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一、选择题
1下列关于线性链表的叙述中，正确的是( )。
A.各数据结点的存储空间可以不连续，但它们的存储顺序与逻辑顺序必须一致
B.各数据结点的存储顺序与逻辑顺序可以不一致，但它们的存储空间必须连续
C.进行插入与删除时，不需要移动表中的元素
D.以上说法均不正确
参考答案：C
参考解析：一般来说，在线性表的链式存储结构中，各数据结点的存储序号是不连续的，并且各结点在存储空间中的位置关系与逻辑关系也不一致。线性链表中数据的插入和删除都不需要移动表中的元素，只需改变结点的指针域即可。
2下列关于指令系统的描述，正确的是( )。
A.指令由操作码和控制码两部分组成
B.指令的地址码部分可能是操作数，也可能是操作数的内存单元地址
C.指令的地址码部分是不可缺少的
D.指令的操作码部分描述了完成指令所需要的操作数类型
参考答案：B
参考解析：指令通常由操作码和操作数组成;指令的地址码部分可能是操作数，也可能是操作数的内存单元地址。
3下列叙述中正确的是( )。
A.栈是一种先进先出的线性表
B.队列是一种后进先出的线性表
C.栈与队列都是非线性结构
D.以上三种说法都不对
参考答案：D
参考解析：栈是一种先进后出的线性表，队列是一种先进先出的线性表，栈与队列都是线性结构。
4下列叙述中，正确的是( )。
A.计算机病毒只在可执行文件中传染，不执行的文件不会传染
B.计算机病毒主要通过读/写移动存储器或Internet网络进行传播
C.只要删除所有感染了病毒的文件就可以彻底消除病毒
D.计算机杀病毒软件可以查出和清除任意已知的和未知的计算机病毒
参考答案：B
参考解析：计算机病毒主要通过移动存储介质(如U盘、移动硬盘)和计算机网络两大途径进行传播。
5下列选项中属于面向对象设计方法主要特征的是( )。
A.继承B.自顶向下C.模块化D.逐步求精
参考答案：A
参考解析：面向对象基本方法的基本概念有对象、类和实例、消息、继承与多态性，所以选择A。
6若网络的各个节点通过中继器连接成一个闭合环路，则称这种拓扑结构称为( )。
A.总线型拓扑B.星型拓扑C.树型拓扑D.环型拓扑
参考答案：D
参考解析：环型拓扑结构是指各个节点通过中继器连接到一个闭合的环路上，环中的数据沿着一个方向传输，有目的节点就收。
7下面不属于需求分析阶段任务的是( )。
A.确定软件系统的功能需求
B.确定软件系统的性能需求
C.需求规格说明书评审
D.制定软件集成测试计划
参考答案：D
参考解析：需求分析阶段的工作有：需求获取;需求分析;编写需求规格说明书;需求评审，所以选择D。
8有三个关系R、S和T如下：
则由关系R和S得到关系T的操作是( )。
A.自然连接B.差C.交D.并
参考答案：B
参考解析：关系T中的元组是R关系中有而S关系中没有的元组的集合，所以进行的是差的运算。
9运算器的完整功能是进行( )。
A.逻辑运算
B.算术运算和逻辑运算
C.算术运算
D.逻辑运算和微积分运算
参考答案：B
参考解析：运算器是计算机处理数据形成信息的加工厂，它的主要功能是对二进制数码进行算术运算或逻辑运算。
10一个工作人员可以使用多台计算机，而一台计算机可被多个人使用，则实体工作人员与实体计算机之间的联系是( )。
A.一对一B.一对多C.多对多D.多对一
参考答案：C
参考解析：因为—个人可以操作多个计算机，而一台计算机又可以被多个人使用，所以两个实体之间是多对多的关系。
11关于汇编语言程序( )。
A.相对于高级程序设计语言程序具有良好的可移植性
B.相对于高级程序设计语言程序具有良好的可度性
C.相对于机器语言程序具有良好的可移植性
D.相对于机器语言程序具有较高的执行效率
参考答案：C
参考解析：汇编语言程序相对于机器语言程序具有良好的可移植性。
12下面描述中，不属于软件危机表现的是( )。
A.软件过程不规范
B.软件开发生产率低
C.软件质量难以控制
D.软件成本不断提高
参考答案：A
参考解析：软件危机主要表现在：软件需求的增长得不到满足;软件开发成本和进度无法控制;软件质量难以保证;软件不可维护或维护程度非常低;软件的成本不断提高;软件开发生产率的提高赶不上硬件的发展和应用需求的增长。所以选择A。
13组成计算机指令的两部分是( )。
A.数据和字符B.操作码和地址码C.运算符和运算数D.运算符和运算结果
参考答案：B
参考解析：一条指令通常由两个部分组成：操作码和操作数。操作码：指明该指令要完成的操作的类型或性质，如取数、做加法或输出数据等。操作数：指明操作码执行时的操作对象，操作数的形式可以是数据本身，也可以是存放数据的内存单元地址或寄存器名称。操作数在大多数情况下是地址码。
14程序调试的任务是( )。
A.设计测试用例B.验证程序的正确性C.发现程序中的错误D.诊断和改正程序中的错误
参考答案：D
参考解析：程序调试的任务是诊断和改正程序中的错误。
15有三个关系R、S和T如下：
则由关系R和s得到关系T的操作是( )。
A.自然连接B.交C.除D.并
参考答案：C
参考解析：如果S=T/R，则S称为T除以R的商。在除运算中S的域由T中那些不出现在R中的域所组成，对于S中的任一有序组，由它与关系R中每个有序组所构成的有序组均出现在关系T中。所以本题选择C。
16下列叙述中正确的是( )。
A.有一个以上根结点的数据结构不一定是非线性结构
B.只有一个根结点的数据结构不一定是线性结构
C.循环链表是非线性结构
D.双向链表是非线性结构
参考答案：B
参考解析：线性结构应满足：有且只有一个根结点与每个结点最多有一个前件，也最多有一个后件，所以B正确。所以有一个以上根结点的数据结构一定是非线性结构，所以A错误。循环链表和双向链表都是线性结构的数据结构。
17在计算机中，每个存储单元都有一个连续的编号，此编号称为( )。
A.地址B.位置号C.门牌号D.房号
参考答案：A
参考解析：在计算机中每个存储单元都有一个连续的编号称为地址。
18计算机操作系统通常具有的五大功能是( )。
A.CPU管理、显示器管理、键盘管理、打印机管理和鼠标器管理B.硬盘管理、U盘管理、CPU的管理、显示器管理和键盘管理C.处理器(CPU)管理、存储管理、文件管理、设备管理和作业管理D.启动、打印、显示、文件存取和关机
参考答案：C
参考解析：操作系统通常应包括下列五大功能模块：(1)处理器管理。当多个程序同时运行时，解决处理器(CPU)时问的分配问题。(2)作业管理。完成某个独立任务的程序及其所需的数据组成一个作业。作业管理的任务主要是为用户提供一个使用计算机的界面使其方便地运行自己的作业，并对所有进入系统的作业进行调度和控制，尽可能高效地利用整个系统的资源。(3)存储器管理。为各个程序及其使用的数据分配存储空间，并保证它们互不干扰。(4)设备管理。根据用户提出使用设备的请求进行设备分配，同时还能随时接收设备的请求(称为中断)，如要求输入信息。(5)文件管理。主要负责文件的存储、检索、共享和保护，为用户提供文件操作的方便。
19一棵二叉树共有25个结点，其中5个是叶子结点，则度为1的结点数为( )。
A.16B.10C.6 D.4
参考答案：A
参考解析：根据二叉树的性质3：在任意一棵二叉树中，度为0的叶子结点总是比度为2的结点多一个，所以本题中度为2的结点是5-1=4个，所以度为1的结点的个数是25-5-4=16个。
20软件生命周期是指( )。
A.软件产品从提出、实现、使用维护到停止使用退役的过程
B.软件从需求分析、设计、实现到测试完成的过程
C.软件的开发过程
D.软件的运行维护过程
参考答案：A
参考解析：通常，将软件产品从提出、实现、使用维护到停止使用退役的过程称为软件生命周期。也就是说，软件产品从考虑其概念开始，到该软件产品不能使用为止的整个时期都属于软件生命周期。
二、字处理题
21请在【答题】菜单下选择【进入考生文件夹】命令，并按照题目要求完成下面的操作。
注意：以下的文件必须都保存在考生文件夹[%USER%]下。
在考生文件夹下打开文档WORD.DOCX。
【背景素材】
为了更好地介绍公司的服务与市场战略，市场部助理小王需要协助制作完成公司战略规划文档，并调整文档的外观与格式。
现在，请你按照如下需求，在Word.docx文档中完成制作工作：
(1)调整文档纸张大小为A4幅面，纸张方向为纵向;并调整上、下页边距为2.5厘米，左、右页边距为3.2厘米。
(2)打开考生文件夹下的“word一样式标准.docx”文件，将其文档样式库中的“标题1，标题样式一”和“标题2，标题样式二”复制到Word.docx文档样式库中。
(3)将Word.docx文档中的所有红颜色文字段落应用为“标题1，标题样式一”段落样式。
(4)将Word.docx文档中的所有绿颜色文字段落应用为“标题2，标题样式二”段落样式。
(5)将文档中出现的全部“软回车”符号(手动换行符)更改为“硬回车”符号(段落标记)。
(6)修改文档样式库中的“正文”样式，使得文档中所有正文段落首行缩进2个字符。
(7)为文档添加页眉，并将当前页中样式为“标题l，标题样式一”的文字自动显示在页眉区域中。
(8)在文档的第4个段落后(标题为“目标”的段落之前)插入一个空段落，并按照下面的数据方式在此空段落中插入一个折线图图表，将图表的标题命名为“公司业务指标”。
销售额成本利润
2010年4.32.41.9
2011年6.35.11.2
2012年5.93.62.3
2013年7.83.2 4.6
参考解析：
(1)【解题步骤】
步骤1：打开考生文件夹下的WORD.DOCX。
步骤2：单击【页面布局】选项卡下【页面设置】组中的“页面设置”按钮，弹出“页面设置”对话框。切换至“纸张”选项卡，选择“纸张大小”组中的“A4”命令，如图5.1所示。设置好后单击“确定”按钮即可。
步骤3：按照上面同样的方式打开“页面设置”对话框中的“页边距”选项卡，在“上”微调框和“下”微调框中皆设置为“2.5厘米”，在“左”微调框和“右”微调框中皆设置为“3.2厘米”;并且选择“纸张方向”选项下的“纵向”命令，如图5.2所示。设置好后单击“确定”按钮即可。
(2)【解题步骤】
步骤1：打开考生文件夹下的Word一样式标准.docxo
步骤2：单击“文件”按钮，在弹出的下拉列表中单击“选项”按钮，如图5.3所示。
步骤3：在弹出的“Word选项”对话框中，单击“加载项”选项卡，在“管理”下拉列表框中选择“模板”选项，然后单击“转到”按钮，如图5.4所示。
步骤4：在弹出的“模板和加载项”对话框中，选择“模板”选项卡，单击“管理器”按钮，如图5.5所示。
步骤5：在“管理器”对话框中，选择“样式”选项卡，单击右侧的“关闭文件”按钮，如图5.6所示。
步骤6：继续在“管理器”对话框中单击“打开文件”按钮，如图5.7所示。
步骤7：在弹出的“打开”对话框中，首先在文件类型下拉列表框中选择“Word文档(*.docx)”选项，然后选择要打开的文件，这里选择文档“word.docx”，最后单击“打开”按钮，如图5.8所示。
步骤8：回到“管理器”对话框中，在“在Word_样式标准.docx中”下拉列表中选择需要复制的“标题1，标题样式一”和“标题2，标题样式二”，单击“复制”按钮即可将所选格式复制到文档“word.docx”中。最后单击“关闭”按钮即可，如图5.9所示。
(3)【解题步骤】
步骤1：打开考生文件夹下的WORD.DOCX。
步骤2：选中红色文字，单击【开始】选项卡下【样式】组中的“样式”按钮，弹出“样式”对话框。单击“标题1，标题样式一”按钮即可，如图5.10所示。
(4)【解题步骤】
步骤l：打开考生文件夹下的WORD.DOCX。
步骤2：选中绿色文字，单击【开始】选项卡下【样式】组中的“样式”按钮，弹出“样式”对话框。单击“标题2，标题样式二”按钮即可，如图5.11所示。
(5)【解题步骤】
步骤l：单击【开始】选项卡下【编辑】组中的“替换”按钮，弹出“查找与替换”对话框。
步骤2：在“查找与替换”对话框中，切换至“替换”选项卡。在“查找内容”下拉列表框中输入“^1”，在“替换为”下拉列表框中输入“^P”，之后单击“全部替换”按钮即可，如图5.12所示。
(6)【解题步骤】
步骤1：先选中正文中的第一段，如图5.13所示。
步骤2：单击【开始】选项卡下【编辑】组中的“选择”按钮，在弹出的下拉列表中选择“选择格式相似的文本”选项，如图5.14所示。
步骤3：单击【开始】选项卡下【段落】组中的“段落”按钮，弹出“段落”对话框，切换至“缩进和间距”选项卡，单击“缩进”选项中“特殊格式”下拉按钮，选择“首行缩进”，在“磅值”微调框中调整磅值为“2字符”，如图5.15所示。
(7)【解题步骤】
步骤1：分别将鼠标光标移至第2页和第3页的第一个字符左侧，单击【页面布局】选项卡下【页面设置】组中的“分隔符”按钮，在弹出的下拉列表中选择“下一页”选项，如图5.16所示。
步骤2：单击【插入】选项卡下【页眉页脚】组中的“页眉”按钮，在弹出的下拉列表中选择合适的页眉格式，这里我们“空白”选项，如图5.17所示。
步骤3：在第一页页眉输入框中输入“企业摘要”，如图5.18所示。
步骤4：将鼠标光标移至第二页页眉处，单击【页眉和页脚工具】选项卡中【导航】组“连接到前一条页眉选项。修改页眉为“企业描述”，如图5.19所示。
步骤5：将鼠标光标移至第三页页眉处，单击【页眉和页脚工具】选项卡中【导航】组“连接到前一条页眉”选项。修改页眉为“企业营销”，如图5.20所示。
(8)【解题步骤】
步骤1：将鼠标光标移至题目要求的位置，回车新加一个段落。单击【插入】选项卡下【插图】组中的“图表”按钮，如图5.21所示。
步骤2：在弹出的“插入的图标”对话框中，我们选择“折线图”选项的“带数据标记的折线图”。如图5.22所示。之后单击“确定”按钮即可。单击“确定”按钮后，word中弹出默认折线图，并且弹出Excel软件，如图5.23所示。
步骤3：在Excel软件中，按照题目要求更改表格数据，如图5.24所示。
步骤4：按照题目要求为折线图命名为“公司业务旨标”，最终显示的折线图效果如图5.25所示。
三、电子表格题
22请在【答题】菜单下选择【进入考生文件夹】命令，并按照题目要求完成下面的操作。
注意：以下的文件必须保存在考生文件夹下。
文君是新世界数码技术有限公司的人事专员，国庆节过后，公司招聘了一批新员工，需要对他们进行入职培训。人事助理已经制作了一份演示文稿的素材“新员工人职培训.pptx”，请打开该文档进行美化，要求如下：
(1)将第二张幻灯片版式设为“标题和竖排文字”，将第四张幻灯片的版式设为“比较”;为整个演示文稿指定一个恰当的设计主题。
(2)通过幻灯片母版为每张幻灯片增加利用艺术字制作的水印效果，水印文字中应包含“新世界数码”字样，并旋转一定的角度。
(3)根据第五张幻灯片右侧的文字内容创建一个组织结构图，其中总经理助理为助理级别，结果应类似Word样例文件“组织结构图样例.docx”中所示，并为该组织结构图添加任一动画效果。
(4)为第六张幻灯片左侧的文字“员工守则”加入超链接，链接到Word素材文件“员工守则.docx”，并为该张幻灯片添加适当的动画效果。
(5)为演示文稿设置不少于3种的幻灯片切换方式。
参考解析：
(1)【解题步骤】
步骤1：选中第二张幻灯片，单击【开始】选项卡下的【幻灯片】组中的“版式”按钮，在弹出的下拉列表中选择“标题和竖排文字”，如图6.55所示。
步骤2：更改版式后的第二张幻灯片效果如图6.56
步骤3：采用同样的方式将第四张幻灯片设为“比较”，更换版式后效果如图6.57所示。
步骤4：在【设计】选项卡下，选择一种合适的主题，此处选择【主题】组中的“暗香扑面”，则“暗香扑面”主题应用于所有幻灯片。设置后效果如图6.58所示。
(2)【解题步骤】
步骤l：在【视图】选项卡下的【母版视图】组中，单击“幻灯片母版”按钮，即可将所有幻灯片应用于母版。
步骤2：单击母版幻灯片中的任一处，而后单击【插入】选项卡下【文本】组中的“艺术字”按钮，在弹出的下拉列表中选择一种样式，此处选择“填充一深黄，强调文字颜色1，塑料棱台，映像”样式，然后输入“新世界数码”五个字。输入完毕后选中艺术字，在【绘图工具】下的【格式】选项卡中单击【艺术字样式】组中的“设置文本效果格式”按钮。在弹出的“设置文本效果格式”对话框中选中“三维旋转”选项。在“预设”下拉列表框中选择一种合适的旋转效果，此处选择“等轴左下”效果。设置完毕后实际效果如图6.59所示。
步骤3：将艺术字存放至剪贴板中，如图6.60所示。
步骤4：重新切换至【幻灯片母版】选项卡下，在【背景】组中单击“设置背景格式”按钮，打开“设置背景格式”对话框，如图6.61所示，在“填充”组中选择“图片或纹理填充”单选按钮，在“插入自”中单击“剪贴板”按钮，此时存放于剪贴板中的艺术字就被填充到背景中。
步骤5：若是艺术字颜色较深，还可以在“图片颜色”选项下的“重新着色”中设置“预设”的样式，此处选择“冲蚀”样式，设置后的效果如图6.62所示。
步骤6：最后单击【幻灯片母版】选项卡下的【关闭】组中的“关闭母版视图”按钮，即可看到，在所有的幻灯片中都应用了艺术字制作的“新世界数码”水印效果。
(3)【解题步骤】
步骤1：选中第五张幻灯片，单击内容区，在【插入】选项卡下的【插图】组中单击“SmartArt”按钮，弹出“选择SmartArt图形”对话框，选择一种较为接近素材中“组织结构图样例.docx”的样例文件，此处选择“层次结构”组中的“组织结构图”，如图6.63所示。
步骤2：单击“确定”按钮后即可在选中的幻灯片内容区域中出现所选的“组织结构图”。选中如图6.4所示的矩形，然后选择【SmartArt工具】下的【设计】选项卡，在【创建图形】组中单击“添加形状”按钮，在弹出的下拉列表中选择“在下方添加形状”选项。采取同样的方式再进行两次“在下方添加形状”操作。效果如图6.65所示。
步骤3：选中如图6.66所示的矩形，在【创建图形】组中单击“添加形状”按钮，在弹出的下拉列表中选择“在前面添加形状”选项，即可得到与幻灯片右侧区域中的文字相匹配的框架图，如图6.67所示。
步骤4：按照样例中文字的填充方式把幻灯片右侧内容区域中的文字分别剪切到对应的矩形框中，设置后的效果如图6.68所示。
步骤5：选中设置好的SmartArt图形，在1动画】选项卡下【动画】组中选择一种合适的动画效果，此处选择“飞入”。如图6.69所示。
(4)【解题步骤】
步骤1：选中第六张幻灯片左侧的文字“员工守则”，在【插入】选项卡下的【链接】组中单击“超链接”按钮，弹出“插入超链接”对话框，选择“现有文件或网页”选项，在右侧的“查找范围”中查找到“员工守则.doex”文件，如图6.70所示。
步骤2：单击“确定”按钮后即可为“员工守则”插入超链接。如图6.71所示。
步骤3：选中第六张幻灯片中的某一内容区域。此处选择左侧内容区域。在【动画】选项卡下【动画】组中选择一种合适的动画效果，此处选择“浮入”，如图6.72所示。
(5)【解题步骤】
步骤1：根据题意为演示文稿设置不少于3种幻灯片切换方式。此处选择第一张幻灯片，在【切换】选项卡下【切换到此幻灯片】组中选择一种切换效果。此处选择“淡出”，如图6.73所示。
步骤2：再选取两张幻灯片，按照同样的方式为其设置切换效果。这哩设置第三张幻灯片的切换效果为“分割”。如图6.74所示。再设置第四张幻灯片的切换效果为“百叶窗”，如图6.75所示。
步骤3：保存幻灯片为“新员工人职培训.pptx”文件。
四、演示文稿题
23请在【答题】菜单下选择【进入考生文件夹】命令，并按照题目要求完成下面的操作。
注意：以下的文件必须保存在考生文件夹下。
书娟是海明公司的前台文秘，她的主要工作是管理各种档案，为总经理起草各种文件。新年将至，公司定于2013年2月5日下午2：00，在中关村海龙大厦办公大楼五层多功能厅举办一个联谊会，重要客人名录保存在名为“重要客户名录.docx”的Word文档中，公司联系电话为010-66668888。
根据上述内容制作请柬，具体要求如下：
(1)制作一份请柬，以“董事长：王海龙”名义发出邀请，请柬中需要包含标题、收件人名称、联谊会时间、联谊会地点和邀请人。
(2)对请柬进行适当的排版，具体要求：改变字体、加大字号，且标题部分(“请柬”)与正文部分(以“尊敬的XKX”开头)采用不相同的字体和字号;加大行间距和段间距;对必要的段落改变对齐方式，适当设置左右及首行缩进，以美观且符合中国人阅读习惯为准。
(3)在请柬的左下角位置插入一幅图片(图片自选)，调整其大小及位置，不影响文字排列、不遮挡文字内容。
(4)进行页面设置，加大文档的上边距;为文档添加页眉，要求页眉内容包含本公司的联系电话。
(5)运用邮件合并功能制作内容相同、收件人不同(收件人为“重要客户名录.docx”中的每个人，采用导人方式)的多份请柬，要求先将合并主文档以“请柬1.docx”为文件名进行保存，再进行效果预览后生成可以单独编辑的单个文档“请柬2.docx”。
参考解析：
(1)【解题步骤】
步骤1：打开Microsoft Word 2010，新建一空白文档。
步骤2：按照题意在文档中输入请柬的基本信息，由此请柬初步建立完毕，如图6.1所示。
(2)【解题步骤】
步骤1：根据题目要求，对已经初步做好的请柬进行适当的排版。选中“请柬”二字，单击【开始】选项卡下【字体】组中的“字号”下拉按钮，在弹出的下拉列表中选择适合的字号，此处选择“三号”。按照同样的方式在“字体”下拉列表中设置字体，此处选择“黑体”。设置好的效果如图6.2所示。
步骤2：选中除了“请柬”以外的正文部分，单击【开始】选项卡下【字体】组中的“字体”下拉按钮，在弹出的列表中选择适合的字体，此处选择“方正姚体”。按照同样的方式设置字号为“小四”。设置后效果如图6.3所示。
步骤3：选中正文(除了“请柬”和“董事长王海龙先生谨邀”)，单击【开始】选项卡下【段落】组中的“段落”按钮，弹出“段落”对话框。在“缩进和间距”选项卡下的“间距”组中，单击“行距”下拉列表框，选择合适的行距，此处选择“1.5倍行距”，在“段前”和“段后”微调框中分别选择合适的数值，此处分别设为“0.5行”;在“缩进”组中，设置合适的“左侧”微调框以及“右侧”微调框缩进字符，此处皆选择“2字符”;在“特殊格式”下拉列表框中选择“首行缩进”，在对应的“磅值”微调框中选择“2字符”;在“常规”组中，单击“对齐方式”下拉按钮，在弹出的下拉列表框中选择合适的对齐方式，此处选择“左对齐”，如图6.4所示，单击“确定”按钮。
步骤4：设置完毕后，实际效果如图6.5所示。
(3)【解题步骤】
步骤1：插入图片。根据题意，将光标置于正文左下角位置处，单击【插入】选项卡下【插图】组中的“图片”按钮，在弹出的“插入图片”对话框中选择合适的图片，此处选择“图片1”，如图6.6所示，单击“插入”按钮。
步骤2：选中图片，将鼠标指针置于如图6.7所示位置处。
步骤3：此时鼠标指针变成双向箭头状，拖动鼠标即可调整图片的大小。将图片调整至合适大小后，再利用光标插入点移动图片在文档中的左右位置。调整完毕后实际效果如图6.8所示。
(4)【解题步骤】
步骤1：进行页面设置。单击【页面布局】选项卡下【页面设置】组中的“页边距”下拉按钮，在弹出的下拉列表中选择“自定义边距”命令，如图6.9所示。
步骤2：在弹出的“页面设置”对话框中切换至“页边距”选项卡。在“页边距”组的“上”微调框中选择合适的数值，以适当加大文档的上边距为准，此处选择“3厘米”，如图6.10所示，单击“确定”按钮。
步骤3：单击【插入】选项卡下【页眉页脚】组中的“页眉”按钮，在弹出的下拉列表中选择“空白”命令。显示的效果如图6.11所示。
步骤4：在光标显示处输入本公司的联系电话“010-66668888”，实际效果如图6.12所示。
(5)【解题步骤】
步骤1：在【邮件】选项卡上的【开始邮件合并】组中，单击“开始邮件合并”下拉按钮，在弹出的下拉列表中选择“邮件合并分步向导”选项.如图6.13所示。
步骤2：打开“邮件合并”任务窗格，进入“邮件合并分步向导”的第l步。在“选择文档类型”中选择一个希望创建的输出文档的类型，此处选择“信函”单选按钮，如图6.14所示。
步骤3：单击“下一步：正在启动文档”超链接，进入“邮件合并分步向导”的第2步，在“选择开始文档”选项区域中选中“使用当前文档”单选按钮，以当前文档作为邮件合并的主文档，如图6.15所示。
步骤4：接着单击“下一步：选取收件人”超链接，进入第3步，在“选择收件人”选项区域中选中“使用现有列表”单选按钮，如图6.16所示。
步骤5：然后单击“浏览”超链接，打开“选取数据源”对话框，选择“重要客户名录.xlsx”文件后单击“打开”按钮，如图6.17所示。此时打开“选择表格”对话框，选择默认选项后单击“确定”按钮即可。
步骤6：进入“邮件合并收件人”对话框，单击“确定”按钮完成现有工作表的链接工作，如图6.18所示。
步骤7：选择了收件人的列表之后，单击“下一步：撰写信函”超链接，进入第4步。在“撰写信函”区域中单击“其他项目”超链接，如图6.19所示。
步骤8：打开“插入合并域”对话框，在“域”列表框中，按照题意选择“姓名”域，单击“插入”按钮。插入完所需的域后，单击“关闭”按钮，关闭“插入合并域”对话框。文档中的相应位置就会出现已插入的域标记，如图6.20所示。
步骤9：在“邮件合并”任务窗格中，单击“下一步：预览信函”超链接，进入第5步。在“预览信函”选项区域中，单击“<<”或“>>”按钮，可查看具有不同邀请人的姓名和称谓的信函，如图6.21所示。
步骤10：预览并处理输出文档后，单击“下一步：完成合并”超链接，进入“邮件合并分步向导”的最后一步。此处，单击“编辑单个信函”超链接，如图6.22所示。
步骤11：打开“合并到新文档”对话框，在“合并记录”选项区域中，选中“全部”单选按钮，如图6.23所示。
步骤12：最后单击“确定”按钮，Word就会将存储的收件人的信息自动添加到请柬的正文中，并合并生成一个如图6.24所示的新文档。
步骤13：将合并主文档以“请柬1.docx”为文件名进行保存。
步骤14：进行效果预览后，生成可以单独编辑的单个文档，并以“请柬2.docx”为文件名进行保存。