭学生主要指的是单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭的学生。A、B、C选项都正确，D项错误。因此，本题正确答案为D。
50
老李的妻子在老李中年时就去世了，为了孩子老李一直没有再找对象，现在老李的孩子成家立业了，老李也退休了，老李想找一个老伴陪自己安度晚年，孩子也很支持，这体现了老年人的( )需要。
A.
健康维护
B.
婚姻家庭
C.
就业休闲
D.
身后事宜安排
参考答案：B 参考解析：
伴侣和家庭支持系统对于老年人获得良好的生命质量和生活质量具有十分重要的意义。老年人因有追求和维持美好的婚姻家庭生活需要。
微信搜索"万题库社工学习工坊"也可获得社工证书！
51
在社会工作评估中，最有发言权的人是( )。
A.
社会工作者
B.
服务对象
C.
机构工作人员
D.
机构督导
参考答案：B 参考解析：
服务对象是服务的使用者，他们最知道服务是否符合他们的需要，哪里需要改进。所以，服务对象在服务评估中是最有发言权的人。
52
依据我国最高人民法院在《关于对婚姻法若干问题的司法解释》中对“家庭暴力”的界定，下面( )行为不属于家庭暴力。
A.
小丽老公怀疑小丽出轨，禁止其外出
B.
小丽老公患上精神分裂症后，常常殴打小丽
C.
小张因而儿子成绩差.将其捆绑鞭打
D.
小丽因经济纠纷.被嫖客勒颈至死
参考答案：D 参考解析：
我国最高人民法院在《关于对婚姻法若干问题的司法解释》中对“家庭暴力”的界定为：行为人以殴打、捆绑、残害、强行限制人身自由或其他手段.给家庭成员的精神、身体等方面造成一定伤害后果的行为。D项不符合界定。
53
下列属于老年小组工作特点的是( )。
A.
在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况，特别是要注意老人的身心状况，因为这常常是老人能否参与介入行动的晴雨表
B.
在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即使是身体孱弱的老人.也希望能尽量掌控自己的事情
C.
老人由于其身心健康状况，在小组中的表现可能比较被动，头脑中满是个人问题，这使老人小组工作的节奏要比年轻人的小组慢许多。对小组带领者来说，能看到成员点滴的进步十分重要，这样就不会为迟迟看不到显著成效而气馁
D.
在评估阶段要重视老人的主观评价。评估阶段的测量工具和指标要包括主客观两个方面，老人的主观评价很重要。结案后的追踪对于开展老年人个案工作也十分重要
参考答案：C 54
由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求是( )。
A.
感觉性需要
B.
表达性需要
C.
规范性需要
D.
比较性需要
参考答案：C 参考解析：
考查社区需求分析。
55
下列社区服务(活动)的逻辑推进步骤，排列正确的是( )。
①界定和确认问题②确认要达到的目标③选定评估的指标④寻找各种可行的方案⑤计算每个方案的成本⑥计算每个方案的成效⑦列举方案并进行比较分析
A.
⑥⑦⑤④③②①
B.
①②③④⑤⑥⑦
C.
①③④②⑤⑥⑦
D.
③②①④⑤⑥⑦
参考答案：B 参考解析：
服务(活动)的逻辑推进步骤分析，即界定和确认问题→确认要达到的目标→选定评估的指标→寻找各种可行的方案→计算每个方案的成本→计算每个方案的成效→列举方案并进行比较分析。
56
抑郁症、( )、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。
A.
健忘症
B.
痴呆症
C.
孤独症
D.
狂躁症
参考答案：B 参考解析：
老年人最常见的四个认知和情绪问题是抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症。
57
( )是影响社会政策的基地，是城市管理体系中最基本的细胞。
A.
社区
B.
社会
C.
政府
D.
城市
参考答案：A 参考解析：
考查社区的概念。
58
以妇女为对象开展的社会工作或受性别主义影响开展的社会工作均可以称为( )。
A.
女性社会工作
B.
妇女社会工作
C.
儿童社会工作
D.
家庭社会工作
参考答案：B 参考解析：
妇女社会工作是以妇女为对象，针对妇女的生理和心理的特点，回应妇女的需要，解决妇女面临的问题而出现的一个特殊的社会工作实务领域。
59
以家庭为中心方法的主要实务内容有多项，其中一项是要以家庭为单位，在社区开展家庭监护评估，筛选风险家庭，在此，所要评估的内容不包括以下( )。
A.
儿童健康成长
B.
家长监护能力
C.
家庭和社区综合环境
D.
家长工作状况
参考答案：D 参考解析：
以家庭为单位进行的服务需要评估，即从儿童成长安全视角进行的家庭监护评估。内容包括儿童健康成长、家长监护能力以及家庭和社区环境3个方面。故D项不包括。
60
赵女士在某国有企业工作了近二十年，近期由于企业效益不佳，她被分流下岗，家庭收入急剧减少，赵女士情绪很低落，为帮助赵女士振作精神，社会工作者采取了优势视角的工作策略。社会工作者下列的回应属于优势视角的是( )。
A.
我们生活中随时都会遇到困难和挫折.想开点
B.
现在下岗的人很多，你下岗是暂时的，别着急，总会找到工作的
C.
其实你没有做到未雨绸缪，如果早点准备，提高自己能力，你可能不会下岗
D.
下岗给你带来困难，但也可能是机会，依你的能力和长处，会有更好的发展
参考答案：D 参考解析：
所谓优势视角是认为案主具有自身的优势和潜能，努力挖掘就能够帮助他们摆脱现在的困境，符合这一内涵的选项就是D。
微信搜索"万题库社工学习工坊"也可获得社工证书！
二、多项选择题(每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)
61
对问题进行界定后，存在( )情况即可终结服务。
A.
机构缺乏合适的工作人员
B.
服务对象不愿接受服务
C.
社会工作者极其不喜欢服务对象
D.
服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内
E.
服务对象问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符
参考答案：A,B,D,E 参考解析：
当存在如下情况时，即可终结服务：一是机构缺乏合适的工作人员;服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内;二是当服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题时;三是服务对象对问题的着法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符。
62
广义上的医务社会工作的功能是( )。
A.
协助病人及其家属解决与疾病相关的社会、心理问题
B.
注重对影响健康的社会心理因素的探索
C.
开发、利用社区与社会资源，推进医疗保健与社会福利整合
D.
疾病的诊断与治疗
E.
协助病人适应医疗过程
参考答案：A,B,C 参考解析：
D、E两项是狭义的医务社会工作，故不选。
63
急诊室收治了一名从高处跌落而昏迷不醒的5岁男孩，在询问病史时，男孩的母亲语无伦次。护士发现男孩身上有多处旧伤，便请来了社会工作者。社会工作者走访了男孩的父母、亲戚、邻居、居委会和幼儿园。社会工作者此举的目的是( )。
A.
诊断男孩的受伤程度
B.
预估男孩的治疗结果
C.
评估男孩环境中的风险因素
D.
了解男孩成长经历
E.
了解男孩的家庭环境
参考答案：C,D,E 参考解析：
题中男孩身上有多处旧伤，母亲语无伦次，男孩很有可能遭受过身体虐待。受虐儿童是指被其父母、近亲或任何对该儿童权利有责任者，或与儿童居住于同一场所的任何人，采取行为而遭受伤害甚至死亡的儿童。为了确认事实故选CDE。
64
赵涛是一名初二的学生，一个月前因为父亲工作调动全家搬迁至另一个城市，同时将他转入现在就读的中学。由于到了一个全新的环境，周围没有一个熟悉的朋友，赵涛很不适应。经常会逃课去网吧玩游戏，气愤的父亲为此动手打了他，对于父亲的管教他不但不听，反而变本加厉，无奈的父亲只能求助于社会工作者小芹。在小芹的做法中.没有运用家庭层面社会工作方法的是( )。
A.
对赵涛进行心理辅导，帮其戒除网瘾
B.
鼓励赵涛参加青少年自我认知小组，增强他对自己的肯定
C.
鼓励赵涛多参加班级的集体活动，加强他与同学的沟通
D.
与赵涛的老师进行沟通，请老师帮助赵涛
E.
改善赵涛与父亲的沟通方式。让赵涛的父亲学习正确处理家庭冲突的方法
参考答案：A,B,C,D 65
老年人老化表现为( )。
A.
生理老化
B.
心理老化
C.
社会角色老化
D.
自然老化
E.
认知老化
参考答案：A,B,C 参考解析：
老年人处于人生的最后一个阶段，老化是其最显著的特点，表现在三个方面：(1)生理老化;(2)心理老化;(3)社会角色变化。
66
小丽是个城里女孩，婆家因为小丽家务做得不好横加指责;小丽努力学着干活可仍然不得要领;小丽的丈夫认为妻子无能，便扇了小丽几个耳光以示教训。小丽不堪忍受，便找到了社工。此时，社工介入的直接目标应当是( )。
A.
帮助小丽宣泄情绪
B.
帮助小丽重塑自我
C.
解决小丽的实际困难
D.
重新建构权力关系
E.
提升小丽的社会地位
参考答案：A,B,C 67
临时救助的对象是遭遇火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病导致基本生活暂时出现严重困难的家庭，或者因为生活必需品支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭，以及遭遇其他特殊困难的家庭。申请临时救助的情形具有( )特点，因而需要立即进行危机干预。
A.
群体性
B.
突发性
C.
急难性
D.
临时性
E.
间歇性
参考答案：B,C,D 参考解析：
申请临时救助的情形具有突发性、急难性、临时性特点，需要立即进行危机干预，否则就有可能造成无法挽回的损失或无法改变的严重后果。
68
社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作有( )。
A.
做好子女的思想工作
B.
代表老人及其家人争取合理权益
C.
提供相关资料和信息
D.
做丧亲辅导
E.
提供情感支持
参考答案：B,C,D,E 参考解析：
社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作如下：(1)提供情感支持。(2)代表老人及其家人争取合理权益。(3)提供相关资料和信息。(4)做丧亲辅导。
69
社区需求分析较为常用的方法是由布雷德1972年提出的，以下属于这一方法的是( )。
A.
感觉性需要
B.
表达性需要
C.
规范性需要
D.
比较性需要
E.
理解性需要
参考答案：A,B,C,D 参考解析：
考查社区需求分析。
70
人际沟通的形式有( )。
A.
互补沟通
B.
良性沟通
C.
单向沟通
D.
交叉沟通
E.
暧昧沟通
参考答案：A,D,E 参考解析：
沟通分析论者认为两人之间的沟通，经常以三种形式出现：互补沟通、交叉沟通、暖昧沟通。
微信搜索"万题库社工学习工坊"也可获得社工证书！
71
老李是一名退休工人。现在闲置在家想学一点东西，消遣时光，对于老李来说学习新东西时要注意的事项有( )。
A.
学习的内容要贴近个人的生活.注意知识的实用性
B.
有练习新行为的机会
C.
要善于利用新的科技进行辅助学习
D.
所学知识要紧跟时尚潮流
E.
多花一些时间用在学习中
参考答案：A,B 参考解析：
考查老年人的特点。由于心理老化，对老年人来说学东西有两点很重要。一是学的内容要贴近个人的生活，注重知识的实用性;二是有练习新行为的机会。
72
中国城市社区类型可以分为( )。
A.
商品住宅区
B.
单位型社区
C.
经济适用房住宅区
D.
老旧社区
E.
社会服务社区
参考答案：A,B,C,D 参考解析：
中国城市社区类型可以分为：(1)商品住宅区;(2)单位型社区;(3)经济适用房住宅区;(4)老旧社区。
73
社会工作者与服务对象达成的初步协议的内容包括( )。
A.
机构和社会工作者可以提供的服务
B.
对服务对象问题的初步界定
C.
社会工作者与服务对象应有的权利和义务
D.
相互的角色期望
E.
暂定的工作时间长度
参考答案：A,B,D,E 参考解析：
社会工作者与服务对象经过初步接触阶段，对对方已有一个基本了解.此时即可达成一个初步协议。初步协议的内容包括：①机构和社会工作者可以提供的服务;②对服务对象问题的初步界定;③相互的角色期望及暂定的工作时间长度。
74
在接案阶段，老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意( )。
A.
要在见老人前准备好一些辅助工具
B.
不要鼓励老人在跟自己交流的时候使用辅助器械
C.
要放慢谈话的节奏，给老人时间思考、处理信息
D.
注意发现老人没有谈出来的问题
E.
运用老年方面的知识。判定老人的问题是否紧急
参考答案：A,C,D,E 75
由于进城打工妹的一般文化水平较低、劳动技能较差，且没有城市的户籍身份，也没有广泛的社会支持网络，所以打工妹是城市中的一个特殊弱势人群，需要社会工作专业予以特别的关注和帮助。社会工作者为进城打工妹提供的服务主要包括( )。
A.
帮助打工妹了解城市、熟悉城市、适应城市生活、提高城市认同
B.
帮助打工妹建立社会支持网络。以解决城市生活中的诸多困难
C.
整合社会资源。维护打工妹的合法权益
D.
帮助打工妹参与继续教育、职业培训等活动，以提升城市生活的竞争能力
E.
帮助打工妹扩大社交圈.解决婚姻问题
参考答案：A,B,C,D 76
生态系统理论假设影响个体发展的环境可分为( )。
A.
微观系统
B.
中观系统
C.
外部系统
D.
宏观系统
E.
家庭系统
参考答案：A,B,C,D 参考解析：
生态系统理论是家庭社会工作经常运用的理论，它把家庭放在关系复杂的多重系统中来考察。生态系统理论假设影响个体发展的环境可分为四个系统：微观系统、中观系统、外部系统及宏观系统。家庭系统理论也是家庭社会工作经常运用的理论之一。
77
医务社会工作者在医疗团队中连接各方资源，下列属于这一团队的有( )。
A.
特护病人
B.
药师
C.
社会工作者
D.
物理治疗师
E.
健身教练
参考答案：B,C,D 参考解析：
医务社会工作者在医疗团队中连接各方资源，以服务对象为中心进行专业服务。这一团队通常包括医师、药师、护理人员、社会工作者、物理治疗师、语言治疗师和营养师等，通过不同专业知识技巧优势的综合与发挥，最终达到为服务对象服务的目的。
78
矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务，贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面以及整个过程，其主要内容包括( )。
A.
家庭治疗中的服务
B.
监禁场所中的服务
C.
社区矫正中的服务
D.
刑满释放后的服务
E.
司法判决前的服务
参考答案：B,C,D,E 参考解析：
矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务，贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面以及整个过程，其主要内容包括司法判决前的服务、监禁场所中的服务、社区矫正中的服务以及刑满释放后的服务四个方面。故选BCDE。
79
矫正对象张某，出狱后面对的问题一大堆：严重的风湿病和心脏病需要花钱治疗;判刑后主动要求与妻子离婚，出狱后只能与年迈的母亲和兄嫂挤住一处;几次求职被拒，生活靠母亲微薄的退休金;长期没有与儿子共同生活，父子间的交流缺乏感情基础。社工小王需要做的有( )。
A.
了解张某的困难和想法
B.
与张某一起确定最紧迫的问题
C.
一次性地解决张某所有的问题
D.
有重点分步骤地制订矫正工作计划
E.
制订切合实际的计划
参考答案：A,B,D,E 参考解析：
考查社区矫正中的社会工作直接方法。
80
从社会工作的角度来说，矫正对象的主要需要包括( )。
A.
基本生存条件的保障需要
B.
充分富足的生活需要
C.
教育、就业权益的保障需要
D.
再社会化的服务需要
E.
个人政治进步的需要
参考答案：A,C,D 参考解析：
矫正社会工作服务对象的需要包括：(1)基本生存条件的保障需要;(2)教育、就业权益的保障需要;(3)正常家庭生活的需要;(4)再社会化的服务需要。
微信搜索"万题库社工学习工坊"也可获得社工证书！