1[单选题] 社会工作者招募自闭症孩子的父母组成小组.通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于( )。
A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组
参考答案：D
参考解析：支持小组一般是由具有某一共同性的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。自由闭症孩子的父母组成的小组即为支持小组。
2[单选题] 小明的父母都是律师，期望小明考上大学攻读法律专业，但小明非常喜欢表演，希望能去专业艺术院校学校学习表演，为解决与父母的分歧，小明向社会工作者小何求助，小何与小明共同分析了小明的理想和父母的期望，鼓励小明与父母协商解决的办法，小何的做法遵循了社会工作专业价值观的( )原则
A.知情同意B.尊重C.自我决定D.接纳
参考答案：C
参考解析：社会工作实践中强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定，目的是发挥服务对象的潜能，使服务对象在自助中成长和变化，题中，小何鼓励小明与父母协商解决的做法遵循了社会工作专业价值观的自我决定原则。
3[单选题] 在社区工作中，社会工作者在不同工作阶段采用的介入策略有所不同。社会工作者小王策划在中秋节举办社区运动会，以创造机会让居民相互认识、彼此交流从而密切邻里关系。这一活动应在社区工作的( )阶段开展。
A.准备B.启动C.巩固D.评估
参考答案：B
参考解析：社区工作可以划分为：准备阶段、启动阶段、巩固阶段和评估阶段。其中，启动阶段的介入策之一即提供服务。这个阶段的服务要求社会工作者能够推出大量互助 服务的计划和密切邻里关系的社区活动，创造互动机会，让居民能够通过服务过程相互认识，如举办社区运动会、社区文艺表演等。
4[单选题]小美一直都是班里的佼佼者，但是张老师说小美最近经常逃课，学校社会工作者通过对小美开展服务才得知小美的父母最近在闹离婚，小美感到十分抑郁，根本无心上课。社会工作者联系了小美的父母，告诉他们小美的现状，并希望他们能妥善解决自己的婚姻问题，从而给小美一个幸福美满的生长环境。在本题中社会工作者运用心理社会治疗模式中的( )治疗技巧开展服务。
A.谈话分析
B.间接治疗技巧
C.反思性治疗技巧
D.非反思性治疗技巧
参考答案：B
5[多选题] 行为治疗模式的治疗技术包括()。
A.系统脱敏
B.厌恶疗法
C.人格发展反思法
D.满灌疗法
E.放松练习
参考答案：A,B,D,E
6[多选题] 定性研究的方法主要是( )。
A.观察B.问卷法C.访问法D.量表法E.测验法
参考答案：A,C
7[多选题] 根据实际情况的需要，工作协议通常包括( )。
A.服务性质
B.服务的内容和采用的方法
C.服务双方应有的权利和义务
D.服务的地点、时间、期限和次数
E.服务双方签字
参考答案：B,C,D,E
参考解析：根据实际情况的需要，工作协议可以是书面的，也可以是口头的，它通常包括五个方面的基本内容：一是服务目标;二是服务的内容和采用的方法;三是服务双方应有的权利和义务;四是服务的地点、时间、期限和次数;五是服务双方签字。故选BCDE。
8[单选题] 在小组讨论中，当组员在发言中语言出现障碍时，社会工作者应该采用的技巧是( )。
A.引导B.摘述C.鼓励D.提问
参考答案：B
参考解析：当小组讨论中遇到以下情况时，需要社会工作者进行摘述：①讨论段落结束时;②讨论主题被岔开时;③变换主题时;④组员的发言过长时;⑤组员的发言过于复杂或宽泛时;⑥组员意见对立或争执很久时;⑦组员的发言声音过小时;⑧组员在发言中语言出现障碍时。
9[多选题] 社会工作的伦理守则基本内容包括( )。
A.服务
B.社会正义
C.人的尊严和价值
D.人类关系的重要性
E.保护生命原则
参考答案：A,B,C,D
10[单选题] 在社会工作行政中，如果忽视了( )，重短期、应急服务，轻持续、预防服务，最终会导致伦理困境的形成。
A.价值导向性
B.目标、策略的不确定性
C.介入过程的持续动态性
D.资源运用的协调性、合作性和依赖性
参考答案：A
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11[单选题] 小文是社区服务中心的社会工作者，服务对象小超告诉他，前几天社区车棚的火灾是因为他玩耍时不小心引起的，幸好及时扑救，只烧毁了一辆自行车，小超知道自行车的主人正在寻找肇事者，小超表示知道自己的错误了，并承诺以后不再玩火，请小文替他保守秘密。在此情况下，小文做出伦理决定的第一步应是( )
A.澄清自身的价值观、责任和义务
B.识别影响伦理决定的境况
C.向同事进行咨询
D.对伦理决定过程进行记录
参考答案：B
参考解析：社会工作实践中伦理决定的决策模式主要包括以下几个方面：①要认识清楚问题、涉及的人和机构以及形成这一问题的影响因素②澄清在特定情境下发挥影响的社会价值、受助者的价值观和个人价值观③确定解决这一伦理问题的目标④寻求替代的干预目标和策⑤评估和权衡就实现目标的每一行动选择之后可能出现的结果⑥就每一种行动选择方案进行伦理上的讨论和排序⑦充分利用过去实践的决策指引，选择最适当的行动选择⑧执行选择的行动方案并对其进行监测，一旦出现偏差立刻停止纠正⑨评估决策和后续干预活动的后果。小文的伦理决策第一步就是认识清楚问题、涉及的人和机构以及形成这一问题的影响因素，即识别影响伦理决定的境况。
12[单选题] 社会工作者小吴的服务对象明明今年刚刚上小学，但是由于性格内向.在家里娇生惯养，不愿意与学校的同学接触，也不愿意受学校制度的约束，经常和家长哭闹不去上学。为此，小吴在明明的学校、家庭以及社区之间不断协调，整合资源，为明明制订了合理的介入方案。小吴的做法体现了社会工作的( )特点。
A.职业助人活动B.注重专业价值C.强调专业方法D.多方协同
参考答案：D
参考解析：此题是情境题，考查了社会工作的专业特点。社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，它有许多特点，主要表现在：(1)职业助人活动;(2)注重专业价值;(3)强调专业方法;(4)注重实践;(5)双方合作;(6)多方协同。本题体现的是多方协同，因此选D。
13[单选题]社会工作者在制定个案工作服务计划时，涉及的基本工作内容是( )。
A.促使有需要的求助者成为服务对象
B.对服务对象面临的问题进行评估
C.确定服务开展的基本阶段和方法
D.与服务对象签订正式的工作协议
参考答案：C
参考解析：服务工作计划的基本内容涉及以下五个方面：(1)服务对象的基本情况;(2)服务对象希望解决的问题;(3)工作计划的目标;(4)服务开展的基本阶段和采取的主要方法：(5)服务开展的期限。
14[单选题] 天性乐观的老马突然自杀身亡，同事们十分震惊和悲伤，社会工作者对老马的同事进行团体辅导，协助他们表达对死者的怀念，并建议不要过度猜疑死因，社会工作者在这场危机介入中遵循的原则是( )
A.输入希望B.恢复自尊C.限定目标D.培养自主能力
参考答案：C
参考解析：危机介入模式是围绕着服务对象的危机而开展的调适和治疗工作，在运用不同的服务介入技巧介入危机时要遵循以下重要原则：①及时处理②限定目标③输入希望④提供支持⑤恢复自尊⑥培养自主能力。其中，限定目标是指，危机介入以危机的调适和治疗为中心，尽可能降低危机造成的危害，避免不良影响的扩大，只有把经历集中在有限的目标上，社会工作者才能与服务对象共同协商和处理面临的危机，题中，社会工作者的做法遵循了限定目标原则。
15[单选题]在某小组工作中，组员之间有以下对话：
小组成员甲：“我一直没有勇气说出来……我是一个同性恋者。”
小组成员乙：“我知道，这说出来很难，但我很高兴，你终于能说出来了。”
小组成员丙：“是的，这是一件很难启齿的事，我了解你的感受。”
小组成员丁：“我也了解，我记得以前也有个朋友和我说起这事，当时我很震惊，但现在我已经学会理解。”
A.互动中学习B.尊重接纳C.行为表现D.自我表露
参考答案：D
参考解析：小组治疗元素包括：植入希望、普遍性、咨询和建议的告知、利他主义、自我表露、互动中学习、接纳等，促使小组组员个人的成长和行为改变。其中，自我表露是社会工作者可以有选择的讲亲身经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到你的信任。通过这种信任情境的建构，促使组员也能够坦陈自己的问题和需求，从而使得社会工作者和组员在组员问题和需求上达成共识。案例中，社会工作者最适宜用自我表露。
16[单选题] 某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社区工作中( )的目标。
A.提高居民社会意识
B.推动居民参与
C.善用社区资源满足社区需求
D.培养人文关怀
参考答案：C
17[单选题] 下列企业捐赠动机中，属于“市场营销”的是( )。
A.赢得良好声誉
B.争取潜在客户
C.获得税费减免
D.获得员工认同
参考答案：B
参考解析：企业捐款的市场营销动机是指企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场中占有优势。
18[多选题]社会工作者在制定服务目标时将服务目标直接可观，运用某种测量工具测量服务目标，杜绝使用消极的改变方向。上述内容中，社会工作者遵循了服务目标制定的( )原则。
A.可调整B.可观察C.绝对化D.可测量E.积极正向
参考答案：B,D,E
19[多选题] 社会工作者王某准备为某一学校内厌学的学生开展小组工作。在小组讨论之前，王某需要做哪些准备?()
A.制定小组契约
B.选择合适的主题
C.注意讨论的措辞
D.安排活动的环境
E.准备好讨论草案
参考答案：B,C,D,E
20[多选题] 社会政策在政治建设中能够发挥重要的作用，具体而言，社会政策的政治功能表现为( )。
A.社会控制功能
B.社会治理功能
C.维护政治稳定功能
D.增强执政党基础功能
E.调节各群体利益矛盾功能
参考答案：B,C,D,E
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