1[简答题] 简述技能分析的基本内容。
参考解析：
(1)技能单元。技能单元是技能分析的基本元素，是最小的分析单元，是对特定工作的具体说明。技能单元的描述和职位描述相一致，比如“将螺帽紧扣在螺钉上”是对工作任务的描述，它的技能描述就是“具备使用扳手拧紧螺钉的能力”。对工作任务的描述是技能分析的第一步。
(2)技能模块。它是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。技能模块的本质是对技能单元进行分组，比如“拧螺钉”是一种技能，它可以被划分到“维修机器”这一技能模块中。技能模块是技能薪酬设计的基础，是区别于岗位薪酬的显著特征。技能模块的形式决定了技能薪酬的不同类型，包括技能等级模块和技能组合模块两种。
(3)技能种类。它反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合，本质上是对技能模块进行的分组。多种技能模块组成一个技能种类。在技能薪酬设计中，企业通常首先划分技能种类，在技能种类的基础上对该技能种类所有的工作任务进行详尽的描述，然后根据不同种类所要建立的技能结构形式设计不同的技能模块。
2[单选题] 以下关于企业定员的说法错误的是( )。
A.编制包括机构编制和政府编制
B.它与劳动定额的内涵完全一致
C.企业定员亦称劳动定员或人员编制
D.是对劳动力使用的一种数量质量界限
参考答案：A
参考解析：企业定员也称劳动定员或人员编制，是在一定的生产技术组织条件下，为保证企业生产经营活动正常进行，按一定的素质要求，对企业配备各类人员所预先规定的限额。人员编制按照社会实体单位的性质和特点，可分为行政编制、企业编制、军事编制等。
3[单选题] 在面试中，最为忌讳的是先人为主，提问带有面试者本人的倾向。下面的提问中，没有这种倾向的是( )。
A.“你不介意加班，是吗?”
B.“你能够经常提出建设性的建议吗?”
C.“你在处理这类问题时恐惧吗?”
D.“你对这类问题的处理建议是什么?”
参考答案：D
4[单选题] 身体能力测试属于( )。
A.组织能力测试
B.特殊职业能力测试
C.普通能力倾向测试
D.心理运动机能测试
参考答案：D
5[单选题] ( )是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。
A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法
参考答案：A
参考解析：B项：充实业务法是指将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行分工。C项：工作连贯法是指将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成。D项：轮换工作法是指将若干项不同内容的工作交给若干人去完成，每人每周轮换一次，实行工作轮换制。
6[单选题] 从管理形式上看，现代人力资源管理是( )。
A.静态管理B.动态管理C.权变管理D.权威管理
参考答案：B
7[单选题] 在正式面试阶段，面试考官应该( )。
A.密切注意应聘人员的行为和反应
B.在面试过程中应保持严肃认真的气氛
C.要尊重应聘者，在应聘者回答问题时不要插问
D.在面试过程中要将所有观察到的信息全部记录下来
参考答案：A
参考解析：在正式面试阶段，面试考官应该采用灵活的提问和多样化的形式，交流信息，进一步观察和了解应聘者。此外，还应该察言观色，密切注意应聘者的行为与反应，对所提的问题、问题间的变换、问话时机以及对方的答复都要多加注意。
8[多选题]财政政策的手段包括( )。
A.降低利率
B.增减预算支出水平
C.增减政府税收
D.发展社会保险事业
E.调节法定准备金率
参考答案：B,C
参考解析：财政政策是指政府运用财政预算来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。财政政策的内容包括通过增减政府税收和预算支出水平来调节经济。
9[多选题] 外部招募的优势包括( )。
A.带来新思想和新方法
B.树立企业的形象
C.外部招募成本比较小
D.存在着较小风险E.有利于招聘一流人才
参考答案：A,B,E
参考解析：外部招募人员相对于内部选拔而言，成本比较大，而且也存在着较大的风险，但具有以下优势：①带来新思想和新方法;②有利于招聘一流人才;③起到树立形象的作用。
10[多选题] 满足安全需要的行为可以是( )。
A.免受失业和经济危机的威胁
B.比其他的竞争者更出色
C.避免任务或者决策失败的风险
D.免受疾病和残疾的威胁
E.避免受到伤害或处于危险的环境
参考答案：A,C,D,E
参考解析：满足安全需要的行为包括：①有一份稳定的工作;②免受失业和经济危机的威胁;③免受疾病和残疾的威胁;④避免受到伤害或处于危险的环境;⑤避免任务或者决策失败的风险。B项属于满足成就需要的行为。