练习题
1.刘英的父亲在一次车祸中去世了，母亲带着年幼的刘英嫁给了现在的丈夫。刘英的继父性格非常暴躁，只要不顺他的意，就会大 发脾气，摔东西，有时还会打刘英和她的母亲。在这种环境下长大的刘英，不敢与别人交往，甚至不懂得该如何与其他人沟通，缺乏最基本的安全感，很难融入社会 和独立生活。针对刘英的这种情况，社会工作者小青通过与刘英的沟通，让她认识到家庭暴力对于她来说虽然是一个痛苦的经历，但当她度过这一经历后，将会比其 他人更加坚强和独立。小青的这种做法依据的理论是( )。
A.存在主义理论
B.生态系统理论
C.认知行为理论
D.社会支持理论
2.小江从小就是父母之问的“传声筒”，因为父母的脾气都不好，经常会为一些琐事而发生争吵，吵完后就谁都不理谁，总是小江在中间为他们两个人传话。这属于( )的家庭结构模式。
A.三角缠
B.纠缠与疏离
C.倒三角
D.联合对抗
3.小学三年级学生小强厌学并多次逃学，社会工作者运用心理社会模式，促进小强的成长和发展。下列做法中，属于间接治疗的是( )。
A.帮助小强宣泄不良情绪
B.请老师平时多关注小强的学习
C.和小强一起制订行为改善计划
D.定期与小强及其母亲会谈
4.个案管理的运作具备经过各项服务的协调实现服务的合理配置和( )的双重功能。
A.强调服务的效率
B.能充分运用案主所拥有的全部资源
C.处理方式有弹性，能按事情的变化而修改处理的方法
D.对案主的能力、需求和其他状况有充分的了解和掌握
5.理性情绪治疗模式的特点不包括( )。
A.与非理性信念辩论
B.巩固辅导效果
C.清晰界定问题
D.明确辅导要求
6.个案工作采用( )的专业服务方式。
A.多对一
B.二对一
C.一对二
D.一对一
7.个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中，如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到( )阶段。
A.个案发掘与转介
B.评估与选择
C.个案管理服务计划
D.个案管理服务执行
8.在寻求应对危机的方法和途径的过程中，服务对象就会形成解决危机的方法，或者消极退缩停止问题解决的努力，或者积极面对形成新的有效策略，这是危机发展阶段的( )。
A.危机发生
B.恢复期
C.总结期
D.解决危机来自
9. 社会工作者黎晓在社区中组织一个单亲家庭互助小组。她发现组员中一位叫小静的组员性格很内向、害羞，不主动发言，于是她在小组中给小静很多眼神的 关注，让小组的组员给予小静发言的机会。刚开始小静还是不好意思，终于有一次在黎晓的眼神关注下，她开始诉说自己的经历和感受。在这个小组中，李晓运用的 主持小组技巧是( )。
A.开场的技巧
B.鼓励的技巧
C.引导的技巧
D.了解的技巧
10.下列属于支持性小组的是( )。
A.高血压病友小组
B.法律知识学习小组
C.网络成瘾青少年小组
D.大学生人际交往小组
11.社会工作者在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式，这属于社区工作的( )。
A.社区照顾模式
B.社会策划模式
C.社区行动模式
D.地区发展模式
12.社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重( )。
A.居民条件的改善
B.组织结构的建设
C.社区风气的培养
D.资源和权利的分配
13.社会策划模式也注重居民参与，但计划的作出则是( )的任务。
A.社区居民
B.社区领导者
C.社区工作者
D.社会工作者
14.社会工作者接触居民，在居民吃饭时间，不勉强入户访问，此属于( )技巧。
A.聆听
B.体谅
C.分享感受
D.同理心
15.个案工作建立关系技巧不包括( )。
A.建立有利于服务对象积极表达的关系模式
B.感同身受
C.制造气氛
D.自我披露
16.何月是家中的独子，有一位70多岁的老母亲，何月因公死亡后，根据《中华人民共和国工伤保险条例》的规定，何月的母亲可以领到何月本人工资()的供养亲属抚恤金。
A.30%
B.40%
C.50%
D.80%
17.“我知道您夫妻之间有许多问题，您觉得你们夫妻之间最大的障碍是什么呢?其他的以后我们再慢慢谈。”这种会谈使用的技巧是()。
A.鼓励
B.对焦
C.对质
D.同理心
18.根据《中华人民共和国残疾人保障法》规定，我国残疾人劳动就业实行()的方针。
A.集中与分散相结合
B.个人自主就业
C.劳动市场就业
D.社区统一安置培训就业
19.在地区发展模式中，过程目标和任务目标的关系是()。
A.相辅相成
B.由高至低
C.各自独立
D.由主至次
20.研究假设通常可以采取()两种形式。
A.必要式假设和充分式假设
B.条件式假设和差异式假设
C.规范式假设和条件式假设
D.差异式假设和必要式假设
参考答案及解析：
1.A
解析：存在主义社会工作强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。社会工作者 对受助者提供的帮助，重点在于帮助受助者重新理解过去的经历的意义，并将过去的生活和经验梳理清楚。社会工作者在与受助者一起工作的过程中，引导他们发现 过往生活中的闪光点并加以肯定，让这些闪光点在现在的生活中重新发挥作用。
2.A
解析：米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等，其中，三角缠，即家庭成员之问通过第三方实现相互沟通交流，这样就把第三方带入两人的互动关系中。
3.B
解析：根据服务提供的方式，可以把心理社会治疗模式的技巧分为直接治疗技巧和间接治疗技巧。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。与此相对应，间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。
4.A
解析：个案管理的运作具备双重的功能：(1)经过各项服务的协调实现服务的合理配置，即通过计划和协调服务提供者与服务对象之间的关系， 来保证服务对象获得最合理、最完整的服务;(2)强调服务的效率，在成本效益的原则下运用社会资源与提供相关的服务。
5C
解析：理性情绪治疗模式的特点具体包括五个方面：(1)明确辅导要求;(2)检查非理性信念;(3)与非理性信念辩论;(4)学会理性生活方式;(5)巩固辅导效果。
6.D
解析：个案工作采用的方法是一对一的专业服务方式，通过社会工作者与服务对象一对一的各种活动和交流，针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动。
7. C
解析：服务结束后的评估主要包括以下几项指标：(1)服务是否符合服务对象的需要;(2)服务对象对整个服务是否满意;(3)服务提供的目 标是否实现。如果这三项指标的评价结果不完全一致，个案管理者还可以进行追踪评估，包括了解服务对象改变的情况、提供转介的情况、满足服务对象的需要的状 况、服务计划是否需要调整以及服务是否可以结束等。如果评估的结果显示服务对象的问题没有得到解决，则必须考虑重新回到“个案管理服务计划”阶段。
8.D
解析：危机的发展一般可以分为四个阶段：(1)危机发生;(2)应对;(3)解决危机;(4)恢复期。其中，解决危机，即在寻求应对危机的方 法和途径的过程中，服务对象就会形成解决危机的方法，或者消极退缩停止问题解决的努力，或者积极面对形成新的有效策略。
9.B
解析：主持小组的技巧包括开场的技巧、了解的技巧、体温的技巧、鼓励的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引导的技巧、讨论结束的技巧。结合题干的陈述，黎晓使用的眼神关注，就是鼓励的技巧，故选B。
10. A
解析：支持性小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某 一问题和成员改变的效果。由此可知，高血压病友小组的组员都是患有高血压的成员，他们彼此通过提供信息、建议、鼓励和感情上支持，达到一起治疗高血压的小 组目标。故选 A。
11.B
解析：社会策划模式是在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。
12.D
解析：社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题，因此社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会政策的改变，注重资源和权利的分配。
13.D
解析：社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社会工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动其策划改变。社会策划的过程主要是搜集与问题有关的各种资料，了解问题的本质和发生原因，并用理性的态度决定解决问题的行动方案。
社会工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。社会策划模式也注重居民参与，但计划的作出则是社会工作者的任务。
14.B
解析：体谅要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，例如，在居民吃饭时间，不勉强人户访问;尽量在先前预定的时间内完成谈话;感谢居民的付出和意见等，显示社会工作者对人的关怀。
15.D
解析：自我披露属于影响性技巧。
16.B
解析：职工因工死亡，或伤残职工在停工留薪期内因工伤导致死亡的，其直系亲属可领取的补助有三种。①丧葬补助金，为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资。②供养亲属抚恤金，按照职工本人的工资的一定比例发给由因工死亡职工生前提供主要生活来源、无劳动能力的亲属。标准为配偶每月40%，其他亲属每人每月30%，孤寡老人或者孤儿每人每月上述标准的基础上增加10%。核定的各供养亲属的抚恤金之和不应高于因工死亡职工月平均工资。③一次性工亡补助金标准，为48个月至60个月的统筹地区上年度职工月平均工资。
17.B
解析：对焦是指社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，集中讨论的焦点。社会工作者可以通过让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序聚焦讨论的焦点。
18.A
解析：《中华人民共和国残疾人保障法》规定，我国残疾人劳动就业实行集中与分散相结合安置就业的方针。
19.A
解析：在地区发展模式中，过程目标和任务目标相辅相成，相互促进。重视过程目标并不等于排除任务目标。实际上，如果实质的问题得不到解决，过程目标也不能达到成效。因此，两方面的目标是相辅相成且相互促进的。
20.B
解析：假设是两个变量之间的关系假定。研究者可以根据实践经验、考察信息、资料回顾等方法，提炼所需探讨的变量关系。研究假设通常可以采用条件式和差异式两种形式。研究者应该根据实际研究的目标，提出合适的研究假设。