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2016中级社工《综合能力》模拟题及答案解析(3)
考试吧 2016-03-27 14:04:36 评论(0)条

  >>>>2016中级社工《综合能力》模拟题及答案解析汇总

  单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有一个最符合题意)

  (1)

  社区工作者设计一个题为“快乐成长” 的活动方案,目的是通过游戏促进社区内的儿童进行情绪管理和建立互助意识。 社区工作者将活动方案交给了担任某公司经理的姨夫,希望他的单位能捐款,帮助购买一些益智类的玩具。此筹资方式属于( )。

  A: 项目申请

  B: 电话劝募

  C: 私人恳请

  D: 特别事件筹款

  答案:C

  解析:

  题中的这种筹资方式属于私人恳请,是一种较私人的、注重人际关系的筹资方式。

  (2)

  假如你是一名社会工作者,在当地一家妇女联合会工作。最近,机构发现打热线电话控诉丈夫有婚外情的人很多。督导于是交给你一个任务,让你筹办一个婚姻支持小组,增强她们婚姻的处理能力。针对此小组对象的特点,你准备采用哪种小组工作模式?( )

  A: 社会目标模式

  B: 治疗模式

  C: 互动模式

  D: 发展模式

  答案:C

  解析:

  本题考查的是小组工作的模式。社会目标模式强调通过一系列的原则和方法培养公民的社会责任感、社会良知和社会意识。治疗模式以治疗、解决个人问题作为小组工作的主要任务。发展模式关注个人的社会功能的恢复,预防个人的社会功能的失调,发展个人的社会功能,强调通过发掘个人潜力寻求解决问题的方式。互动模式关注小组中组员与小组和社会环境间的关系,希望通过个人、小组和社会系统间的开放和互相影响达到增强个人社会功能的目的。针对本题现象,采用互动模式较为合适。

  (3) 下列关于社会工作目标的描述,不正确的是( )。

  A: 在服务对象层面上,帮助其解救危难,缓解困难,激发潜能,促进发展

  B: 在社会层面,帮助解决社会问题,促进社会公正

  C: 在服务结构层面,注重机构营利,完成机构经济效益

  D: 在文化层面.弘扬人道主义,促进社会团结

  答案:C

  解析: 略

  (4)

  某老人能力建设小组的组员们正在讨论怎么样开展活动。组员老张 :让老王说吧,他退休前是局长,知道的事情多。我们都是平民百姓,说不出什么大道理来。组员老王 :那我就不客气了,对于这件事,我觉得正确的做法是……根据互动模式,此时社会工作者应当坚持的工作原则是( )。

  A: 推进老人的自我发展

  B: 培养老人的责任意识

  C: 促进老人的平等交流

  D: 培养小组的领袖人物

  答案:C

  解析:

  互动模式要求组员在小组中养成平等的关系,通过与其他组员的沟通、理解、互动达成共识,共同实现小组的目标并由此获得个人的发展。据此,本题选C项。

  (5)

  小明的父亲长期外出工作,无暇顾家。小明母亲和小明相互依靠,并对小明给予无微不至的照顾,有事也只对他说。小明长大后,依然保持着凡事都由妈妈决定的习惯,常把“妈妈说”挂在嘴边,工作面试也让妈妈陪同前往。从家庭结构角度看,小明的家庭存在的问题是( )。

  A: 三角缠

  B: 纠缠与疏离

  C: 退化

  D: 倒三角

  答案:B

  解析:

  病态家庭结构包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角。家庭系统中各子系统之间的边界不清晰就会出现纠缠与疏离的现象。如果子系统之间的关系过分密切,称为纠缠。如果子系统之间的关系过分疏远,称为疏离。本题中,小明与母亲的关系为纠缠,小明与父亲的关系为疏离,故选B。

  (6)

  社会工作者通过社区观察,发现从周一到周五早上某社区的卫生站门外都有近50名老年人在排队等候开门。上述情况反映了居民的( )。

  A: 规范性需要

  B: 感觉性需要

  C: 表达性需要

  D: 比较性需要

  答案:C

  解析:

  规范性需要是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有规定指出在特定情况下所需要的标准。感觉性需要是指当个人被问及是否需要某一特定服务时的反应。表达性需要是指当个人把自身的感觉性需要通过行动来表达和展现.反映了对社会服务数量上的需求。比较性需要中需求的认定是针对某种特征所作的比较。本题案例反映了居民的表达性需要。

  (7)

  小孙被确诊为艾滋病病毒感染者后,很少与人往来。最近,备受折磨的小孙主动找到社会工作者老李。希望老李协助他有尊严地离开这个世界。小孙在诉说中情绪激动,老李始终认真倾听小孙的诉求,耐心疏导小孙的情绪。在此过程中,老李践行的专业价值观是( )。

  A: 以人为本。回应需要

  B: 个别化和非评判

  C: 注重和谐,促进发展

  D: 接纳尊重

  答案:D

  解析: 略

  (8) 科尔伯格提出的道德发展阶段论中,属于前习俗水平的是( )。

  A: 惩罚与服从定向阶段

  B: 社会契约定向阶段

  C: 寻求认可定向阶段

  D: 普遍性伦理准则阶段

  答案:A

  解析: 前习俗水平阶段包含惩罚与服从定向阶段和相对功利取向阶段,故选A。

  (9) 以下不属于团体督导优点的是( )。

  A: 每位被督导者都能获得机会和足够的时间接受督导

  B: 可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点

  C: 被督导者可以向其他被督导同事学习

  D: 可以进行充分的角色扮演

  答案:A

  解析:

  比起个别督导,团体督导中每位被督导者同督导者沟通讨论的机会和时间稍显不足。而且团体中,被督导者之间可能存在竞争关系,导致督导机会上的不平衡。故A项描述错误。

  (10) 以下属于志愿者督导支持功能的运用策略的是( )。

  A: 服务考核

  B: 角色扮演

  C: 举办教育训练课程

  D: 口头鼓励和称赞

  答案:D

  解析: 略

  (11)

  在处理问题时,社会工作者有义务为服务对象提供必要的信息并征得服务对象的同意,这体现了社会工作者对服务对象的( )伦理责任。

  A: 尊重服务对象的自我决定

  B: 使服务对象知情同意

  C: 具有文化敏感性

  D: 保护服务对象的隐私和保密性

  答案:B

  解析: 略

  (12)

  “把饥饿的老鼠关进笼子,老鼠在乱窜中踩踏到笼子中的杠杆得到食物。经过多次踩动杠杆得到食物的尝试之后,只要一饥饿,老鼠就会踩动杠杆。’’这个试验属于( ) 的例子。

  A: 经典条件作用理论

  B: 操作性条件作用理论

  C: 社会学习理论

  D: 行为主义理论

  答案:B

  解析: 略

  (13)

  10岁女孩小丽,父亲因为犯罪行为被关进监狱.母亲在她很小的时候就离家出走,她由爷爷奶奶照顾。一年前爷爷去世,奶奶72岁,脚残疾。小丽身体状况很差,经常生病,学习困难,性格内向,经常遭到同学欺负。她从不会把这些情况告诉老师,怕给老师惹麻烦。社会工作者可以运用( ) 理论来帮助这个小女孩。

  A: 社会支持

  B: 人本主义

  C: 精神分析

  D: 认知行为

  答案:A

  解析:

  奶奶、老师、班里同学都可以成为小丽的社会支持系统,帮助她免受个别同学的欺负。故选A。

  (14)

  社会工作者在实际工作中往往会遇到多重的伦理难题。社会工作者小王归纳说,情理法问题经常碰到.而且相互融合在一起,给实际工作带来了很多困难。这里的“理”通常是指( )。

  A: 道理

  B: 伦理

  C: 个人伦理

  D: 社会工作专业伦理

  答案:D

  解析:

  社会工作者在实际工作中往往会遇到多重的伦理难题。其中“情理法”难题中的“理”指的是社会工作专业伦理。而不是个人伦理。

  (15)

  社会工作中要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理状况等方面存在的价值差异,这体现了( )。

  A: 个别化原则

  B: 包容化原则

  C: 全面化原则

  D: 尊重性原则

  答案:A

  解析:

  个别化原则是社会工作价值观的基本操作原则,每个人都应当有权利和机会发展个性,社会工作者应当尊重服务对象的个体差异,不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要,要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理状况等方面存在的价值差异,及其与社会主流价值之间可能存在的冲突。尊重个性化需求,充分挖掘个人潜能。

  (16)

  小王是某医院的社会工作者。他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段,小王的工作重点应是( )。

  A: 引导组员制定整体目标

  B: 帮助组员建立信任关系

  C: 协助组员维持良性互动

  D: 协助组员解决相关问题

  答案:B

  解析: 略

  (17) 保障专业的完整性,遵循专业的评估和研究等方面的要求,是社会工作者对( )的伦理责任。

  A: 服务对象

  B: 同事

  C: 工作机构

  D: 社会工作专业

  答案:D

  解析: 略

  (18) 以下关于督导的教育功能说法不正确的是( )。

  A: 更加关注被督导者知识和技能上的不足

  B: 提供工作所需的知识技能

  C: 权力来源于专业知识和技巧

  D: 强调正面的工作关系

  答案:D

  解析: 选项D为督导支持性功能的权力来源。

  (19)

  社会工作者 :刚才你说了很多,包括你的家庭,你的工作,你与父母的关系,看起来这些问题都很重要.但你最想谈的问题是什么?该社会工作者采用的会谈技术是( )。

  A: 摘要

  B: 对焦

  C: 澄清

  D: 强化

  答案:B

  解析:

  对焦是个案工作中引领性技巧的一种,是指社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行引导,将讨论集中于某个焦点。据此,本题选B项。

  (20) 任务中心模式认为,要成为可以处理的问题需要具备的条件不包括( )。

  A: 服务对象知道这个问题存在

  B: 服务对象承认这是一个问题

  C: 服务对象愿意处理这个问题

  D: 服务对象需要解决这个问题

  答案:D

  解析: 略

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  (21)

  不同的社会工作方法在应用个别化原则时是有所区别的,其中最强调个别化原则的是( )。

  A: 个案工作方法

  B: 小组工作方法

  C: 社区工作方法

  D: 社会工作行政

  答案:A

  解析:

  个案工作方法最强调个别化原则,而小组工作方法和社区工作方法则相对关注服务对象的共性需求。

  (22)

  某学生在某次期中考试中,估计自己的英语考试成绩为80分,但实际最终考试成绩为85分。于是,他将期末英语考试的理想成绩定为90分。根据阿尔德弗尔的ERG理论,这反映了该学生的( )。

  A: 成长需要

  B: 关系需要

  C: 求知需要

  D: 认知需要

  答案:A

  解析:

  本题是结合一个模拟情境,直接考查阿尔德弗尔的ERG理论中ERG分别指的是什么。E是生存的需要,是指人通过各种方式维持生命有机体的存在 ;R是关系需要,是人发展人际关系的需要 ;G是成长的需要,是个人自我发展和自我完善的需要。由题干可知,某同学通过不断地学习希望自己能够不断进步,所以正确答案是A。

  (23) ( )既是社会主义制度的发展目标,也是社会工作的基本目标。

  A: 解决各种社会问题

  B: 追求和实现社会公正

  C: 增进社会福利

  D: 缓解生活困难

  答案:B

  解析:

  社会公正是现代社会的主要特征,也是社会主义制度的本质特征。追求和实现社会公正是社会主义制度的发展目标,也是社会工作的基本目标。

  (24)

  明明从小父母双亡,与爷爷相依为命,家里的生活很困难,几天前爷爷也生病去世了,明明没有能力处理爷爷的后事,因此找到社会工作者,希望能够得到帮助。此时,明明处于危机发展阶段中的( )阶段。

  A: 危机

  B: 解组

  C: 重组

  D: 恢复

  答案:A

  解析: 略

  (25) 关于人类行为与社会环境基本关系的说法不正确的是( )。

  A: 人的行为要适应社会环境

  B: 社会环境影响人的行为

  C: 人类行为与社会环境具有平衡性.

  D: 社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响

  答案:C

  解析:

  人类行为与社会环境相互影响的力度并不是平衡的,社会环境对人类的影响要大一些,C项错误。

  (26)

  社会工作者李某在和个案服务对象会谈时,喜欢讲述自己的亲身经历和处理事情的方法,为服务对象提供建立和参考。社会工作者的这种技巧是( ) 的影响性技巧。

  A: 提供信息

  B: 自我披露

  C: 替代性选择

  D: 理性功课

  答案:B

  解析:

  自我披露,即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或处理事情的方法,为服务对象提供参考。据此,本题选B项。

  (27)

  服务对象陈某来到了救助机构,社会工作者友好而又热情地接待了他,让他感到很温暖,这是属于社会工作流程中的( )阶段。

  A: 建立关系

  B: 方案策划

  C: 评估

  D: 收集资料

  答案:A

  解析:

  建立关系是指社会工作者与服务对象初次接触,建立相互信任的专业合作关系,以便个案工作的顺利开展。案例中,社会工作者在与陈某的初次见面中营造了良好的气氛,这有助于建立相互信任的合作关系,从而促进专业合作关系的建立。

  (28)

  近日为宣传交通法律法规,保障交通安全,某社区贴出了“司机一杯酒,亲人两行泪的提示标语。该社区采用的是( )方法,进行社区宣传教育。

  A: 重复信息

  B: 多媒体推广

  C: 正面宣传

  D: 负面宣传

  答案:D

  解析:

  负面宣传的目的是警告和威慑,希望通过宣传可能出现的严重后果来阻止和改变人们的不良行为。据此,本题选D项。

  (29) 根据皮亚杰认知发展阶段理论,12岁以上属于( )。

  A: 感觉运算期

  B: 前运算期

  C: 后运算期

  D: 形式运算期

  答案:D

  解析:

  根据瑞士心理学家皮亚杰对儿童认知发展阶段的划分。包括 :感知运动期(从出生到2岁)、前运算期(2~7岁)、具体运算期(7~12岁)和形式运算期(12岁以上)。

  (30) 个人遇到问题,社会工作对其进行干预,从系统论的观点出发,应该首先从( )方面人手。

  A: 个人

  B: 社区

  C: 工作单位

  D: 家庭

  答案:D

  解析:

  系统取向的社会工作不是单独地面对某个个别因素对个人的影响,而是将人与环境纳入系统的整体。这样,社会工作的干预就是对整个系统的干预,例如从家庭层面人手来解决个人所面对的问题。

  (31)

  社会工作者小冯是“青少年成长关爱计划” 的负责人,该项目的服务对象是低收入家庭的子女。小冯在项目开展中扮演着多种角色,下列做法中,属于资源筹措角色的是( )。

  A: 协助低收入家庭子女建立成长小组

  B: 提升低收入家庭子女的自信心

  C: 招募志愿者为低收入家庭子女开设兴趣班

  D: 设计低收入家庭子女喜欢的游戏活动

  答案:C

  解析:

  资源筹措者角色是指社会工作者为了有效助人,常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织和广大社会人员,向他们筹集服务对象所需要的资源。C项属于资源筹措者角色。

  (32)

  社会工作者计划在某社区开展专业服务,他们访问了五位在社区居住了20年以上的老人,了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是( )

  A: 分析社区的人口结构

  B: 分析社区的权力结构

  C: 分析社区的文化特色

  D: 分析社区的人力资源

  答案:C

  解析:

  社区文化特色的了解,主要包括 :一是有哪些文化价值、传统或信念是社区重视的,其对社区不同群体的影响如何。二是哪些习俗或者活动是社区居民普遍重视的。据此,本题应选C。

  (33) 按照行为是否符合正常模式和社会规范划分,可以把人类行为划分为( )。

  A: 本能行为和习得行为

  B: 亲社会行为和反社会行为

  C: 正常行为和偏差行为

  D: 本能行为和正常行为

  答案:C

  解析:

  人类行为按照不同的方式可划分为不同的类型 :(1)按照人类行为的起源划分, 可划分为本能行为和习得行为。(2)按照行为对社会的作用是积极还是消极划分,可划分为亲社会行为和反社会行为。(3)按照行为是否符合正常模式和社会规范划分,可划分为正常行为和偏差行为。

  (34)

  新进机构的社会工作者小刚向督导老张反映.社区的刑满释放人员李某经常流露出“破罐子破摔” 的心态,帮助他改变很难。老张向小刚传授了如何挖掘长处、提升自我形象的工作技巧。老张督导的内容属于( )方面的知识。

  A: 服务对象

  B: 社会教育

  C: 工作过程

  D: 工作协调

  答案:C

  解析: 略

  (35)

  社会工作者组织社区中一批糖尿病患者定期聚在一起讨论,分享各自与疾病抗争的经验和感受,交流健康保健知识,相互鼓励,并为他们在社区服务中心联系了一个固定的活动场所,方便他们定期聚会。这种聚会形式属于( )。

  A: 成长小组

  B: 支持小组

  C: 治疗小组

  D: 教育小组

  答案:B

  解析:

  支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组成员组成的,通过小组成员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持,达到解决某一问题和成员改变的效果。据此,本题选B项。

  (36)

  社会服务机构在募款时必须要能了解捐款人的动机与行为,下面哪项不是出自个人需要的动机?( )

  A: 认为捐款可以得到别人的肯定,有利于建立社会形象

  B: 通过捐款可以建立自尊和自我肯定

  C: 认为捐款已经成为了自己的一种习惯

  D: 认为大家应该有福共享、有难同当

  答案:D

  解析: D选项的内容是一种利他动机,不是出自个人需要的动机。

  (37)

  爸爸把两瓶同样的饮料分别倒进了一个大玻璃杯和两个小玻璃杯,问正在读小学二年级的女儿是要一大杯饮料,还是要两小杯饮料。女J14,红告诉爸爸两种一样多,哪一种都可以。这表明小红的认知发展处于( )。

  A: 感知运动期

  B: 具体运算期

  C: 前运算期

  D: 形式运算期

  答案:B

  解析:

  瑞士心理学家皮亚杰通过对儿童行为的观察以及实验研究,提出了认知发展阶段理论,他认为儿童的认知发展分为四个阶段,包括感知运动期(从出生到2岁)、前运算期(2—7岁)、具体运算期(7—12岁)和形式运算期(12岁以上)。本题中读小学二年级的女儿在一定程度上已可作出推论,因此符合具体运算期的特征。

  (38) 处理“非自愿型服务对象”和服务对象过度依赖,这些属于社会工作者面临的( )。

  A: 来自服务对象的压力

  B: 来自服务机构的行政压力

  C: 来自对于自我要求过高的压力

  D: 来自社会对社会工作认识的压力

  答案:A

  解析: 略

  (39)

  社会工作者小可在小组工作中尊重组员之间的差别, 注重每个组员的内在价值和能力。鼓励他们自由表达,协助他们发挥各自的优势和能力。上述小可的做法所依据的是( )。

  A: 人本主义理论

  B: 增强权能理论

  C: 生态系统理论

  D: 社会支持理论

  答案:A

  解析:

  人本主义在个案工作、小组工作中得到了广泛的应用,小组工作的基本价值是 :①强调人的内在价值和能力。强调每一个人都要受到尊重,每一个小组成员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注。②在社会生活中,人们彼此负有责任。③个人具有归属与被包容的权利。④人们具有参与和被聆听的权利。⑤人们具有自由表达的权利。⑥群体成员之间是有差别的,每个人的差别都要得到尊重。⑦人们具有质疑和挑战专业人员的权利。本题中社会工作者小可的做法所依据的正是人本主义理论。

  (40)

  晓萍是某机构的社会工作者,一天在与丈夫逛街时遇到曾经到机构咨询的张先生。张先生主动与晓萍打招呼,晓萍这才发现原来张先生竟是丈夫公司的老板之一而此时晓萍的丈夫正面临着升职的关键时期,丈夫希望晓萍利用张先生这一关系帮助自己。晓萍现在所面临的伦理困境是( )。

  A: 个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

  B: 保密问题

  C: 自我决定问题

  D: 人情与法制及规定的冲突问题

  答案:D

  解析:

  本题中,晓萍利用张先生的关系帮助丈夫,属于人情 ; 而根据社会工作专业伦理及机构的相关规定,晓萍不应与服务对象发展工作以外的其他关系。故选D。

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  (41) 社会工作活动的主体是( )。

  A: 社会工作者

  B: 社会工作督导者

  C: 社会服务机构

  D: 志愿者

  答案:A

  解析: 社会工作者是社会工作活动的主体。

  (42)

  小A在进入某社会服务机构后经常接受督导。在一次接受个别督导的过程中,他向督导详细地介绍了自己所遇到的个案情况。在他介绍个案的过程中,督导一直耐心地听他介绍。在这一过程中,督导采取了什么技巧?( )

  A: 评价

  B: 聆听

  C: 接纳

  D: 尊重

  答案:B

  解析:

  考生除要了解社会工作督导的各种技巧之外,还需要对题目中的材料进行归纳和整理。本题中,督导采用的是聆听的技巧。

  (43) 以下陈述哪一条不符合实证主义方法论的基本观点?( )

  A: 社会研究对象都是客观的

  B: 自然科学方法同样适用于社会研究

  C: 社会研究的任务在于说明社会现象或规律是什么

  D: 社会研究的研究结果是由研究者与被研究者通过互动而达成的共识

  答案:D

  解析:

  实证主义方法论的基本观点是 :第一,社会和自然受同样原则支配,社会研究对象与自然科学研究对象都是纯客观的。第二,人的行为是由外部力量引起的。第三,社会研究的任务在于说明社会现象或规律是什么,而不是说明社会现象应该或必须是什么。第四,自然科学方法适合于社会研究,社会研究的逻辑方法是假设演绎法,将社会现象作为研究起点,重视社会现象的概括归纳,努力寻求现象间的相关关系。第五,强调价值中立。第六,强调理论研究的实践功能。D项不符合。

  (44)

  一位初二的女生向学校社会工作者诉说,因为自己的父母是农民工,穿不起名牌衣服,班上一些同学不喜欢自己。她觉得没法跟这些同学相处,还觉得生在这样的家庭很不幸。社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化。该社会工作者采用的是( )模式。

  A: 人本治疗

  B: 理性情绪治疗

  C: 危机介入

  D: 家庭治疗

  答案:B

  解析:

  在判断此题时,大家要能够认真分析题干中所透露的信息。社会工作者在帮助服务对象时,注重改变其绝对化的想法,即改变其存在的非理性信念,由此可判断社会工作者主要采用的是理性情绪治疗模式。

  (45) 解决家庭问题时社会工作者一般采用( )。

  A: 个案工作方法

  B: 团体工作方法

  C: 小组工作方法

  D: 社区工作方法

  答案:A

  解析: 解决家庭问题时社会工作者一般采用个案工作方法。

  (46)

  某地地震后.由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时,对自己的服务进行研究,并对研究成果进行了批判性反思,用于改进服务。这属于行动研究的( )。

  A: 独立模式

  B: 支持模式

  C: 合作模式

  D: 个案模式

  答案:A

  解析:

  本题考查的是行动研究的模式。包括三种 :(1)合作模式,研究者与实际工作者合作,共同进行整个研究过程。(2)支持模式,研究动力来自实务工作者,他们提出问题.自己决定行动方案.专家则作为咨询者协助他们形成理论假设,计划具体行动及评价行动结果。(3)独立模式,实际工作者独立研究,摆脱研究伦理和实践规范的限制.对自己的研究进行批判性思考,并采取相应行动改造社会现实。本题属于行动研究的独立模式。

  (47) 在小组工作中,成长小组最显著的特征是( )。

  A: 通过放松训练缓解组员的紧张情绪

  B: 通过经验交流促进组员间相互理解和彼此支持

  C: 邀请专业人士讲授科学知识

  D: 通过活动使组员重新认识自己并激发个人潜能

  答案:D

  解析:

  成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己,从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源,充分发挥自己的潜能,解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。

  (48) 小组工作最基本和最常用的小组模式不包括( )。

  A: 社会目标模式

  B: 心理社会治疗模式

  C: 治疗模式

  D: 互动模式

  答案:B

  解析:

  小组工作最基本和最常用的小组模式包括 :社会目标模式、治疗模式、互动模式以及发展模式。

  (49)

  服务对象说话的时候大部分时间是有气无力的.基本没有什么面部表情,经常性发呆,反应比较迟钝。这是社会工作者对服务对象( ) 的个案记录。

  A: 事实描述

  B: 心理描述

  C: 推断描述

  D: 表情描述

  答案:A

  解析: 略

  (50)

  在社会服务机构的资金来源中,很大一部分来自政府。政府的资助方式一般通过购买服务和( )来实现。

  A: 组织捐款

  B: 签订契约

  C: 奖励

  D: 准许收费

  答案:C

  解析: 略

  (51)

  为了帮助父母培养孩子良好的学习习惯, 社会工作者告诉父母运用习俗水平的道德判断原则来教育孩子。在这个原则下,父母可以( )。

  A: 用处罚来减少孩子的不良学习习惯

  B: 用父母的权威来要求孩子服从

  C: 用称赞来引导孩子成为父母心中喜欢的孩子

  D: 循循善诱告诉孩子学习是人生的大事

  答案:C

  解析:

  本题考查的是习俗水平的道德判断原则。习俗水平上的儿童开始关心社会的期望与别人的需要。这个时候的儿童认为一个人的行为是否正确,主要看是否为别人所喜爱,是否受到别人称赞。因此父母应用称赞来引导孩子成为父母心中喜欢的孩子。

  (52) 社会工作者的技术知识不包括( )。

  A: 社会科学知识

  B: 调查研究技术

  C: 口语和文字表达技术

  D: 现代资讯工具使用技术

  答案:A

  解析:

  社会工作者要有效地达到助人目的,就必须掌握多种技术和知识。重要的包括调查研究的技术、口语和文字表达技术、现代资讯工具使用技术等。A项不包括在内。

  (53) 从社区的角度为社会服务的发展作出了贡献的是( )。

  A: 睦邻组织运动

  B: 英国的基督教青年会

  C: 德国的爱尔伯福改革

  D: 英美的慈善组织协会

  答案:A

  解析: 从社区的角度为社会服务的发展作出了贡献的是睦邻组织运动。

  (54)

  在个案工作过程中,对于一些涉及隐私或者不便在社会工作者面前表达的资料,可以采用( ) 的方式来收集。

  A: 小型会谈

  B: 调查表

  C: 观察

  D: 对相关人士的访问

  答案:B

  解析: 涉及隐私的资料收集方法最常用的就是让求助者填写调查表。

  (55) ( )是小组动力的关键。

  A: 小组凝聚力

  B: 小组感染力

  C: 小组安全感

  D: 小组自助、互助

  答案:A

  解析: 小组凝聚力是小组动力的关键。

  (56)

  老周家庭经济困难,近期又失业。社会工作者小张根据社会工作机构的要求,从助人自助理念出发。制定服务计划并加以实施,最终协助老周再就业。 在这个过程中,关于小张和老周两者关系的说法,正确的是( )。

  A: 老周和小张在助人活动中互为主客体

  B: 老周和小张均不是助人活动的主客体

  C: 小张是助人活动的主体,老周是助人活动的客体

  D: 老周是助人活动的主体,小张是助人活动的客体

  答案:A

  解析:

  在社会工作过程中,社会工作是服务提供者的主体。社会工作者设计并引导助人过程的进行。但是由于社会工作者要考虑到受助者的需要和接受服务、共同改变的能力,所以不能把受助人视为纯粹被动的客体。实际上,受助者也是行动的主体。他也将自己的意识、目的、对社会工作者行动的理解带入接受服务的过程, 并一直影响这一过程。因此,社会工作是社会工作者与受助者的互动过程,在这个过程中双方互为行动主体和客体。故选A。

  (57) 在社会策划模式中,任务目标是( )。

  A: 解决实质性的社区问题

  B: 收集和分析资料以及动员资源

  C: 建立社区内不同群体的合作关系

  D: 培育社区领袖与社区事务

  答案:A

  解析:

  在社会策划模式中,任务目标是解决实质性的社区问题,过程目标是收集和分析资料。以及系统分配时间和动员资源。

  (58) 社会工作的定义告诉我们,社会工作是一种助人的( )。

  A: 公益活动

  B: 实践活动

  C: 行政活动

  D: 慈善活动

  答案:B

  解析: 略

  (59) “保密”原则意味着( )。

  A: 任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的隐私资料

  B: 社会工作者不能向第三方透露服务对象的所有资料

  C: 通常未经服务对象允许,社会工作者不能向第三方透露服务对象的隐私资料

  D: 社会工作服务只能在秘密状态下进行

  答案:C

  解析:

  保密原则是指,未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人资料和可能危害服务对象权益的隐私信息。

  (60)

  某大学社会工作系每年都要给新人校的大学生开设成长小组,帮助组员重新认识自我、提升自信心,完成高中向大学阶段的过渡, 促进组员的共同成长。这运用了小组工作中的( )模式。

  A: 互动

  B: 发展

  C: 治疗

  D: 社会目标

  答案:B

  解析:

  发展模式关注“人的潜力”,成长小组的设计关注的是组员自我的认识、发挥自我的潜力。所以属于发展模式。

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  多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有 1个错项。错选,本题不得分 ;少选,所选的每个选项得0.5分)

  (61) 下列关于心理社会治疗模式的特点说法正确的是( )。

  A: 注重从家庭成员的交往中了解服务对象

  B: 注重从人际交往的场境中了解服务对象

  C: 运用专一的诊断方式确定服务对象问题的原因

  D: 运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

  E: 采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

  答案:B,D,E

  解析:

  对心理社会治疗模式的特点进行考查。A选项较狭隘,应该是注重从人际交往的场境中了解服务对象。C选项的正确表述应该是运用综合的诊断方法确定服务对象问题的原因。

  (62) 常见的社会工作伦理难题有( )。

  A: 保密问题

  B: 人权问题

  C: 人情与法制及规定的冲突问题

  D: 自我决定问题

  E: 社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

  答案:A,C,D,E

  解析:

  常见的社会工作者面临的伦理难题有 :(1)保密问题。(2)人情与法制及规定的冲突问题。(3)价值介入与客观性的矛盾。(4)社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突。(5) 自我决定问题。故选ACDE。

  (63) 社区的组成要素包括( )。

  A: 组织

  B: 地域

  C: 设施

  D: 文化

  E: 社区意识

  答案:B,C,E

  解析: 社区的组成要素包括 :人口、地域、共同活动、设施和社区意识。

  (64)志愿者督导的支持性功能通常包含( )。

  A: 给予志愿者适当的支持与关怀,激发志愿者的工作潜能与工作士气

  B: 帮助志愿者适应压力和稳定情绪

  C: 协助志愿者发展社会关系网络和适应环境

  D: 增强志愿者的自我功能并建立自信心

  E: 帮助志愿者解决面临的经济困难

  答案:A,B,C,D

  解析:

  志愿者督导的支持性功能通常的做法有 :给予志愿者适当的支持与关怀,激发志愿者的工作潜能与工作士气,帮助志愿者适应压力和稳定情绪,协助志愿者发展社会关系网络和适应环境,增强自愿者的自我功能并建立自信心等。

  (65)

  某社会服务机构负责筹款部门的主管老黄在对本部门新进员工进行培训,以下是他培训内容中的部分观点或看法,你认为哪些是正确的?( )

  A:

  老黄举例说 :有一次4个好朋友( 甲、乙、丙、丁)一起出席活动,该活动出乎意料地增加了自愿捐款的环节,甲、乙、丙当场捐了1万元。在参加活动前,丁本来没有捐款的计划。但看到好朋友都捐了1万元,于是自己也改变主意捐了1万元。这一例子反映了丁是受外界影响而捐款

  B:

  A乳制品企业捐款给某广告公司,让该广告公司组织各大学举行校园才艺大赛,但要求在比赛过程中全程宣传该企业。A企业的行为体现了其市场营销的动机

  C:

  地理位置较偏僻的某企业主动捐款用于修建该企业附近的道路,方便周边地区居民的同时。也方便了本企业内部的员工,让员工更便利地进城购物,同时也吸引了更多的年轻人愿意来该企业就业。该企业捐款的真实目的是为了自我利益

  D: 小明为了赢得亲戚朋友的称赞而主动捐款,这体现了捐款人的利他动机

  E:

  老杨是一名职业经理人,他在每次捐款后便会感到很开心,久而久之,遇到发生重大灾害时捐款便成为其一种习惯。这体现了捐款人个人需要的捐款动机

  答案:A,B,C,E

  解析:

  该题考查的是个人捐款和企业捐款的动机。D项事例表述属于满足个人需要动机。

  (66)

  在个案管理过程中,社会工作者要与服务对象一起工作。为服务对象提供“全人”服务,还要确保充分有效地运用多方资源.并预估服务效果。这些做法体现的个案管理实施原则有( )。

  A: 间接服务

  B: 服务协调

  C: 资源整合

  D: 遵守计划

  E: 服务监督

  答案:B,C,E

  解析:

  个案管理的实施原则主要有以下几个方面 :(1)服务对象参与。(2)服务评估。(3)服务协调。(4)资源整合。(5)包裹式服务与专业合作。(6)服务监督。为服务对象提供“全人服务”,体现的是服务协调 ;充分有效地运用多方资源,体现的是资源整合 ;预估服务效果,体现的是服务监督。故选BCE。

  (67) 下面对社会环境的各种说法中,正确的是( )。

  A: 多样性是社会环境的主要特点之一

  B: 社会环境是静态和动态的相对统一

  C: 社会环境也非死水一潭,从宏观系统到微观系统。始终处于动态变化之中

  D: 社会环境无法捉摸

  E: 社会环境是静中有动、动中有静.时刻保持着一种动态平衡

  答案:A,B,C,E

  解析: 略

  (68)

  志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分,它的普及和发达程度是一个社会进步程度的重要表征。社会工作者与志愿者的显著区别在于( )。

  A: 活动方式不同

  B: 社会约束不同

  C: 专业技术能力不同

  D: 处理问题的难易程度不同

  E: 社会价值期望不同

  答案:A,B,C,D

  解析: 略

  (69) 我们通常将小组工作过程划分为( )。

  A: 准备阶段

  B: 开始阶段

  C: 中期转折阶段

  D: 后期成熟阶段

  E: 完成阶段

  答案:A,B,C,D

  解析:

  小组工作过程划分为 :准备阶段、开始阶段、中期转折阶段、后期成熟阶段、结束阶段,没有“完成阶段”。故选ABCD。

  (70) 社会服务机构开展公共关系的主要方法包括( )。

  A: 召开记者招待会

  B: 制作机构刊物

  C: 撰写个案记录

  D: 举行技巧研讨会

  E: 撰写项目申请计划书

  答案:A,B

  解析:

  社会服务机构开展公共关系的主要方法有(1)写新闻稿 ;(2)开记者会 ;(3)接受媒体采访;(4)制作机构的刊物 ;(5)建设机构网站等媒体平台 ;(6)公开演讲 ;(7)筹备特别活动。

  (71) 小组工作的主要模式有( )。

  A: 社会行动模式

  B: 社会策划模式

  C: 社会目标模式

  D: 发展模式

  E: 互动模式

  答案:C,D,E

  解析: 小组工作的主要模式有 :社会目标模式、治疗模式、互动模式、发展模式。

  (72)

  社会工作者小忠开展了一个大学生人际交往小组.他在小组中强调组员之间的互动,通过组织小组活动及组员之间的互动,发掘组员的自身潜能,增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。他在这个过程中使用小组工作的一个重要模式,符合这个模式的实施原则包括( )。

  A: 开放性的互动原则

  B: 平等性的互动原则

  C: 面对面的互动原则

  D: 积极参与原则

  E: “使能者”原则

  答案:A,B,C

  解析:

  首先判断这个大学生人际交往小组设计开展使用的是互动模式,本题考的就是互动模式的实施原则,A、B、C都属于。D、E属于发展模式的实施原则。

  (73)

  社会工作者小梅在为中学生策划旨在提升环保意识的小组活动方案。在小组开始阶段,她设计了相互介绍和热身游戏等活动 ;在小组中期转折阶段,她设计了适合中学生的有助于解决小组成员角色冲突的情景剧,并讨论彼此在小组活动中的成长经验 :在小组后期成熟阶段,她设计了加强组员间信任、支持的活动。小梅在设计小组活动时,运用的技巧有( )

  A: 紧扣小组阶段目标

  B: 注重组员经验分享环节

  C: 契合组员特征和能力

  D: 营造舒适安全氛围

  E: 协调和处理小组冲突

  答案:A,B,C

  解析:

  在设计小组活动时,社会工作者应该掌握和考虑 :(1)扣紧小组目标。(2)考虑组员的特征和能力。(3)小组活动的基本要素。(4)经验分享环节。

  (74) 我国的社会福利行政体系的特点在发生变化,主要表现为( )。

  A: 强调科学发展观和“ 以人为本” 的执政理念

  B: 某些领域的社会政策的主体呈现多元化趋势

  C: 从政府主导向政府——社会合作的社会福利行政模式发展

  D: 社会福利行政的专业化

  E: 社会福利行政运行方式呈现出多元主体互动的局面

  答案:A,C,D

  解析: B、E项不属于我国的社会福利行政体系发展变化的特点。

  (75) 认知行为治疗模式的特点有( )。

  A: 注重从人际交往中了解服务对象

  B: 认知和行为因素的结合

  C: 采用综合的方式开展个案辅导工作

  D: 采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

  E: 积极协助服务对象解决当前问题

  答案:B

  解析: 略

  (76) 有关个案工作的申请与接案阶段的工作要点,下列说法正确的是( )。

  A: 要首先确定求助对象是否需要立即给予必要的帮助

  B: 让服务对象了解机构的服务内容和范围,减少服务对象的依赖

  C: 对于无法给予及时帮助的服务对象要提供转介服务

  D: 一定要建立书面的契约

  E: 要对服务对象的问题和需要作出初步的评估

  答案:A,B,C,E

  解析:

  对个案工作中接案和转介工作内容的考查。D选项不正确,可以建立口头的契约。

  (77) 下列哪些情况下可以有限度打破“保密”原则?( )

  A: 同事跟你聊天时打听你的服务对象的隐私资料

  B: 你的服务对象对你透露他和朋友将参加械斗,但他希望你保密

  C: 服务对象向你透露他可能自杀

  D: 服务对象向你透露受过性伤害,但他不让你说出去

  E: 领导出于好奇向你了解服务对象的隐私资料

  答案:B,C

  解析:

  保密原则能够被打破的条件有 :服务对象的隐私行为可能会危及到自己的生命安全 ;可能会涉及违法行为 ;相关部门通过合法程序询问。只有B、C项符合。

  (78)

  老刘吸烟多年。最近家人联合反对他继续吸烟。但是,老刘却不以为然,坚持要继续吸烟,结果和家人闹得不愉快。社会工作者依据认知行为理论,计划采用以下( )方法帮助老刘。

  A: 帮助老刘认识吸烟的危害

  B: 与老刘约定每个月减少一定的吸烟量

  C: 给老刘讲吸二手烟对家人的危害

  D: 让老刘远离吸烟的朋友

  E: 让老刘的妻子控制老刘的钱

  答案:A,B,C

  解析:

  题中给出了认知行为理论。认知行为理论的最主要特征是改变认知和行为训练。选项中,A、C是从认知层面帮助受助者认识到吸烟对自己、对他人的危害,B是一种行为训练的方法。

  (79)

  某社区服务中心拟与环保组织合作,从居民中招募200个志愿家庭,开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭” 的活动。该活动通过更换电器、改变不良用电习惯等手段提高社区居民的环保意识。社会工作者在发展和组织志愿家庭时,可采用的技巧包括( )。

  A: 主动邀请居民参与活动

  B: 积极回应居民的需求

  C: 与居民建立平等合作关系

  D: 通过面试挑选志愿者

  E: 评估志愿家庭的工作绩效

  答案:A,B,C

  解析:

  本题考查发展社区支持网络的重要手段之一的发掘和组织志愿者参与,其主要技巧包括:(1)主动邀请,由近及远;(2)建立平等合作关系 ;(3)提供参与和成长的机会 ;(4)明确方向,提供资源,回应需要,多加鼓励。故选ABC。

  (80)

  小天刚参加工作时,在工作方式、同事关系、生活节奏等方面都倍感压力,不知所措。经过一段时间的学习、培训、咨询和调整,她慢慢适应并工作出色,得到了领导和同事的认可。小天的经历反映出人类行为的( )特点。

  A: 适应性

  B: 多样性

  C: 可控性

  D: 确定性

  E: 实用性

  答案:A,C

  解析:

  人类行为的特点主要有以下几方面 :适应性、多样性、整合性、可控性、发展性。小天由开始的倍感压力不知所措,到后来经过学习和调整,慢慢胜任工作,体现了人类行为的适应性和可控性。

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