1[单选题] 社会工作者的基础是( )。
A.社会工作者的素质B.社会工作者的学历C.专业助人方法D.社会工作者的价值观
参考答案：C
2[单选题] 社会工作者小吴的服务对象明明今年刚刚上小学，但是由于性格内向.在家里娇生惯养，不愿意与学校的同学接触，也不愿意受学校制度的约束，经常和家长哭闹不去上学。为此，小吴在明明的学校、家庭以及社区之间不断协调，整合资源，为明明制订了合理的介入方案。小吴的做法体现了社会工作的( )特点。
A.职业助人活动B.注重专业价值C.强调专业方法D.多方协同
参考答案：D
参考解析：此题是情境题，考查了社会工作的专业特点。社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，它有许多特点，主要表现在：(1)职业助人活动;(2)注重专业价值;(3)强调专业方法;(4)注重实践;(5)双方合作;(6)多方协同。本题体现的是多方协同，因此选D。
3[单选题] 我国《城市居民最低生活保障条例》规定，城市居民最低生活保障待遇，管理审批机关应当自接到申请人提出申请之日起的( )日内办结审批手续。
A.5B.7C.15D.30
参考答案：D
参考解析：城市居民最低生活保障待遇，由其所在地的街道办事处或者镇人民政府初审，并将有关材料和初审意见报送县级人民政府民政部门审批。管理审批机关应当自接到申请人提出申请之日起的30日内办结审批手续。
4[单选题] 人本治疗模式认为，社会工作者最主要的任务是( )。
A.为服务对象做出最有利的选择
B.创造一种有利的辅导环境
C.运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰
D.帮助服务对象疏导情绪
参考答案：B
参考解析：人本治疗模式认为，有效的辅导方式不是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰，而是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人。故选B。
5[单选题] 社会工作专业人员守则中的“增进公众福利、维护社会正义”的内容体现了( )。
A.社会工作者与服务对象的关系
B.社会工作者与自己所处的工作机构的关系
C.社会工作者对社会工作专业的责任
D.社会工作者对社会的责任
参考答案：D
6[单选题] 社会工作者小李为癌症晚期的张阿姨提供服务有三年了，双方建立了高度信任的关系。张阿姨把小李当做自己亲身闺女看待，有很多没有跟儿女提起的事情，都会跟小李说。有一天，小李在与张阿姨的谈话中得知她有数额不小的银行存款，但又不愿意留给子女。面对这种情况，小李应当( )。
A.告知张阿姨的家人
B.根据保护隐私原则，为张阿姨保守秘密
C.与张阿姨面谈，了解她目前的苦恼和生活状况
D.劝说张阿姨将存款转给自己的孩子
参考答案：B
考解析：为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出报告，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。
7[单选题] 社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。那么，这种督导是( )。
A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导
参考答案：D
参考解析：咨询式督导是指督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上，但从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。
8[多选题] 某社区出现了几例子女虐待老人的事件，在该社区产生了很大的负面影响。社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况。他所做的工作属于社会服务方案策划中的( )。
A.问题认识和分析
B.目标制定
C.方案安排
D.考虑服务的评估
E.需要评估
参考答案：A,E
参考解析：案例中社会工作者小李在家访的过程中了解受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，属于问题认识和分析;社会工作者通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况，属于需要评估。故选AE。
9[多选题] 社会工作者小伍计划在社区服务中心为老人开办一期健康培训班，想了解各方面的要求，例如老人关注的问题等，于是成立工作小组，制订工作计划，则小组计划书的内容框架包括( )。
A.小组特征B.机构宗旨C.组员D.资源运用E.评估方法
参考答案：A,C,E
参考解析：小组工作计划书的内容框架包括：①理念，包括机构的背景、组成小组的原因、小组的理论或概念框架;②总体目标;③组员;④小组的特征;⑤明确的目的;⑥初步确定的程序计划和日程;⑦招募计划;⑧需要的资源;⑨预料中的问题和应变计划;⑩预算;?评估方法。
10[单选题] 某社区准备在元旦来临之际举办一次大型的联欢晚会，社会工作者小秦将晚会的工作人员和志愿者们进行了合理的分工，将他们安排到各自适合的岗位中去。这属于社区工作的( )阶段。
A.工作筹备B.工作开展C.工作结束D.工作计划
参考答案：A
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11[单选题] 安全型依恋关系会促进自我认识更早地形成，这种关系主要产生于( )。
A.2～3岁B.6～7岁C.12～17岁D.18周岁以上
参考答案：A
参考解析：婴幼儿社会化的基本过程有三个阶段，第三个阶段2～3岁是伙伴关系的发展阶段，也是自我意识出现阶段。在婴幼儿自我意识发展的过程中，依恋被认为是一个重要的原因。依恋产生于婴儿与其照顾人的相互作用过程，是一种感情上的联结和纽带。拥有安全型依恋的婴儿往往有更多的探索行为.而这能够促进他更早地形成自我认识。
12[单选题] 小君的母亲对其管教非常严厉，使她产生了逃避的心理。小君母亲的这种管教属于( )。
A.正功能B.显功能C.负功能D.隐功能
参考答案：C
参考解析：从某一现象所起的作用的基本性质的角度来分，功能可以分为正功能和负功能。所谓正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。当甲对乙发生了积极影响时，我们就可以说甲对乙具有正功能。比如，可以说，最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有正功能。如果甲对乙产生了消极的、负面的影响，就是甲对乙具有负功能。比如，父母对子女过分严厉的管教可能会导致子女的逃避心理，这种管教就是负功能。
13[单选题] 社区社会工作者圆圆负责某社区的工作，她通过定期举办楼f-i(单元)居民小组会议，讨论楼道公共空间的使用和保洁，解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题，制订和宣传“楼门(单元)文明公约”，培养居民爱护和维护公共空间意识。圆圆所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的( )。
A.团结邻里B.社区教育C.社区参与D.促进居民的个人发展
参考答案：A
参考解析：团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策。社区工作者会建立基层联络网，加强邻里问的沟通，实现邻里关系的改善。例如，通过定期举办楼门(单元)居民小组会议，讨论楼道公共空间的使用和保洁，解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题，制订和宣传“楼门(单元)文明公约”，培养居民爱护和维护公共空间的意识。
14[单选题] 人对生活资料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要属于( )。
A.生理性需要B.社会性需要C.物质需要D.精神需要
参考答案：A
参考解析：生理性需要也称自然需要，它反映了人们对延续和发展自己的生命所必需的客观条件的需要，如对生活资料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要等。
15[单选题]在问卷设计中，问题排序非常重要，在关于社会工作者职业水平考试调查的问卷设计中，根据问题排序原则，排在最后的问题应是( )。
A.下列三门考试中哪门最难?(1)社会工作综合能力(2)社会工作实务(3)社会工作法规和政策
B.你对社会工作者职业水平考试有何建议?
C.对于社会工作者职业水平考试，你觉得必要性如何?(1)必要(2)可有可无(3)没必要
D.对于你参加社会工作者职业水平考试，贵单位的鼓励措施有些哪些?(1)补贴报名费(2)通过后予以奖励
参考答案：B
16[单选题] 社会工作者与服务对象，在变动着的社会情境中，通过持续的互动解决问题。这一过程，符合下列( )选项。
A.社会工作是一套科学的助人方法
B.社会工作是一个过程
C.社会工作是多方协同的过程
D.社会工作是一个建构过程
参考答案：D
参考解析：建构论认为社会过程就是由赋予了意义的人们建构出来的。
17[单选题] 社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作，老刘想了解更多相关情况，适当的回应是( )
A.“你做过哪些努力让服务对象与你合作?”
B.“是啊，很对服务对象是很难合作的。”
C.“你应该先取得服务对象家人的支持。”
D.“遇到这种问题真的很恼火。”
参考答案：A
参考解析：督导者在进行督导时要运用各种技巧，其中，展开话题的技巧包括以下几点：①由常见事例开始，然后逐步发展到特殊问题②包容，督导者要保持平静，不急于采取行动，而是积极聆听并尝试了解员工提出的问题③专注聆听，督导者必须专注聆听被督导者最关注的事件，并梳理被督导者的感受，掌握被督导者最关注的事件及对事件的反映④提问，收集被督导者对某事件的反应的好办法及其所能提供的独特资料，让双方对事情有一个更清晰的看法⑤保持沉默。题中，A.就运用了提问技巧。
18[多选题] 下列选项中，属于社会工作的主要领域是( )。
A.政府社会工作
B.儿童及青少年社会工作
C.老年社会工作
D.妇女社会工作
E.残疾人社会工作
参考答案：B,C,D,E
19[多选题]某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式，根据辖区内老年人服务需求调查的结果，计划未来五年在多个社区建立日间老年服务中心。上
述做法体现了社会策划模式特点的( )。
A.注重过程
B.强调运用理性原则处理问题
C.注重自上而下改变
D.指导社区未来变化
E.强调提高居民能力
参考答案：B,C,D
20[多选题] 社区居民许阿姨半年前被推选为社区志愿者协会会长。最近，她向社会工作者老李抱怨部分会员不理解自己的辛苦付出，反而觉得她独揽大权。针对许阿姨的问题，老李首先肯定其工作热情和努力，然后建议她通过协商的方法，把自己的部分工作分配给会员，提升他们的能力。老李上述做法的目的是帮助许阿姨提高( )能力。
A.游说B.自立C.合作D.分工E.沟通
参考答案：C,D
参考解析：居民骨干培养技巧：增强管理能力。居民骨干中相当部分的人缺乏管理知识，依靠热情工作，不懂得权责分工，将许多工作集中在自己身上，造成分工不明、责权不清，导致居民骨干之间出现摩擦和工作效率低下。社会工作者应加强居民骨干的权责分工意识，让他们认识到只有分工合作，才能做好社区工作。故选CD。
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